Ο παίκτης από τη Νορβηγία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Η κατάθεση βρέθηκε αργότερα και πιστώθηκε στον λογαριασμό του παίκτη.
The player from Norway has deposited money in to their account, but the funds seem to be lost. The deposit was later found and credited to the player's account.
Ο παίκτης από τη Νορβηγία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Η κατάθεση βρέθηκε αργότερα και πιστώθηκε στον λογαριασμό του παίκτη.
Κατατέθηκε με BTC, πριν από 12 ώρες. Έχω πάνω από 50 επιβεβαιώσεις για τη συναλλαγή, αλλά τίποτα στον λογαριασμό μου. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη χωρίς τύχη. Λένε ότι έχουν ζωντανή συνομιλία 0900-2000 Cest time, αλλά αυτό δεν είναι διαθέσιμο. Το χειρότερο διαδικτυακό καζίνο που έχω πάει!
Deposited with BTC, 12 hours ago. Have over 50 confimations on the transaction, but nothing on my account. Tried to contact support with no luck. They say they have live chat 0900-2000 cest time, but thats not avaible. Worst online casino i have been on !
Αγαπητέ Isak,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει ποτέ μια επιτυχημένη κατάθεση στο παρελθόν;
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο στέλνοντας ένα email; Έλεγξα την ενότητα « Επικοινωνήστε μαζί μας » και βρήκα αυτήν τη διεύθυνση email support@happyspins.com .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Isak,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you ever made a successful deposit before?
Have you tried contacting the casino by sending an email? I checked the 'Contact Us' section and I found this email address support@happyspins.com.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Πρώτη φορά κατάθεση σε happyspins. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη χωρίς τύχη πολλές φορές. Μετά από λίγη αναζήτηση στο διαδίκτυο, μπορώ να δω ότι δεν είμαι ο πρώτος που έχω αυτό το πρόβλημα με το happyspins.
First time depositing on happyspins. Tried to contact support with no luck many times. After some searching online i can se im not the first to have this problem with happyspins.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Isak. Μπορείτε να μου προωθήσετε την απόδειξη κατάθεσης; Επίσης, προωθήστε μου το ιστορικό κατάθεσης/ταμείου σας στο καζίνο. Μπορείτε να στείλετε τα πάντα στη διεύθυνση email μου ( kristina.s@casino.guru ) ή να τα δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you for your reply, Isak. Could you please forward me the deposit receipt? Also, please forward me your casino deposit/cashier history. You can send everything to my email address (kristina.s@casino.guru) or post it here. Thank you in advance.
Γεια σας, επιτέλους έλαβα τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Έλαβα ένα e-mail από την υποστήριξη σήμερα, λένε ότι η κατάθεση κόλλησε στο «σύστημα». Δεν θα επέλεγα αυτό το καζίνο αν θέλετε να παίξετε την ίδια μέρα με την κατάθεση. Αξιολόγηση 2/6 αν Ρωτήστε με.
Hello, finaly got the funds to my account. Got a E-Mail from support today, they say the deposit got stuck in the «system». Wouldnt choose this casino if u want to play at the same day as u deposit. 2/6 rating if u Ask me.
Φοβερά νέα, Ισάκ. Καθώς η κατάθεση πιστώθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα αυτό το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Awesome news, Isak. As the deposit has been successfully credited, we will now close this complaint as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.