Ο παίκτης από την Πορτογαλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Καλημέρα,
Στις 16/08 ζήτησα 2 αναλήψεις, μία για 100€ και μία για 150€, ωστόσο διαπίστωσα ότι για να κάνω την ανάληψη θα έπρεπε να προσθέσω τα δικαιολογητικά μου για να γίνει επαλήθευση και έτσι έκανα.
Από τότε, περιμένω την επιβεβαίωση της τεκμηρίωσης και τη μεταφορά του ποσού στον λογαριασμό μου και θα ήθελα να συνεχίσω να παίζω, αλλά λόγω των πολλών αρνητικών σχολίων που είδα στη σελίδα σας, φοβάμαι να κάνω μια νέα κατάθεση, μην πάτε να μην λάβετε τα ζητούμενα ποσά. .
Παίζω σε άλλο διαδικτυακό καζίνο και ο χρόνος επαλήθευσης τεκμηρίωσης είναι λεπτά, δεν καταλαβαίνω γιατί η καθυστέρηση.
Καλησπέρα σε όλους,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλες οι συναλλαγές ανάληψης είναι επιτυχείς, δεν υπάρχουν ενεργά/εκκρεμή αιτήματα ανάληψης.
Αγαπητέ Sofiaptb03 , μπορείτε να επιβεβαιώσετε;
Θερμούς χαιρετισμούς
Καλημέρα,
Επιβεβαιώνω ναι.
Η αξίωση μπορεί να κλείσει.
προσεκτικά
Φοβερά νέα, Sofiaptb03. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
