Αγαπητέ κύριε, κυρία,
Είχα μια ανάληψη 1350 ευρώ σε εκκρεμότητα με το Hitnspin από τις 9 Απριλίου.
Είμαι πλήρως επαληθευμένος εκεί και δεν έχω παίξει με μπόνους ή κάτι παρόμοιο.
Η ανάληψη υποτίθεται ότι θα μεταφερόταν μέσω του Mifinity (eWallet).
Στις 9 Απριλίου, ζήτησα τις δύο πρώτες αναλήψεις μου στο Hitnspin (και οι δύο μέσω Mifinity).
Το ένα ήταν 50 ευρώ και το άλλο 1350 ευρώ.
Στο Mifinity, είμαι πλήρως επαληθευμένος. Έχω κάνει καταθέσεις με αυτό και όλες αυτές οι καταθέσεις επαληθεύονται επίσης.
Στις 10 Απριλίου, έφτασαν τα 50 ευρώ στον λογαριασμό μου στο Mifinity.
Στις 11 Απριλίου, η κατάσταση του αιτήματος ανάληψης 1350 Ευρώ σημειώθηκε ως "επεξεργασία".
Μετά από αυτό, ΤΙΠΟΤΑ δεν έγινε για 12 μέρες.
Στις 23 Απριλίου, τα 1350 Ευρώ αντιστράφηκαν πίσω στον λογαριασμό μου χωρίς κανένα σχόλιο.
Μόνο όταν ήθελα να ζητήσω ξανά την ανάληψη, εμφανίστηκε ένα σημείωμα.
"Παρακαλώ θυμάστε, η κατάθεσή σας δεν στοιχηματίστηκε, η προμήθεια θα εφαρμοστεί σύμφωνα με την 8.12.5.
Για να στοιχηματίσετε πλήρως την κατάθεσή σας, κάντε στοιχήματα για τουλάχιστον 82,30 Ευρώ».
Αυτή η δήλωση δεν είναι καν έστω και καθόλου λογική και
είναι πλήρης ανοησία μιας και οι καταθέσεις μου (που αποδεικνύονται ανά πάσα στιγμή) έχουν στοιχηματιστεί πολλές φορές.
Τέλος πάντων, τότε αναγκάστηκα να στοιχηματίσω γρήγορα τα απαιτούμενα 82,30 Ευρώ και το 1350 έγινε 1480 Ευρώ.
Ζήτησα την άμεση απόσυρση αυτών των 1480 Ευρώ σε δύο μέρη (μία 380 Ευρώ και μία 1100 Ευρώ) την ίδια μέρα (23 Απριλίου).
Στις 25 Απριλίου το αίτημα ανάληψης 380 ευρώ άλλαξε από «νέο» σε «επεξεργασία» και στις 27 Απριλίου το αίτημα ανάληψης 1100 ευρώ άλλαξε επίσης σε «επεξεργασία».
Από τότε δεν έχει γίνει τίποτα (πάλι).
Η απόσυρση θα πρέπει να γίνει μέσω του Mifinity όπως αναφέρεται.
Το Mifinity είναι ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Δεν υπάρχουν διαδικασίες που πρέπει να διεξαχθούν εκεί.
Μόλις το Hitnspin θα μετέφερε τα χρήματα στη Mifinity, θα ήταν άμεσα διαθέσιμα (σε αντίθεση με τις τραπεζικές μεταφορές κ.λπ.).
Εάν χρειάζεστε έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης ή παρόμοια, φυσικά θα σας στείλω τα πάντα ανά πάσα στιγμή.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τις προσπάθειές σας.
Dear Sir/Madam,
I had a withdrawal of 1350 Euros pending with Hitnspin since April 9th.
I am fully verified there and haven't been playing with a bonus or anything like that.
The withdrawal was supposed to be transferred via Mifinity (eWallet).
On April 9th, I requested my first two withdrawals at Hitnspin (both via Mifinity).
One was for 50 Euros and the other for 1350 Euros.
At Mifinity, I am fully verified. I have made deposits with it and all those deposits are also verified.
On April 10th, the 50 Euros arrived in my Mifinity account.
On April 11th, the status of the 1350 Euros withdrawal request was marked as "processing".
After that, NOTHING happened for 12 days.
On April 23rd, the 1350 Euros were reversed back to my account without any comment.
Only when I wanted to request the withdrawal again, a note appeared.
"Please mind, your deposit was not wagered, the commission will be applied according to 8.12.5.
To wager your deposit in full, please make bets for at least 82,30 Euro".
This statement is not even remotely logical and
it is complete nonsense since my deposits (provable at any time) have been wagered many times over.
Anyway, I was then forced to wager the required 82,30 Euros quickly, and the 1350 turned into 1480 Euros.
I requested the immediate withdrawal of these 1480 Euros in two parts (once 380 Euros and once 1100 Euros) on the same day (April 23rd).
On April 25th, the withdrawal request for 380 Euros was changed from "new" to "processing" and on April 27th, the 1100 Euro withdrawal request was also changed to "processing".
Since then, nothing has happened (again).
The withdrawal should be conducted via Mifinity as mentioned.
Mifinity is an eWallet.
There are no procedures to carry out there.
As soon as Hitnspin would transfer the money to Mifinity, it would be (unlike bank transfers etc.) immediately available.
If you require any documents, screenshots, or the like, I will, of course, send everything to you at any time.
Thank you in advance for your efforts.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte bei Hitnspin seit 09.April eine Auszahlung in Höhe von 1350 Euro offen.
Ich bin dort vollständig verifiziert und habe auch nicht mit einem Bonus oder ähnliches gespielt.
Die Auszahlung sollte auf Mifinity (eWallet) erfolgen.
Ich habe am 09.April bei Hitnspin meine ersten beiden Auszahlungen (jeweils über Mifinity) beantragt .
Einmal über 50 Euro und einmal über 1350 Euro.
Bei Mifinity bin ich auch vollständig verifiziert,habe unter anderem auch damit eingezahlt und alle Einzahlungen sind auch verifiziert.
Am 10. April sind die 50 Euro auf mein Mifinity Konto eingetroffen.
Am 11.April wurde der Status der 1350 Euro Auszahlungsanfrage auf (wird verarbeitet) gesetzt.
Anschließend tat sich 12 Tage lang NICHTS.
Am 23.April!! wurden die 1350 Euro unkommentiert wieder auf mein Konto zurück gebucht.
Lediglich als ich diese direkt wieder zur Auszahlung bringen wollte, stand dort.
"Please mind, your deposit was not wagered, the commission will be applied according to 8.12.5.
To wagered your deposit in full, please make bets for at least 82,30 Euro"..
Eine nicht mal ansatzweise nachvollziehbare Aussage und
ist völliger Quatsch, da meine Einzahlungen (jederzeit belegbar) zigmal umgesetzt sind.
Habe dann halt gezwungenermaßen die geforderten 82,30 Euro schnell umgesetzt und aus 1350 wurden 1480 Euro.
Diese 1480 Euro, habe ich dann in 2 Teilen ( einmal 380 Euro und einmal 1100 Euro ) am gleichen Tag (23. April) umgehend wieder zur Auszahlung gebracht.
Am 25.April wurde die Auszahlungsanfrage von 380 Euro von "neu", auf "wird verarbeitet " gesetzt und am 27.April wurde die 1100 Euro Auszahlungsanfrage auf "wird verarbeitet " gesetzt.
Seitdem tut sich natürlich (wieder mal) NICHTS.
Die Auszahlung soll wie erwähnt auf Mifinity erfolgen.
Mifinity ist ja eine eWallet.
Dort gibt es nichts zu (verarbeiten).
Sobald hitnspin das Geld zu Mifinity senden würde, wäre es (im Gegensatz zu Banküberweisung usw) direkt drauf.
Sollten Sie irgendwelche Dokumente, Screenshots oder ähnliches benötigen, werde ich Ihnen selbstverständlich jederzeit alles zusenden.
Zunächst vielen Dank für Ihre Bemühungen..
Αυτόματη μετάφραση: