Highway Casino - Ο παίκτης παλεύει με περίπλοκες συνθήκες απόσυρσης.

Ολοκληρώθηκε η επαλήθευση του παιχνιδιού μέσω στοιχηματισμού κ.λπ. απαιτούνται ακόμη και τα απαιτούμενα έγγραφα που στάλθηκαν και επαληθεύτηκαν ότι μου λένε ότι πρέπει να κάνω 30$ κατάθεση για να διεκδικήσω τα 100$ μου και πρέπει να στοιχηματίσω τα 30$ προτού δικαιούμαι πληρωμή. με κάνουν να ξοδέψω 30$ για να πάρω 70$ και να μην διεκδικήσω το κέρδος των 100$ από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση.

Αγαπητέ Rredler83,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Highway Casino. Έχω ελέγξει τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους του καζίνο και βρήκα αυτό:

ΜΠΟΝΟΥΣ ΧΩΡΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ

9. Αφού εκπληρωθεί η απαίτηση στοιχηματισμού ενός μπόνους χωρίς κατάθεση, θα πρέπει να γίνει τουλάχιστον μία κατάθεση για να επαληθευτεί ο τρόπος πληρωμής προτού καταστεί δυνατή η ανάληψη χρημάτων. Σε περίπτωση που το μέγιστο όριο εξαργύρωσης του Μπόνους ή το σύνολο των σχετικών κερδών είναι χαμηλότερο από το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό για εξαργύρωση ($100*), η διαφορά πρέπει να κατατεθεί και να στοιχηματιστεί 1πλάσιο του ποσού της κατάθεσης. Ανατρέξτε στη σελίδα Τραπεζών για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με κάθε διαθέσιμη μέθοδο εξαργύρωσης.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν κάνατε την κατάθεση επαλήθευσης που ζητήθηκε από το καζίνο και το ποντάρατε;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Δεν έχω ακόμα .

Δεν μου φαίνεται σωστό ότι πρέπει να στοιχηματίσω τα 30$ αφού απλά έπρεπε να στοιχηματίσω 30,40,50,60x είναι το ποσό μπόνους ήδη για να πάρω τα 100$ τώρα που πρέπει να καταθέσω και πιθανώς να χάσω 30$ περισσότερα για να πάρω τα 100$ που θα κερδίσω δεν έχουν νόημα και δεν φαίνονται σαν μπόνους χωρίς κατάθεση σε εκείνο το σημείο! Μπορώ να καταλάβω ότι κάνω μια κατάθεση επαλήθευσης που μπορώ να εξαργυρώσω με τα 100$, αλλά να πρέπει να στοιχηματίσω τα χρήματά μου για να πάρω χρήματα που κέρδισα από εκεί το "δωρεάν μπόνους" που είναι "χωρίς κατάθεση" φαίνεται σκιερό .

Έγινε λοιπόν η κατάθεση 30$ εγκρίθηκε και έλαβε email από εκεί kyc 12 ώρες αργότερα ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή, οπότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και μου λένε ότι χρειάζονται έως και 4 εργάσιμες ημέρες για έγκριση από εκεί το τμήμα οικονομικών που είναι μετά από αναμονή 3 ημερών για το kyc και μετά από αναμονή 3 ημερών για επιβεβαίωση ταυτότητας για τον kyc για να ξεκινήσει η διαδικασία, αυτό το καζίνο είναι εφιάλτης για ανάληψη από 10 εργάσιμες ημέρες για εξαργύρωση.

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν η πληρωμή σας εγκρίθηκε τελικά ή περιμένετε να εγκριθεί;

Αγαπητέ/-ή Rredler83,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.