Αρχική σελίδαΠαράποναHitNSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

HitNSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

HitNSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός της παίκτριας είχε αποκλειστεί αφού είχε κάνει κατάθεση στο καζίνο. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε ξεκαθαρίσει ότι ο αποκλεισμός οφείλεται στο ότι ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς και χρησιμοποιούσε μπόνους χωρίς κατάθεση και στους δύο. Παρά την άρνηση του παίκτη, το καζίνο είχε παράσχει στοιχεία που έδειχναν ότι και οι δύο λογαριασμοί ήταν καταχωρημένοι με τα ίδια στοιχεία. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε κλείσει λόγω της παραβίασης των όρων του καζίνο από τον παίκτη, που επέτρεπε μόνο έναν λογαριασμό ανά χρήστη. Έγινε υπενθύμιση στον παίκτη να συμμορφώνεται με αυτούς τους όρους για να αποφύγει μελλοντικά προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας gpatrycja468,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HitNSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Σου ανήκει με το όνομά σου; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση



file




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας gpatrycja468,

Μπορείτε να απαντήσετε σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις; Επίσης, γράψτε το κείμενο απευθείας στην καταγγελία και όχι με στιγμιότυπα οθόνης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους

Θα κάνουμε μια εικασία και θα υποθέσουμε ότι ο παίκτης δεν κατανοεί τον λόγο του αποκλεισμού λογαριασμού.

Σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε λόγω πολλαπλών λογαριασμών και χρήσης μπόνους χωρίς κατάθεση και στα δύο:


1ος λογαριασμός - gpatrycj*** 68@gmail.com

2ος λογαριασμός - gpatryc*** 689@gmail.com


Θερμούς χαιρετισμούς


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας gpatrycja468,

Επιβεβαιώνετε ότι και οι δύο αυτοί λογαριασμοί είναι δικοί σας;


Αγαπητέ HitNSpin, θα ήταν δυνατό να προωθηθεί μια πιο ορατή σύνδεση μεταξύ των 2 λογαριασμών ως απόδειξη σε nikolas.b@casino.guru ?



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας gpatrycja468,

Δηλαδή το δεύτερο e-mail δεν σας ανήκει; Πώς γίνεται να μοιάζουν τόσο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ HitNSpin, θα ήταν δυνατό να προωθηθεί μια πιο ορατή σύνδεση μεταξύ των 2 λογαριασμών ως απόδειξη σε nikolas.b@casino.guru ?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ


Κανένα απολύτως πρόβλημα. Το e-mail μόλις στάλθηκε.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας gpatrycja468,

Αφού εξετάσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, θα αναγκαστούμε τώρα να κλείσουμε την καταγγελία καθώς και οι δύο λογαριασμοί καταχωρήθηκαν με τα ίδια στοιχεία.

Λάβετε πάντα υπόψη σας ότι μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο 1 λογαριασμό σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο καθώς εάν παραβιάσετε αυτόν τον όρο, το καζίνο μπορεί να σας αποκλείσει και να ακυρώσει τυχόν κέρδη που δημιουργήθηκαν.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα