Ο παίκτης από τη Δανία είχε κάνει κατάθεση 100 kr στις 2 Δεκεμβρίου, αλλά δεν είχε λάβει το υποσχεμένο μπόνους των 100 kr που σχετίζεται με έναν κωδικό προσφοράς. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με το μπόνους που λείπει, δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Αφού ο παίκτης είχε θέσει το θέμα μαζί μας, είχαμε διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ του και του καζίνο. Το καζίνο είχε αναγνωρίσει ένα εσωτερικό σφάλμα που εμπόδισε την προσθήκη του μπόνους στον λογαριασμό του παίκτη. Το μπόνους στη συνέχεια πιστώθηκε στον λογαριασμό του παίκτη, επιλύοντας το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
