Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας
Καλή μέρα
Δοκίμασα το Καζίνο Hoppa μετά από σύσταση στο Διαδίκτυο και πρέπει να πω ότι δεν ταιριάζει με τις καλές βαθμολογίες.
Κατάθεσα συνολικά 2500 για περίοδο περίπου 10 ημερών.
Τις περισσότερες φορές έπαιζα στο Book of Dead με μικρά και ελαφρώς μεγαλύτερα πονταρίσματα.
Δεν έχω κερδίσει ποτέ κέρδος άνω των 100 ευρώ. Δεν υπήρχαν καλές σειρές, ούτε δωρεάν περιστροφές. Και αν το έκαναν, πληρώνονταν πολύ άσχημα κάθε φορά.
Υπάρχουν πραγματικά καλύτερα και πιο δίκαια καζίνο όπως το Platincasino ή το Wunderino! ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΣΩΣΤΕΣ, αλλά σίγουρα όχι στο Hoppa!
Μια απάτη από μπροστά προς τα πίσω!
Αγαπητέ Τόμας,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Τόμας,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.