Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη αγνοήθηκε καθώς δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι έχει επιλυθεί με το καζίνο.
Ζήτησα από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό μου επειδή αυτή τη στιγμή είμαι επικριτικός για τη συμπεριφορά μου στον τζόγο, το καζίνο αρνείται να κλείσει τον λογαριασμό μου κατόπιν αιτήματός μου. Δοκίμασα όλα τα email ζωντανά chat που ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου λόγω εθισμού στον τζόγο, αλλά θέλουν πρώτα για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου αυτό δεν έχει καμία σχέση με υπεύθυνο τζόγο, βοηθήστε τον ιστότοπο να κλείσει τον λογαριασμό μου, δεν θα επαληθεύσω τον εαυτό μου, έχω το δικαίωμα να κλείσω ο λογαριασμός μου κατόπιν αιτήματός μου
Γεια σου Θεντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Μπορούσατε να κάνετε κατάθεση αφού ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό;
Σημειώστε ότι, εάν ο λογαριασμός σας δεν επαληθευτεί, πώς θα μπορούσε το καζίνο να γνωρίζει ποιον να αποκλείσει; Χρειάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας αποτρέψουν να δημιουργήσετε ξανά έναν νέο λογαριασμό. Αν δεν ξέρουν ποιος είσαι πώς θα μπορούσαν να το κάνουν αυτό;
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος