Ο παίκτης από τις ΗΠΑ έχει κατηγορηθεί για παραβίαση του μέγιστου επιτρεπόμενου στοιχήματος. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ναι, όταν άρχισα να παίζω για πρώτη φορά στο καζίνο της εθνικής οδού, έπαιξα με το μπόνους καλωσορίσματος πάνω από την κατάθεσή μου, το οποίο εκείνη την εποχή ήταν σαν $425 δολάρια και έπαιξα όλο το στοίχημα και μείωσε τον λογαριασμό μου στο καζίνο της εθνικής οδού στα 0,12 σεντ $ και, στη συνέχεια, κατέθεσα 115 δολάρια μια φορά στη συνέχεια μια κατάθεση $83 δολαρίων και 2 είναι 3 φορές που έστειλα $30 δολάρια bitcoin στον λογαριασμό μου στο καζίνο της εθνικής οδού, αλλά ποτέ δεν δέχτηκα άλλο μπόνους προσφοράς από το καζίνο επειδή δεν ήθελα να παίξω με όλα τα στοιχήματα, γι' αυτό απλώς έπαιξα με τα χρήματα δεν κατέθεσα μπόνους και ενώ έπαιζα στο cash bandit το πρώτο παιχνίδι χτύπησα και τα 5 σύμβολα μπόνους και πήρα ένα σωρό δωρεάν περιστροφές επειδή άνοιξα σχεδόν όλα τα χρηματοκιβώτια και στο τέλος του γύρου μπόνους χτύπησα $3100 και αφού ασχολήθηκα με το τμήμα καζίνο του αυτοκινητόδρομου Kyc για δύο εβδομάδες, τελικά μου έστειλαν ένα email για να μου πουν ότι όλα μου ξεκαθάρισαν και θα μπορούσα να ζητήσω ανάληψη από οποιαδήποτε μέθοδο εξαργύρωσης επειδή κατέθεσα χρήματα στον λογαριασμό μου και με τη χρέωση και την κρυπτογράφηση πορτοφόλι και τους έστειλα όλα τα έγγραφα για να μπορέσουν να εξαργυρώσουν είτε με τον άλλο τρόπο και αφού ήμουν εντάξει για να μπορέσω να ζητήσω ανάληψη, ζήτησα ανάληψη 2000$ το μέγιστο όριο μετρητών τους και αφού ζήτησα ανάληψη και περίμενα 5 εργάσιμες ημέρες έλαβα ένα email από το τμήμα οικονομικών καζίνο της εθνικής οδού λέγοντας ότι το αίτημα ανάληψης μου απορρίφθηκε επειδή στοιχημάτιζα 12,50 $ τη στιγμή που είχα χτυπήσει και αυτό έσπασε τους όρους τους και έλαβα όλα τα στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας μου με το καζίνο και κάθε κατάθεση και στιγμιότυπα οθόνης από τη στιγμή που χτύπησα και μπορείτε να το δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης δεν στοιχημάτιζα $12,50, στοιχημάτιζα $1,50 και χτύπησε $3100 εκείνη τη στιγμή και τώρα δεν θέλουν να πληρώσουν αυτό που κέρδισα δικαιωματικά με τα χρήματα που κατέθεσα όχι με προσφορές γιατί δεν ήθελα να έχω τυχόν προβλήματα για το αν επρόκειτο να χτυπήσω δεν ήθελα να παίξω στοιχηματισμό x44 της κατάθεσής μου και το ποντάρισμα που είχα από το μπόνους καλωσορίσματος τα έπαιξα όλα και ήταν χίλια δολάρια για το καλό όταν υπέβαλα την πρώτη μου ανάληψη κατέληξα να μην κάνω ανάληψη γιατί αρχικά χρειάστηκε πολύς χρόνος και έπαιξα τον λογαριασμό μου σε αυτά τα 0,12 σεντ των $ και μετά αφού ο λογαριασμός μου ήταν στα 0,12 σεντ $, κατέθεσα λίγα χρήματα όλα μαζί και δεν έκανα μπόνους και απλά έπαιξα τις καταθέσεις μου που έκανα αφού προσπάθησα και απέτυχα την πρώτη φορά να εξαργυρώσω, δεν ήθελα να ασχοληθώ ξανά με αυτό το ποντάρισμα τη 2η φορά και χτύπησα και τώρα δεν θέλουν να με πληρώσουν και πήρα τόσα στιγμιότυπα οθόνης Μάλλον δεν θα γίνει επιτρέψτε μου να τα φορτώσω όλα εδώ για όλες τις συνομιλίες και τις καταθέσεις και όλες τις φορές που χτύπησα και τι στοιχημάτιζα εκείνη τη στιγμή για στοιχεία και αποδείξεις που θα αποδείξουν την πλευρά μου
Αγαπητέ ryangreene51,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό:
"18. Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν έχετε ενεργό μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 5 $ (πέντε δολάρια) για όλους τους τύπους παιχνιδιών. Άλλα μπόνους (όλα τα είδη μπόνους κατάθεσης και επιστροφές μετρητών) επιτρέπουν το μέγιστο στοίχημα $10 (δέκα δολάρια) για μπόνους κουλοχέρηδων και Μέγιστο στοίχημα 25 $ (είκοσι πέντε δολάρια) για Κάρτες και Ρουλέτα. Τα μέγιστα στοιχήματα για Κατηγορίες VIP Παικτών ενδέχεται να διαφέρουν, επομένως ανατρέξτε στους όρους της Κατηγορίας Παικτών για περισσότερες πληροφορίες. Το στοίχημα πάνω από το όριο θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση του μπόνους και τυχόν σχετικών κέρδη."
Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα Το καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα.
Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών και το ιστορικό μπόνους μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
όταν έπαιζα έπαιζα μόνο με τα χρήματα που κατέθεσα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και με το bitcoin δεν ήθελα να δεχτώ κανένα μπόνους όταν έπαιζα γιατί την πρώτη φορά που έπαιξα και κέρδισα έπρεπε να στοιχηματίσω $3000 κάτι δολάρια και μετά από όλα αυτά προσπαθούσα να κάνω ανάληψη 1000 δολαρίων αλλά αρχικά κατέληξα να μην κάνω ανάληψη την πρώτη φορά επειδή η διαδικασία κράτησε τόσο πολύ και έπρεπε να στοιχηματίσω τόσο πολύ και αφού έπαιξα τον λογαριασμό μου στα 0,12 σεντ των $ έκανα άλλη μια κατάθεση αλλά τη 2η φορά Επέλεξα να μην κάνω εκτός από οποιοδήποτε μπόνους, έτσι δεν θα χρειαζόταν να παίξω όλα τα στοιχήματα και να παίξω μέχρι να μπορέσω να κάνω εξαργύρωση αν ήθελα να κερδίσω, οπότε έπαιξα στον λογαριασμό μου μόνο με τα χρήματα που κατέθεσα χωρίς μπόνους και κατέληξα χτυπώντας τη δυνατότητα μπόνους στο cash bandit 2 φορές και χτύπησα $3000 κάτι δολάρια ποντάροντας $1,50 με μόνο τα χρήματα που κατέθεσα ξανά χωρίς εξαιρούμενο μπόνους και στιγμές μετά το χτύπημα του μπόνους το ξαναχτύπησα και τη 2η φορά στοιχηματίζω $1,00 και χτυπάω και πάλι στο cash bandit για $2000 κάτι δολάρια και έχω στιγμιότυπα οθόνης όλων των χεριών μου που έπαιξα στον λογαριασμό μου από και πάλι δεν έκανα πρόθυμα μπόνους στον λογαριασμό μου επειδή το πρόβλημα που είχα όταν προσπάθησα να παίξω και να εξαργυρώσω την πρώτη φορά που έπαιξα πριν μειώσει τον λογαριασμό μου στα $0,12 σεντ και μετά προσπαθήστε ξανά αλλά μόνο με τα χρήματα που κατέθεσα χωρίς μπόνους
Δεν ξέρω αν το παράπονό μου είχε το σωστό αμφισβητούμενο ποσό είναι περίπου $3000 δολάρια, σκέφτηκα ότι το είδα ότι το αμφισβητούμενο ποσό μου ήταν εκατό δολάρια στο άλλο email που έλαβα απλά ήθελα να το αναφέρω και θα σας στείλω ένα σωρό στιγμιότυπα οθόνης και έγγραφα στον ασφαλή σύνδεσμο θα μου στείλετε στο άλλο email σύντομα ευχαριστώ
όπως μπορείτε να δείτε το επίμαχο μπόνους που ζητήθηκε από το hotgame3 το οποίο δεν ζήτησα ενώ έκανα κατάθεση και όπως μπορείτε να δείτε ήταν τελικά μια αντιστροφή στο μπόνους hotgame3 και είναι μια έγκριση για απόσυρση αυτού του μπόνους των 81,78 $ hotgame3 οπότε η εν λόγω παράβαση θα πρέπει να είναι άκυρη και ο λογαριασμός μου να μην παραβιάζει
, ,Ευχαριστώ για την απάντησή σας, ryangreene51. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού. Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση, επομένως προωθήστε τα το συντομότερο δυνατό.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.