Ο παίκτης από τη Σουηδία προσπάθησε να ζητήσει απόσυρση, αλλά απορρίφθηκε. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια σας, αποσύρθηκα πριν από 1 εβδομάδα σήμερα απορρίφθηκε σε αυτόν τον ιστότοπο, δεν ξέρω γιατί να αντιμετωπίσω το πρόβλημα, χρειάζεται νέα έγγραφα στο αντίγραφο κίνησης τραπέζης και όταν πηγαίνω να συνομιλώ ζωντανά και γράφω συνομιλεί το ίδιο κάθε φορά που χρειάζομαι βοήθεια, χρειάζομαι τα χρήματά μου γιατί να καταθέσω τόσο γρήγορη και η απόσυρση δεν είναι εύκολη, οπότε νομίζω ότι είναι ο ιστότοπος απάτης
Αγαπητέ mhammadjbr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας απορρίφθηκε λόγω ελλιπούς επαλήθευσης KYC (ελλείπουν έγγραφα); Έχετε ήδη παράσχει όλα τα έγγραφα που ζήτησε το καζίνο;
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Hej, τώρα επαλήθευση όλων των kyc και απόσυρσης 6690€ Περιμένω τώρα τι θέλω ξανά, όχι δεν έχει γίνει ακόμη επιτυχής η απόσυρση, πρώτα ένα έγγραφο kyc επιβεβαιώνεται και η απόσυρση μετά από 5 ημέρες απορρίφθηκε, χρειάζομαι περισσότερα kyc τώρα επαλήθευση ξανά θα περιμένω, αλλά Δεν εμπιστεύομαι ξανά, ευχαριστώ
Το καζίνο είπε ότι χρειάζομαι τραπεζικά αντίγραφα που ανέβασα και έκανα την επαλήθευση, τι θα κάνω τώρα;
Γεια σας και πάλι όλα είναι εντάξει ice casino πραγματικό και όχι απάτη και τα χρήματά μου φτάνουν στην τράπεζα λογαριασμών μου, ❤️
Φοβερά νέα, mhammadjbr. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.