Αρχική σελίδαΠαράποναHouse Of Pokies Casino - Ο παίκτης αρνείται να παράσχει πρόσθετα προσωπικά στοιχεία για επαλήθευση.

House Of Pokies Casino - Ο παίκτης αρνείται να παράσχει πρόσθετα προσωπικά στοιχεία για επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$3.000

House Of Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/05/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/06/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη διαδικασία επαλήθευσης που απαιτεί προσωπικές πληροφορίες. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχουν πιστώσει πίσω το ποσό ανάληψης που ζητά ακόμη περαιτέρω ταυτότητα, τώρα θέλει ένα τραπεζικό αντίγραφο με όλες τις λεπτομέρειες που αποτελεί τεράστια παραβίαση του απορρήτου. Δεν τους εμπιστεύομαι ούτε λίγο και δεν θα παράσχω περαιτέρω επαλήθευση, όπως έχω ήδη παράσχει διαβατήριο κ.λπ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Patricia,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία εάν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έδωσα όλα τα αρχικά αιτήματα για απόδειξη ταυτότητας, καθώς το διαβατήριό μου μαζί με στοιχεία τραπεζικής κατάθεσης Το House of Pokies ζητά τώρα πλήρη τραπεζική κατάσταση. Πρότεινα την ηλεκτρονική επαλήθευση της τραπεζικής κατάστασης χωρίς στοιχεία συναλλαγής ή υπόλοιπο, ωστόσο αυτό απορρίφθηκε και ζήτησα πλήρη στοιχεία. Αυτό υπόκειται στην παραβίαση της νομοθεσίας περί απορρήτου εδώ στην Αυστραλία. Δεν καταλαβαίνω γιατί μια πίστωση δεν μπορεί επίσης να επιστραφεί στην κάρτα ταμιευτηρίου μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε παρακαλώ επίσης να βοηθήσετε γιατί το House of Pokies ζητά ένα τραπεζικό δελτίο ... τους λόγους. Όταν έχουν 100% απόδειξη με άλλα ζητούμενα έγγραφα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Patricia,

Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να ζητά τραπεζικό δελτίο. Όπως ανέφερα νωρίτερα, φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία εάν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Patricia,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια και βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα