Harry's Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια σας, προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, αλλά συνεχίζουν να μου δίνουν δικαιολογίες για να πάρει περισσότερο χρόνο γιατί είναι μια ξένη συναλλαγή

ο ιστότοπος είναι playatharrys.com

Αγαπητή Λέι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας καθυστέρηση ανάκλησης. Μπορείτε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες πριν ζητήθηκε η ανάληψή σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια, ήταν στις 17 Νοεμβρίου και στις 21 για £ 500 και 480 £

έχω ολοκληρώσει το kyc

Αφού έβλεπαν διαδικτυακά σε κάποια φόρουμ, φαίνεται να το κάνουν αυτό σε πολλούς πελάτες που απλώς δεν λαμβάνουν χρήματα, προσπάθησαν επίσης να καταθέσουν περισσότερα χρήματα από τον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά ευτυχώς έχω ακυρώσει την κάρτα μου

ευχαριστώ πολύ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου προσφέρετε

Ευχαριστώ πολύ, Leigh, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή Λέι,

Λυπάμαι που η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο του Χάρι σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητό καζίνο του Χάρι,

Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση της πληρωμής και να μας ενημερώσετε για την ημερομηνία που ο Leigh μπορεί να περιμένει να λάβει τα κέρδη του;

Αγαπητή Λέι,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν υπήρξε κάποια πρόοδος σχετικά με αυτό το ζήτημα;

Επιπλέον, θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Harry's Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Αγαπητή Λέι,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου καθώς το άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας. Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.