Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς το αίτημα απορρίπτεται συνεχώς. Η καταγγελία έκλεισε γιατί ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Είχα ένα εξαιρετικά απογοητευτικό και συνεχές πρόβλημα με την πραγματοποίηση αναλήψεων από το Hell Spin χωρίς επίλυση ή βοήθεια στο προσωπικό υποστήριξης.
Έχω κάνει αμέτρητα αιτήματα για ανάληψη $1.300 τα οποία αφού εγκρίθηκαν από το καζίνο επανήλθαν και μου έστειλαν το μήνυμα
"Σας παρακαλούμε να ελέγξετε ξανά όλα τα καταχωρημένα δεδομένα στο αίτημα αναλήψεων και να βεβαιωθείτε ότι έχουν εισαχθεί πλήρως και σωστά, χωρίς κενά πριν και μετά."
Έχω τριπλασιάσει τα δεδομένα που εισήχθησαν, τα οποία είναι όλα σωστά και προσπάθησα ακόμη και να κάνω ανάληψη σε ξεχωριστούς τραπεζικούς λογαριασμούς, αλλά δεν μου έδωσαν άλλες πληροφορίες ή εξηγήσεις για το ποια στοιχεία είναι λανθασμένα (δεν υπάρχουν λανθασμένα στοιχεία)
Γεια σου jmosh,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HellSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έχω επαληθευτεί από τον Ιούλιο του τρέχοντος έτους. Τα κέρδη μου συγκεντρώθηκαν με πραγματικά χρήματα και χωρίς χρήματα μπόνους. Μίλησα μαζί τους σήμερα και απλώς είπαν να περιμένω να χρεωθούν τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, κάτι που ξέρω ότι δεν θα συμβεί και θα επιστρέψει ξανά το πρωί όπως συμβαίνει κάθε φορά που υποβάλλω ανάληψη.
Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε από πότε προσπαθείτε να διεκπεραιώσετε την ανάληψη;