Γεια.
Σύμφωνα με τους όρους του καζίνο γράφεται ότι όλα τα αιτήματα ανάληψης διεκπεραιώνονται εντός 24 ωρών.
Το αίτημα ανάληψης εκκρεμεί την 3η ημέρα. Άρα παραβιάζουν τους δικούς τους όρους.
Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι καθόλου χρήσιμη, κάθε φορά που τους προσεγγίζω, επαναλαμβάνουν συνεχώς ότι πρέπει να ενεργοποιώ το οικονομικό τμήμα μέσω ταχυδρομείου. Έστειλα πολλά mail χωρίς απάντηση.
Πώς μπορεί να λειτουργήσει σαν αυτό το καζίνο και τους επιτρέπεται να κοροϊδεύουν τους πελάτες;
Βρισκόμαστε στο 2024 οι αναλήψεις είναι σχεδόν άμεσες.
Και εκτός από αυτό δεν προσφέρουν ανταποδοτικά εργαλεία τζόγου. Έτσι, ο παίκτης σε όλο αυτό το διάστημα αναμονής μπορεί εύκολα να ακυρώσει την ανάληψη και να το ξοδέψει.
Όταν διαβάζω άλλα παράπονα είναι κυρίως για καθυστερημένη απόσυρση.
Το καζίνο έχει πολύ υψηλή εκτίμηση για τον γκουρού του καζίνο. Κάθε καζίνο που δεν χρησιμοποιεί εργαλεία υπεύθυνου τζόγου είναι άχρηστο κατά τη γνώμη μου.
Ευχαριστώ.
Br.
Hi.
In casino`s terms is written that all withdrawal requests is processed within 24hours.
My withdrawal request is pending 3rd day. So they are breaking their own terms.
Live chat is totaly unhelpful, every time i reach them they keep repeating i should turn on financal department via mail. I sent several mails with no respond.
How casino like this can operating and they are allowed to make fools out from costumers?
We are in 2024 withdrawals are almost instant.
And besides this they are not offering any reaponisble gambling tools. So player in all this time waiting can just easily cancel withdrawal and spend it.
When i read other complaints its mostly for delayed withdrawal.
Casino has too high estimation on casino guru. Each casino who dont use responsible gambling tools is wortless by my opinion.
Thank you.
Br.
Αυτόματη μετάφραση:
