Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα κατά τη συμμετοχή του σε ένα τουρνουά καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το House of Spades προσφέρει μια προσφορά που ονομάζεται House tour. Σε αυτό το kamanja, ο παίκτης πρέπει να κάνει διαφορετικές εργασίες και όταν ολοκληρωθούν οι εργασίες, παίρνει μια ανταμοιβή.
Πηγαίνω στην τρίτη αίθουσα πρόκλησης, από αυτήν την αίθουσα έχω μία πρόκληση να ολοκληρώσω και πρέπει να συμμετάσχω στο τουρνουά. Το πρόβλημα με αυτήν την καταχώριση τουρνουά είναι ότι δεν ξέρω με ποιο ποσό να παίξω το παιχνίδι του τουρνουά ή τι άλλο πρέπει να κάνω για να ολοκληρώσω την πρόκληση. Έχω προσπαθήσει να συμμετάσχω στο τουρνουά αρκετές φορές, έκανα μια μικρή κατάθεση για αυτό και έπαιξα ένα λογικό ποσό χρημάτων στο παιχνίδι που είναι μέρος του τουρνουά. Έχω δει την κατάταξή μου, οπότε υποθέτω ότι μπόρεσα να συμμετάσχω στο τουρνουά. Το πρόβλημά μου λοιπόν είναι ότι δεν ξέρω πώς να ολοκληρώσω την πρόκληση, δηλαδή τι πρέπει να γίνει για να ολοκληρωθεί η συμμετοχή στο τουρνουά.
Έχω έρθει σε επαφή με την υποστήριξη του Casino αρκετές φορές για το θέμα, αλλά δεν μπόρεσαν να απαντήσουν. Έχει υποσχεθεί μόνο κάθε φορά να έρθω σε επαφή αργότερα μέσω email, αλλά δεν έχω λάβει ποτέ τέτοια επαφή. Έτσι έχουν περάσει αρκετοί μήνες τώρα.
Αγαπητέ tatta12,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το House of Spades Casino.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε εάν το ζήτημα σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με οποιαδήποτε δραστηριότητα τζόγου στο καζίνο;
Μοιραστείτε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία για το ζήτημα εδώ ή εναλλακτικά στείλτε τα στο email μου στο tomas@casino.guru
Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε το καζίνο ούτε να τους τιμωρήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.
Περιμένω την απάντηση σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σου,
Επομένως, είναι γενικά τα τουρνουά καζίνο του ιστότοπου, επομένως συμμετέχετε σε αυτά στοιχηματίζοντας σε ορισμένα παιχνίδια. Τα κριτήρια μπορεί να είναι, για παράδειγμα, το ποσό που επενδύθηκε ή το κέρδος, από όσο καταλαβαίνω, στον εν λόγω ιστότοπο, τα περισσότερα από τα κέρδη του τουρνουά καζίνο διανέμονται συγκεκριμένα με βάση το πόσα έχει επενδύσει ο παίκτης στο παιχνίδι.
Επομένως, η συμμετοχή στο τουρνουά είναι ένα από τα κριτήρια στην καμπάνια House Tour, όταν ο παίκτης έχει ολοκληρώσει όλες τις προκλήσεις στην αίθουσα, λαμβάνει ένα χρηματικό έπαθλο και πηγαίνει στο επόμενο δωμάτιο. Η συμμετοχή στο τουρνουά είναι η τελευταία πρόκληση για μένα. Αυτή είναι μια καμπάνια που προσφέρεται από το καζίνο, οπότε υποθέτω ότι μπορώ να συμμετάσχω σε αυτήν. Θα ήθελα να μάθω αν έχω με κάποιο τρόπο αποκλειστεί από αυτήν την καμπάνια ή γιατί δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω την εργασία του τουρνουά. Έτσι, μπόρεσα να συμμετάσχω στο τουρνουά, αλλά για κάποιο λόγο δεν μπόρεσα να το ολοκληρώσω στην καμπάνια του House Tour.
Αγαπητέ tatta12,
Φοβάμαι ότι θα χρειαστούμε σχετική επικοινωνία από το καζίνο προκειμένου να καταλάβουμε αν το πρόβλημα είναι κάτι στο οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Κατανοήστε τα χαρακτηριστικά αφοσίωσης όπως αυτό είναι εξ ολοκλήρου υπό την εξουσία του καζίνο και δεν μπορούμε να του ζητήσουμε να διαθέσουν οποιοδήποτε μέρος του. Επίσης, δεν μπορούμε να τους τιμωρήσουμε εάν δεν σας βοηθήσουν με αυτό.
Το email μου είναι tomas@casino.guru
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.