HellSpin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια. Ζω στο nz. Και παίζω hellspin κάποια στιγμή για πολύ. Και σχεδόν η απόσυρσή μου έγινε εξαιρετικά εύκολη (μικρή ποσότητα κάτω από 1k) . αλλά αυτή τη φορά έχω μεγάλη νίκη μετά από μικρή κατάθεση. Έκανα ανάληψη από 8.12 μέχρι τώρα δεν έχω αυτά τα χρήματα. Τους έστειλα ταχυδρομείο και συνομιλούσα μαζί τους τόσες φορές. Απαντούν μόνο ότι έχουμε πρόβλημα και εργαζόμαστε για να το λύσουμε. Μέρα με τη μέρα συνεχίζω να ρωτάω αλλά τίποτα δεν αλλάζει. Το θέμα υπάρχει ακόμα. λένε συνέχεια την ίδια απάντηση.

Γεια σου jaypham9988,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HellSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου νικ.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως αφού ακύρωσαν την ανάληψη μου και μου ζήτησαν περισσότερα έγγραφα.

Αυτό το θέμα είναι η 2η απόσυρσή μου. Έχω 2 χρεωστικές κάρτες

Πρώτη ανάληψη κατάθεσα με 1η κάρτα και κέρδισα. Έκανα ανάληψη στην ίδια κάρτα. Και με ακύρωσαν και μου έστειλαν ταχυδρομείο για να χρησιμοποιήσω τραπεζικό έμβασμα. Ακολούθησα και πήρα χρήματα.

Δεύτερη ανάληψη ( έκδοση ανάληψης : καταθέτω με 2η χρεωστική κάρτα. Πριν παίξω ακύρωσα όλα τα μπόνους και έπαιξα με πραγματικά χρήματα. Κέρδισα και έκανα ανάληψη. Ακύρωσαν και μου ζήτησαν ξανά άλλα έγγραφα. Έκανα και πέτυχαν την ανάληψη μου. Αλλά τα χρήματα δεν έρχονται ποτέ μετά από πολύωρη αναμονή.

Έστειλα ταχυδρομείο και συνομιλούσα ζωντανά μαζί τους μέρα με τη μέρα για σχεδόν 1 εβδομάδα. τίποτα δεν άλλαξε

Η τελευταία φορά που τους μίλησα ήταν χθες. Εξακολουθούν να απαντούν το ίδιο: "Το ζήτημα δεν λύθηκε, εργαζόμαστε για αυτό. Μην ανησυχείτε, θα έχετε τα χρήματά σας σύντομα"

🙁((( σχεδόν τα παρατάω μαζί τους.

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Επικοινωνώ ξανά μαζί τους σήμερα. Και είπαν ότι ακόμα δουλεύουν πάνω σε αυτό. Τίποτα επίκαιρο. Είπαν θέμα γιατί πρόβλημα από την τράπεζά μου. Τους ρώτησα ποιο είναι το πρόβλημα για να προσπαθήσω να καλέσω την τράπεζά μου. Και είπαν ότι δεν μπορούν να μου πουν;;;; Τι σημαίνει;;; Αν υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά μου γιατί δεν μπορούν να μου το πουν; Γιατί πρέπει να φτιάξουν δίπλα τους; Και συνεχίστε να μου λέτε να περιμένω….

Ενημέρωση: επέστρεψαν 2,5 χιλιάδες στον λογαριασμό μου στο καζίνο και μου είπαν να κάνω νέα αίτηση εξαργύρωσης. Το έκανα με τον αριθμό του άλλου τραπεζικού λογαριασμού μου με σύνδεση σε άλλη κάρτα που δεν είναι ίδια με την κάρτα με αυτό το ζήτημα. Και μόλις πέτυχαν από αυτούς. Ελπίζω να έχω ξανά αυτά τα χρήματα χωρίς πρόβλημα. Για να δούμε τι συμβαίνει. Ευχαριστώ τον Νίκο που με βοήθησε. Και καλή χρονιά να έχουμε.

Αν κάτι άλλο θα σας ενημερώσω.

^^

Ενημερώστε με αν έρθει η νέα απόσυρση. Μέχρι τότε θα κρατήσουμε ανοιχτή την καταγγελία.

Γεια σου νικ. Πήρα την απόσυρσή μου. Ευχαριστώ για την βοήθεια σου. Μπορούμε να κλείσουμε αυτήν την ανάρτηση τώρα.

Σας ευχαριστούμε jaypham9988 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος