Αρχική σελίδαΠαράποναHitNSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από μια σημαντική νίκη.

HitNSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από μια σημαντική νίκη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 800 €

HitNSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία είχε κερδίσει ένα σημαντικό ποσό σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Μετά από μια διαδικασία επαλήθευσης ενός μήνα, το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη. Αν και η κατάθεση του παίκτη είχε επιστραφεί, ο λογαριασμός παρέμενε κλειστός και ο παίκτης περίμενε ακόμα τα κέρδη. Το καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι τα κέρδη των 12.790 EUR πληρώθηκαν και δεν υπήρχαν αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι εάν δεν υπήρχε εκκρεμής ανάληψη ή υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό του καζίνο, το καζίνο θα μπορούσε να αποκλείσει οποιονδήποτε παίκτη χωρίς κανένα λόγο. Ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω επικοινωνία, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Παίζω στο καζίνο λίγες μέρες. Αγόρασα ένα μπόνους για 400 ευρώ στις πύλες του Ολύμπου και κέρδισα περίπου 12.500-13.000 ευρώ. Περίμενα περίπου ένα μήνα για επαλήθευση, μετά από αυτό με απαγόρευσαν αμέσως. Τουλάχιστον μου έδωσαν χρήματα πίσω. Αλλά ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένος χωρίς λόγο. Περίμενα χρήματα περίπου ενάμιση μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου marcinchojnacki667,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HitNSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είχατε κάποιο ενεργό μπόνους όταν το αγοράσατε για 400€; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, καταβλήθηκε το ποσό των 12.790 ευρώ. Δεν υπάρχουν ενεργά/εκκρεμή αιτήματα ανάληψης.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ναι, αλλά γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό μου; Ποιος ο λόγος της απαγόρευσης; Ήθελα ακόμα να παίζω εκεί.


ναι συμφωνώ, έλαβα τα χρήματα. Αλλά αφού κερδίσατε αυτά τα χρήματα, αποφασίσατε να κάνετε μπλοκ χωρίς λόγο.




nick, δεν είχα κανένα μπόνους, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου marcinchojnacki667,

Εάν δεν έχετε εκκρεμή ανάληψη ή υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο, μπορεί να μπλοκάρουν οποιονδήποτε παίκτη χωρίς να δοθεί κανένας λόγος και ουσιαστικά δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει κανείς αν αποφασίσει έτσι.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή marcinchojnacki667,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα