IceCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Καλό απόγευμα. Έκανα μια κατάθεση 10€ στο Ice Casino που κατάφερα να κερδίσω 70€ με πραγματικά χρήματα. Έκανα την ανάληψη και ανέβασα όλα τα έγγραφα που απαιτεί το καζίνο, ωστόσο περιμένω από τις 18 Μαΐου να κάνουν την ανάληψη και δεν μου λένε τίποτα. Πιστεύω ότι είναι ένα σχέδιο απάτης γιατί όταν προσπαθώ να μιλήσω με έναν χειριστή στη συνομιλία βοήθειας λένε πάντα τις ίδιες φράσεις.

Email λογαριασμού καζίνο: t***X21@gmail.com

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

Κάρλα Μ***

Αγαπητέ Triish1 ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Χαίρετε,

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ανάληψης είναι επιτυχής και ολοκληρώθηκε στις 06.06.2022 11:28:06 (UTC)

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι τα χρήματα ελήφθησαν.

Ευχαριστώ!

Καλό απόγευμα. Η συναλλαγή έγινε σήμερα. Ευχαριστώ που άκουσες.

τις καλύτερες ευχές

Φοβερά νέα, Triish1. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.