Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 3 ημέρες. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Χαίρετε,
Δυστυχώς, το καζίνο δεν τηρεί τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις. Η πληρωμή μου είναι ανοιχτή εδώ και 3 ημέρες. Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε ακόμη και πριν από το αίτημα.
Τι μπορώ να κάνω?
Γεια σας rp2511,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Hot.Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα στο καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια,
η επαλήθευση ολοκληρώθηκε την Παρασκευή το απόγευμα. Λίγο αργότερα, υπέβαλα το αίτημα απόσυρσης.
Είναι μόνο στοιχήματα με πραγματικά χρήματα χωρίς τη χρήση μπόνους.
Για να είμαι ειλικρινής, δεν θέλω να περιμένω 14 μέρες, γιατί οι όροι και οι προϋποθέσεις ορίζουν μέγιστη περίοδο 48 ωρών! Έχω παίξει πολλά σε άλλα καζίνο και δεν είχα ποτέ το πρόβλημα ότι καθυστέρησε τόσο πολύ.
Επικοινώνησα με το καζίνο μόνο σήμερα σε ζωντανή συνομιλία και ζήτησα μια σαφή δήλωση σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση. Δυστυχώς, λαμβάνετε πάντα μόνο τυπικά μηνύματα ότι θα υποβληθεί σε επεξεργασία το συντομότερο δυνατό και άλλα τέτοια.
Καλό θα ήταν να με βοηθήσει κάποιος εδώ, μιας και δεν είναι ακριβώς λίγα χρήματα και δεν θα κάνω υπομονή για 2 εβδομάδες.
Ευχαριστώ πολύ
Υπάρχει απάντηση σε περαιτέρω ερωτήσεις
Μεγάλη κίνηση, μερικές φορές τεχνικά προβλήματα και άλλα πράγματα.
Παρακαλώ για γρήγορη βοήθεια!
Τώρα μου είπαν επίσης ότι το Σαββατοκύριακο δεν μετράει. Οι συνάδελφοι πριν έλεγαν πάντα κάθε μέρα.
Απλώς δεν προχωρώ άλλο…
Αγαπητέ rp2511,
Δυστυχώς δεν υπάρχει τρόπος να γίνει η διαδικασία πιο γρήγορη. Θα χρειαστεί πραγματικά να περιμένετε αυτή την περίοδο των 14 ημερών από τη στιγμή της υποβολής του αιτήματος.