HappySpins Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο.

Θέλω απλώς να μοιραστώ την εμπειρία μου σχετικά με το Happy Spins, έτσι ώστε οι άλλοι να προειδοποιούνται τι παίζουν εκεί.

1. έχουν υπέροχα παιχνίδια
2. ο ιστότοπος είναι φιλικός προς τον χρήστη
3. εγκρίνουν έγγραφα σε 48 ώρες

τα άσχημα:

1. έχουν μια ζωντανή συνομιλία, αλλά δεν είναι ποτέ σε αυτήν, ποτέ δεν προσφέρουν μεθόδους άμεσης επικοινωνίας. Ούτε μέσω τηλεφώνου ή email ή ζωντανής συνομιλίας. Απλώς πρέπει να στείλετε email ή να στείλετε ένα μήνυμα μέσω του ιστότοπου και να απαντήσουν όποτε θέλουν. Επίσης, δεν απαντούν σε όλα τα email σας, αλλά τα διαβάζουν.
2. κέρδισα σχεδόν 5000,00 ευρώ. Δεν επεξεργάστηκαν όλα όσα μου είπαν ότι πρέπει να τα επεξεργαστούν σε κομμάτια. Αυτή είναι μια κοινή στρατηγική για τη χρήση του καζίνο που ξέρουν ότι θα ακυρώσετε τα χρήματα και την αναπαραγωγή και με αυτόν τον τρόπο δεν χρειάζεται να σας πληρώσουν.
3. επηρεάζουν το παιχνίδι με έναν τρόπο που παίρνει όλες τις νίκες σας ακριβώς έτσι. Αντιμετώπισα λάθη παιχνιδιού, ρουλέτα που προχώρησε με άδικο τρόπο για ώρες και έπαιρνε σχεδόν 4200,00 ευρώ
4. Δεν είναι ειλικρινείς και διαφανείς και πρόθυμοι να πληρώσουν όλα όσα κερδίσατε.

συγγνώμη αλλά αυτό το καζίνο θέλω να προειδοποιήσω όλους να είναι προσεκτικοί γιατί αυτοί οι τύποι καζίνο έχουν κάθε είδους στρατηγικές για να εμποδίσουν την επιστροφή τόσων κεφαλαίων στους πελάτες.

Γεια σου nousername,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HappySpins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημά σας; Σε τι βασίζεται το ποσό αμφισβήτησης; Έχετε αποδείξεις για τους ισχυρισμούς σας σχετικά με το καζίνο, καθώς δεν μπορούμε πραγματικά να δημιουργήσουμε μια υπόθεση χωρίς αυτό.

Στείλτε οτιδήποτε σχετικά με αυτήν την υπόθεση έχετε στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Νίκο,

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι αυτό που έγραψα είναι η εμπειρία μου. Και θα ήθελα πολύ να σας ζητήσω, να γράψετε την εμπειρία μου σε αυτόν τον ιστότοπο, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να δουν τις τακτικές που εκλιπαρεί το καζίνο, όπως το 'Happy Spins'.

Όπως έγραψα, έχουν μια επιλογή ζωντανής συνομιλίας. Αλλά αρνούνται να μην το χρησιμοποιήσουν και δεν είναι ποτέ στη ζωντανή συνομιλία για να βοηθήσουν τους πελάτες με ζητήματα ή τεχνικά ζητήματα.

Δεύτερον, κέρδισα σχεδόν 5000,00 ευρώ πριν από 3 ημέρες. Είχα 6 κουφώματα συνολικού ύψους 4800,00 ευρώ.

Όταν τελικά απάντησαν την επόμενη μέρα, επεξεργάστηκαν μόνο 2 x 1000,00 ευρώ. Μου είπαν με email ότι πρέπει να κάνω υπομονή, και θα κάνουν 2 πληρωμές την ημέρα. Κάτι που δεν είναι καθόλου αυτό που γράφεται στον ιστότοπό τους. Δεν αναφέρεται πουθενά ότι θα πληρώνουν μόνο 2 αναλήψεις την ημέρα.

Τρίτον, ακύρωσα τα υπόλοιπα 2800,00 ευρώ και έπαιξα πίσω τα μεσάνυχτα. Δεν ξέρω τι συνέβαινε, αλλά το παιχνίδι που έπαιξα ήταν δυσλειτουργικό, απλά έφαγε όλα τα χρήματα γύρο με γύρο. Η ρουλέτα τζαμάριζε τακτικά.

Τέλος πάντων, κατέθεσα συνολικά πάνω από 1400,00 ευρώ και τα ίδια προβλήματα με το παιχνίδι εξακολουθούσαν να υπάρχουν.

Όταν ρώτησα γιατί δεν επεξεργάστηκαν όλα τα κεφάλαιά μου, μου είπαν κάτι για τα κεφάλαια μπόνους.

Θα κάνω copy paste τα email τους παρακάτω. Κάθε φορά που έθετα το θέμα μου έλεγαν μέσω email για το μπόνους σύμφωνα με τους όρους τους. Ποτέ δεν έπαιξα με κεφάλαια μπόνους στον ιστότοπό τους. Αναζητούν μια δικαιολογία για να μην επεξεργαστούν τις αποσύρσεις μου. Νικ, τα περισσότερα από τα καζίνο έχουν μια συγκεκριμένη τακτική που χρησιμοποιούν για να μπορούν να πληρώσουν όσο το δυνατόν λιγότερη ανάληψη. Αρνούνται να πληρώσουν όλα τα ποσά γιατί θέλουν να το καθυστερήσουν όσο το δυνατόν περισσότερο, ώστε όταν το παίξετε πίσω να τα χάσετε όλα. Δεν θα χρειαστεί να σας πληρώσουν ούτε δεκάρα.

Απαντούν μόνο 1 φορά την ημέρα ή ίσως ούτε καν.

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Λυπάμαι που δεν είστε ικανοποιημένοι με τα παιχνίδια μας και σίγουρα αυτό δεν είναι το είδος των σχολίων που χαιρόμαστε να διαβάζουμε.

Ωστόσο, όταν δημιουργήσατε έναν λογαριασμό στο καζίνο μας, δηλώσατε ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, συμπεριλαμβανομένων των προϋποθέσεων για ανάληψη χρημάτων που κερδίσατε από ένα μπόνους, πλήρεις προϋποθέσεις εδώ

Για να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το ζήτημα των παιχνιδιών, πρέπει να παρέχετε ορισμένες λεπτομερείς πληροφορίες:

- πότε συνέβη το ζήτημα (χρειαζόμαστε ημερομηνία και ώρα)

- ποιο ακριβώς παιχνίδι παίζατε (παρακαλώ προσδιορίστε το όνομα του παιχνιδιού και τον πάροχο)

- θυμάσαι το τελευταίο σου στοίχημα;

- θυμάσαι την ισορροπία σου όταν συνέβη το θέμα;

- μπορείτε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος;

- μπορείτε να επιστρέψετε στο ιστορικό του παιχνιδιού σας μέσα στο παιχνίδι και να βρείτε τον συγκεκριμένο γύρο παιχνιδιού;

Οι πληροφορίες που ζητούνται παραπάνω θα επιτρέψουν στο τεχνικό μας τμήμα να εντοπίσει τον γύρο και να τον εξετάσει. Εάν είναι απαραίτητο, θα προωθήσουμε το ζήτημα στον πάροχο του παιχνιδιού.

Περιμένω να λάβω την απάντηση σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα HappySpins

support@happyspins.com

Υποστήριξη HappySpins

Aan:

U

Wo 25-5-2022 11:02

Γεια σου Kevin,

Ευχαριστούμε για το email σας.

Εξέτασα τον λογαριασμό σας και εγκρίθηκαν ήδη 2 αναλήψεις και οι υπόλοιπες βρίσκονται ακόμη στην ουρά επεξεργασίας.

Σας προσκαλούμε να κάνετε λίγη υπομονή καθώς οι αναλήψεις αποστέλλονται σε δόσεις των 2 την ημέρα.

Θα σταλούν σταδιακά μέχρι να σας παραδοθούν όλα.

Δράττομαι αυτής της ευκαιρίας για να σας συγχαρώ για τα κέρδη σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Η ομάδα HappySpins

support@happyspins.com

Υποστήριξη HappySpins

Aan:

U

Vr 27-5-2022 07:48

Γεια σου Κούρσεν

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και μας ενημερώσατε για τα σχόλιά σας.

Λυπούμαστε πραγματικά που αισθάνεστε έτσι για το καζίνο μας.

Σύμφωνα με τη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας , το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι προσβάσιμο μόνο μέσω email. Σε αυτήν τη σελίδα, θα δείτε επίσης τις ώρες λειτουργίας μας. Απαντάμε στα email μας χρονολογικά και μόνο εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, γεγονός που εξηγεί γιατί μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μετά την αποστολή του email σας.

Το καζίνο μας είναι περισσότερο από χαρούμενο όταν οι παίκτες μας κερδίζουν μεγάλα κέρδη και διασφαλίζουμε μια γρήγορη διαδικασία πληρωμής για όσους ζητήσουν ανάληψη. Ωστόσο, έχουμε όρους και προϋποθέσεις που σχετίζονται με αναλήψεις μετά από νίκες μπόνους που σας έχουν υπενθυμιστεί προηγουμένως.

Μπορείτε να διαβάσετε τους όρους του μπόνους εδώ και τους όρους και τις προϋποθέσεις εδώ

Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε πλέον να παίζετε μαζί μας, ενημερωθείτε ότι μπορείτε να διαχειριστείτε την κατάσταση του λογαριασμού σας, να επιλέξετε μια περίοδο χαλάρωσης ή να αυτοεξαιρεθείτε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:

https://www.happyspins.com/en/account/account-status

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα HappySpins

support@happyspins.com

Τους είπα ότι θα εξετάσω τον ιστότοπο του καζίνο τους ως κακό και θα μοιραστώ την εμπειρία μου. Από την περασμένη Πέμπτη την εβδομάδα μέχρι τώρα. Έχουν σταματήσει να απαντούν σε όλα τα email και τα μηνύματα που τους στέλνω. Αυτό το καζίνο δεν είναι επαγγελματικό.

Αρνήθηκαν να πληρώσουν πρώτα και τις 6 αναλήψεις μου, πλήρωσαν μόνο 2. Την επόμενη μέρα όταν ρώτησα ξανά γιατί η καθυστέρηση έφεραν τη δικαιολογία για μπόνους και στοιχήματα. Τους είπα και τους λέω συνέχεια ότι δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. Αλλά απλά δεν τους νοιάζει. Οπότε δεν ξέρω τι έκαναν, αλλά τα παιχνίδια πήραν όλες τις υπόλοιπες νίκες 2600,00 και άλλες 2000,00 σε καταθέσεις όπου το παιχνίδι κολλάει επαναλαμβάνοντας πολλές φορές τα ίδια αποτελέσματα προς όφελός του. Υποτίθεται ότι έδιναν επιστροφή μετρητών για ζημίες. Μέχρι τώρα αρνούνταν να μου δώσουν επιστροφή μετρητών για όλα όσα έχασα. Αρνούνται να απαντήσουν και σταμάτησαν να απαντούν. Τους είπα ότι θα προτιμούσα να πουν: Θέλουμε να μην συνεχίσουμε μαζί σας, τότε έχετε αυτή τη βρωμώδη στάση. Ελπίζω λοιπόν να είναι ξεκάθαρο ότι αυτό το καζίνο δεν είναι καθόλου σοβαρό. Δεν είναι σοβαροί με τις αποσύρσεις και κρύβονται πίσω από πολιτικές και δικαιολογίες. Δεν είναι επαγγελματίες στη δουλειά τους και δεν τους νοιάζει. Λοιπόν, θέλω να το μοιραστώ με όλους να μείνουν μακριά από αυτό το καζίνο.

Γεια σου nousername,

Ευχαριστώ για την αναλυτική περιγραφή. Καθώς έχετε πολλά προβλήματα, θα προσπαθήσω να κάνω ξεχωριστά μερικές ακόμη ερωτήσεις για καθένα από αυτά.

Σχετικά με την ανάληψη - λάβατε ήδη τις 2 πρώτες αναλήψεις; Εκκρεμεί κάποια άλλη ανάληψη αυτή τη στιγμή;

Μερικές φορές είναι σύνηθες ότι το καζίνο περιορίζει το ποσό ανάληψης σε αιτήματα ή περιορισμένο ποσό, επομένως, εφόσον λάβατε τα πρώτα κέρδη, θα το θεωρούσα ως κάτι άδικο.

Σύμφωνα με τα στημένα παιχνίδια - για αυτό το ζήτημα θα χρειαζόμασταν ένα ιστορικό στοιχημάτων κάποιου είδους ή τουλάχιστον κάποια στιγμιότυπα οθόνης που θα αποδείκνυαν ότι κάτι πραγματικά συνέβαινε σαν να επικοινωνούσαμε με το καζίνο χωρίς καμία απόδειξη ότι θα μπορούσαν απλώς να αρνηθούν και δεν θα υπήρχε πιθανός τρόπος να το αποδείξουμε.

Ο ισχυρισμός του καζίνο ότι χρησιμοποιείτε μπόνους - δεν είναι δυνατόν να εξετάσετε το ιστορικό του καζίνο σας όπου θα πρέπει να είναι ξεκάθαρα ορατό εάν είχατε πραγματικό υπόλοιπο ή μπόνους - εάν μπορείτε, προωθήστε στιγμιότυπα οθόνης του στο nikolas.b@casino.guru με όλα τα παραπάνω ζήτησε και αποδείξεις.

Η μη πιστωμένη επιστροφή μετρητών - είναι ένα μπόνους που πρέπει να προστεθεί αυτόματα σε εσάς ή πρέπει να το ενεργοποιήσουμε μόνοι μας; Σας απάντησε ποτέ το καζίνο σχετικά με τα μπόνους επιστροφής μετρητών και γιατί δεν τα λάβατε;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε σε όλα σας τα ζητήματα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο,

Ξέρεις, τελείωσα με αυτό το καζίνο. Είναι ανώριμοι διεφθαρμένοι και άδικοι.

Χθες, οι τελικά στείλτε μία απάντηση, και έτσι το κάνουν στέλνουν μόνο μία απάντηση την ημέρα ή και όχι πάντα αλλά όποτε θέλουν. Στο χθεσινό email μου είπαν ότι έχω κάθε δικαίωμα να στενοχωριέμαι μαζί τους και το καταλαβαίνουν. Με ρώτησαν αν δεν είμαι ανοιχτός να τους δώσω μια δεύτερη ευκαιρία, τότε μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό.

Nick έχω κάνει μόλις πριν από 40 λεπτά κλικ για να κλείσει οριστικά ο λογαριασμός μου, έχουν αυτήν την επιλογή 6 μηνών, αλλά τους ζήτησα να τον κλείσουν οριστικά.

τελείωσα με αυτό το καζίνο.

Προειδοποιώ όλους να μείνουν μακριά από αυτούς τους κλόουν. Εύχομαι να μην γίνουν άλλες ενέργειες γιατί δεν θα υπερισχύει πλέον σε τίποτα. Παρακαλώ Νικ προειδοποιήστε τους ανθρώπους να μείνουν μακριά από αυτό το καζίνο

Γεια σου nousername,

Θα περιμένετε ακόμα να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας; Θέλετε να κρατήσετε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να το λάβετε ή θέλετε να το κλείσετε;

Κλείστε το αυτό το καζίνο είναι αντιεπαγγελματικό

Η απάτη είναι απάτη

Γεια σου nousername,

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα σύμφωνα με το αίτημά σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος