Ο παίκτης από την Ουκρανία ζήτησε την απόσυρση πριν από περισσότερο από δύο μήνες. Εξακολουθεί να εκκρεμεί. Κλείσαμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο δεν απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
HITLOTO Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε για 2 μήνες.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 56
Ποσό: 3.900 ₴
HITLOTO Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Περιμένω τον δεύτερο μήνα να αποσύρει κεφάλαια, γράφουν ότι όλα βρίσκονται στην ουρά. Επομένως δεν είχαν μεταφέρει τα χρήματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Αγγελική,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω ποιο είναι το θέμα; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημά σας ανάληψης; Ποια μέθοδος χρησιμοποιήσατε; Πραγματοποιήσατε στο παρελθόν τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);
Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι όλες οι χαρτοπαικτικές λέσχες παίρνουν πολύ σοβαρά το KYC για να στείλουν τα κέρδη στον σωστό παίκτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, παρόλο που δύο μήνες είναι μάλλον ασυνήθιστο. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Προσπάθησα να αποσύρω δύο φορές, έριξαν όλα τα έγγραφα μακριά, είπαν ότι ο έλεγχος λογαριασμού πέρασε, αλλά τα χρήματα δεν θα μειωθούν. Εγώ αποσυρθώ στην τραπεζική κάρτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Αγγελική,
Ήρθα σε επαφή με το HITLOTO Καζίνο. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω σε αυτή την περίπτωση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ)
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock