Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της κατάθεσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.
Εγγράφηκα στο ICE Casino λόγω της καλής βαθμολογίας του ICE Casino σε αυτόν τον ιστότοπο.
Έχω ήδη εμπειρίες με άλλα καζίνο και η βαθμολογία του ICE Casino φάνηκε καλή στην αρχή.
Πάνω από μια μέρα πριν έκανα μια κατάθεση 50 € συμπεριλαμβανομένου ενός μπόνους μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
Τα χρήματα, φυσικά, εξαφανίστηκαν απευθείας από τον λογαριασμό μου.
Αυτή η μέθοδος ήταν πάντα μέσα σε λίγα λεπτά σε όλα τα άλλα καζίνο έως ότου τα χρήματα ήταν στο λογαριασμό του καζίνο.
Στο ICE Casino δεν υπάρχει κανένα σημάδι ακόμα και η συνομιλία μου ζητά υπομονή όλη την ώρα.
Αφού διάβασα τις άλλες εμπειρίες, ανησυχώ πραγματικά αν θα βρω ποτέ τα χρήματα...
Μέχρι στιγμής δεν είναι καλή εμπειρία με το ICE Casino
Αγαπητέ Markizz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Τα χρήματα έφτασαν τώρα στον λογαριασμό μου.
Αποσύρω την καταγγελία μου.
Ευχαριστώ
Αγαπητέ Markizz,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru