Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση πριν από λίγες ημέρες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
10 Αυγούστου 2021,17: 50 Σίδνεϊ, ώρα Αυστραλίας, κάνω ανάληψη 266,7 £ και περιμένω 33 ώρες και έλαβα email από το καζίνο του Χάρι, εάν αυτό το καζίνο εγκριθεί για την απόσυρσή μου το συντομότερο δυνατό, αλλά μετά το πήρα email από το καζίνο harrys και ανοίγω και ελέγχω τον λογαριασμό μου στο harrys, ήδη απέρριψαν την απόσυρσή μου, κύριε/κυρία μου λύστε αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, ευχαριστώ
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Αυτό το καζίνο είναι πολύ δύσκολο για απόσυρση και όταν το στέλνω email και ζητώ την απόσυρσή μου, αυτό το καζίνο δεν απαντά ποτέ στο email μου. Και για το έγγραφο kyc μου που έχει ήδη επαληθευτεί. Επομένως, βοηθήστε με να λύσω αυτό το πρόβλημα, ευχαριστώ"
Αγαπητέ Μικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Ελπίζω να κατάλαβα καλά ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών σας και η ανάληψη πραγματοποιήθηκε μόλις πριν από λίγες ημέρες.
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία.
Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο, παρόλα αυτά, αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Εντάξει μόλις το πήρα email από το καζίνο Harrys και από τώρα περιμένω την απόσυρσή μου. Και αυτό το email από το Harris Casino = Αγαπητέ Μικ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης του Χάρι.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι γνωρίζουμε το αίτημά σας και θα λάβετε την πληρωμή σας το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ ήδη απαντάτε στα μηνύματά μου. Μετά θα σας ενημερώσω.
Ευχαριστώ, Μικ, για την ενημέρωση. Θα περιμένω άλλο ένα υπομονετικά. Πραγματικά πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να λάβετε την απόσυρσή σας.
Λοιπόν, τώρα βοηθήστε με🙏🙏🙏🙏🙏 και από ό, τι το λάβατε στο email μου = micksantoso@yahoo.com; Μέχρι τώρα περίμενα ήδη 70 ώρες.
Εντάξει μέχρι τώρα περιμένω ήδη 70 ώρες. Και γνωρίζουν ήδη για την ερώτησή μου για απόσυρση, αλλά γιατί δεν πληρώνουν τα χρήματα ανάληψής μου αμέσως;
Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σου, Μικ. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την επόμενη Κυριακή, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο για τις αναλήψεις να χρειαστούν 14 ημέρες για να εμφανιστούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
εντάξει σε ευχαριστώ, Πετρονέλα, αλλά το πήρες ήδη στο email μου;
Για μένα, το Pokies Parlor είναι το καλύτερο γεγονός για 48 ώρες, αλλά εάν χρησιμοποιείτε κατάθεση neosurf, ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη, χρησιμοποιήστε το moneypaid και ο Kim Vegas είναι ο καλύτερος για ταχύτερη ανάληψη όχι περισσότερο από 3 ώρες, αλλά το ζωντανό καζίνο είναι λίγο/φτωχό
Ναι, έλαβα το email σας και σας ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας. Θα επιστρέψω μαζί σας την Κυριακή.
Γεια σου Πετρονέλα πώς είσαι σήμερα; Πετρονέλα μου πήρες το email μου σχετικά με το email απάντησης από το καζίνο του Χάρις; Μπορώ λοιπόν να σας ζητήσω να βεβαιωθείτε; Το καζίνο Harrys θα πληρώσει τα κέρδη μου/όχι; Αν είστε ήδη έτοιμοι για το email μου; Τι λέτε για τον λογαριασμό σας; Παρακαλώ ενημερώστε με, ευχαριστώ
Όπως ανέφερα νωρίτερα, θα επικοινωνήσω μαζί σας την Κυριακή.
Εντάξει ευχαριστώ Petronela για την απάντηση στη συνομιλία μου
Γεια σου Πετρονέλα πώς είσαι σήμερα; Πετρονέλα μου το πήρες το email μου; Παρακαλώ ενημερώστε με, ευχαριστώ
Γεια σου Πετρονέλα πώς είσαι σήμερα; Έτσι, πριν από 2 ημέρες, σας το έστειλα email και το λάβατε ήδη το email μου; & πώς ήταν ο απολογισμός σας για το email μου από το καζίνο Harrys; Ενημερώστε με, λοιπόν, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Ευχαριστώ πολύ, micksantoso, για το email σου. Θα μπορούσατε να μου πείτε γιατί στα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης μπορώ να δω ανάληψη 336,70 λιρών και η καταγγελία σας έχει υποβληθεί για 266,70 λίρες;
Λυπάμαι για την Petronela εκείνη τη στιγμή που αγχώθηκα γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας τη μέθοδο bitcoin και από ό, τι στην απόσυρση επιλογής για τραπεζική μεταφορά, μπορώ να κάνω μόνο στην Ευρώπη και συνεχίζω να ποντάρω στο ρουλέτα. Αλλά όταν το κέρδισα, ξυπνάω και σταματώ και σκεφτόμουν να κάνω την τράπεζα λογαριασμού να χρησιμοποιεί iban και swift, γιατί όλες οι τράπεζες στην Αυστραλία δεν χρησιμοποιούν iban (αριθμός διεθνής τράπεζας). Λυπάμαι γι 'αυτήν την Πετρονέλα. Λοιπόν, τι πιστεύετε για την απόσυρσή μου; Παρακαλώ ενημερώστε με και σας ευχαριστώ
Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευσή σας, μικροσάντοζο, αλλά κινούμαστε προς τη σωστή κατεύθυνση. Δεδομένου ότι οι τραπεζικές μεταφορές διαρκούν λίγο περισσότερο, θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη έως την Τρίτη, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
γεια Πετρονέλα, πώς είσαι σήμερα; Σήμερα μου δόθηκε ήδη η πληρωμή 336,7 £ και σας ευχαριστώ πολύ για την αλληλογραφία σας, να έχετε μια όμορφη μέρα και να είστε πάντα ασφαλείς από τον covid19👍👍👍👍👍👍
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, micksantoso, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru