Αρχική σελίδαΠαράποναGxmble Casino - Παίκτης κατηγορεί το καζίνο ότι παρέχει ψεύτικα παιχνίδια.

Gxmble Casino - Παίκτης κατηγορεί το καζίνο ότι παρέχει ψεύτικα παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 51 €

Gxmble Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ουγγαρία υποπτεύεται ότι το καζίνο παρείχε μια ψεύτικη έκδοση του παιχνιδιού "Gates of Olympus" από το Pragmatic Play. Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι υπάρχουν αποκλίσεις στο παιχνίδι και λείπουν χαρακτηριστικά σε σύγκριση με το πρωτότυπο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς το υπόλοιπο του παίκτη ήταν μηδενικό τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το καζίνο είναι εντελώς ψεύτικο. Έκανα το λάθος να καταθέσω 51 ευρώ. Έπαιξα το Gates of Olympus frogmatic play (το οποίο δεν ήταν διαθέσιμο πριν από την κατάθεσή μου). Το ρεαλιστικό παιχνίδι εμφανίστηκε στους παρόχους αφού έκανα την κατάθεση.


Έπαιξα το gates of Olympus και μετά από τόσα χρόνια που έπαιζα αυτό το παιχνίδι μπορώ να πω ότι ήταν ψεύτικο.


Πρώτα απ 'όλα ο Δίας δεν πετά ποτέ βροντή όταν ένα σύμβολο scatter είναι στον πίνακα. Κάτι που συνέβαινε στο ψεύτικο παιχνίδι τους.


Δεύτερον, τα σύμβολα στον πίνακα δεν ακολουθούν το παιχνίδι του πραγματικού παιχνιδιού. Τα περισσότερα σύμβολα έρχονται σε συγκεκριμένα ζεύγη. Στο gxmble αυτά τα ζεύγη δεν υπάρχουν.


Επίσης, όπως φαίνεται στην εικόνα μου, στη δεξιά πλευρά του παιχνιδιού δεν υπάρχει η επιλογή "Replay" από την Pragmatic.


Παρακαλώ μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου notispv,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Gxamble Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε εγγραφήκατε στο καζίνο; Έχετε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Όπως μπορείτε να δείτε στη σελίδα κριτικής του καζίνο μας - https://casino.guru/gxmble-casino-review, το καζίνο έχει ήδη σχεδόν μηδενικό δείκτη ασφάλειας και έχει ψεύτικη άδεια καθώς και άγνωστους κατόχους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει τις κριτικές του καζίνο πριν εγγραφείτε σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο, καθώς μπορεί να αποτρέψει τέτοιες καταστάσεις στο μέλλον.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκανα εγγραφή στον λογαριασμό μου πριν από πολλές μέρες. Δεν έγινε κατάθεση καθώς ο συνολικός αριθμός των παιχνιδιών είναι μικρός. Έκανα κατάθεση πριν από 2 ημέρες για να διεκδικήσω το "5x μόνο μπόνους στοιχήματος".


Ο λογαριασμός μου είχε υπόλοιπο 0,11$ αλλά μόλις έκανα τσέκαρα και με μπλόκαραν. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω e-mail την ίδια μέρα που έγραψα το θέμα και τους ζήτησα να μου επιστρέψουν τα χρήματα (όπως μου είπαν στο livechat) . Δεν απάντησαν ποτέ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου notispv,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, προσπαθήστε πάντα να ελέγχετε ορισμένες κριτικές για το καζίνο πριν εγγραφείτε σε ένα, καθώς μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση τέτοιων ζητημάτων. Εάν το υπόλοιπο του καζίνο σας ήταν 0 τη στιγμή που έκλεισε, δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι' αυτό. Κάθε καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη χωρίς να αναφέρεται κανένας λόγος, εάν το υπόλοιπό του/της είναι μηδενικό. Όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων, αμφιβάλλω πολύ αν θα λάβετε ποτέ από το καζίνο, καθώς δεν κατέχουν καν άδεια και δεν ελέγχονται από κανέναν, επομένως είναι ακόμη και ελεύθεροι να χρησιμοποιούν ψεύτικα παιχνίδια.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή notispv,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οχι ευχαριστώ. Γνωρίζω ότι δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Ήθελα κυρίως να μοιραστώ την κριτική μου, ώστε οι άνθρωποι να μείνουν μακριά από αυτό το καζίνο. Ενημέρωσα μάλιστα κάποιες πλατφόρμες ότι το καζίνο διαφημίστηκε και το αφαίρεσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα