Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για 2 ημέρες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Προσπαθώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου εδώ και 2 ημέρες και προσπαθώ να αποσύρω τα κέρδη μου, αλλά φαίνεται να είναι πάντα σε αναμονή. Παρακαλώ, κάποιος, μπορεί να με βοηθήσει σε αυτό; Απλώς πιστεύω ότι είναι πολύ άδικο να δέχονται τα χρήματά σας τόσο γρήγορα και χωρίς κανέναν τρόπο ελέγχου ταυτότητας και να μην μπορούν να αποσύρουν τα χρήματα που κερδίσατε από τη νίκη στον ιστότοπό τους. Σας παρακαλώ, σας παρακαλώ να με βοηθήσετε.
Γεια σου Gianleo,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έχω υποβάλει όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις και προσπαθώ να κάνω ανάληψη πριν από 3 ημέρες. Προσπάθησα να μιλήσω με τη διαδικτυακή συνομιλία τους 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, αλλά κανένας από αυτούς με τους οποίους μίλησα δεν φαίνεται να παρέχει έναν δικαιολογημένο λόγο για το γιατί δέχονται καταθέσεις σε μια στιγμή, αλλά δεν μπορούν να παρέχουν ταχύτερο ποσοστό έγκρισης για την επαλήθευση και την ανάληψη τους . Νομίζω ότι γίνεται μια απάτη.
Επίσης μόλις τώρα, απέρριψαν την απόσυρσή μου χωρίς προφανή λόγο
Γεια σου Gianleo,
Οποιαδήποτε ανάληψη θα απορριφθεί εάν δεν επαληθευτείτε. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως φροντίστε να παρέχετε όλα τα σχετικά δεδομένα στο καζίνο, προκειμένου να διεκπεραιωθεί η πληρωμή σας το συντομότερο δυνατό και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα σε μια εβδομάδα.
Γειά σου
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ολοκληρώθηκε στις 04.05.2023 05:29:21 (UTC)
Χαιρετισμοί
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.