Αρχική σελίδαΠαράποναGW Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του.

GW Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 527

Ποσό: A$17.000

GW Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/04/2020 | Μη επιλυμένο : 22/05/2020
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει συγκεντρώσει σημαντικό ποσό κερδών. Στη συνέχεια, το καζίνο έχει ακυρώσει όλα τα κέρδη και έχει προτείνει επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, έκανα κάποιες καταθέσεις και κέρδισα συνολικά περίπου $ 17.000 AUD, η αρχική μου κατάθεση $ 50 ήρθε με 50 δωρεάν περιστροφές και είναι μέρος των εβδομαδιαίων προωθητικών προσφορών χαρτοπαικτικών λεσχών, υπάρχει μέγιστο ποσό 5k ανά ανάληψη για gwcasino, έτσι αποχώρησε το $ 5000 έκανε μια άλλη κατάθεση των $ 30 κέρδισε και έχασε στη συνέχεια έπαιξε τα 50free περιστροφές, έκανα μια άλλη κατάθεση και κέρδισε ένα άλλο μεγάλο ποσό που αποσύρθηκε που επίσης ακύρωσε το ξανά και ξανά κέρδισε .. έχω wwh gwcasino για πολλά χρόνια και πέρασα χιλιάδες μαζί τους για να μπλοκάρουν το λογαριασμό μου για έλεγχο, να ακυρώσω τα χρήματά μου ως προφανώς παραβιαστεί το μπόνους και couldnt να μου δώσει μια ευθεία απάντηση σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και δεν μπορούσαν να παράγουν οποιαδήποτε γεγονότα και κάθε email ήταν διαφορετικό έχω στη συνέχεια ένα email από αυτά λέγοντας με καλή πίστη θα επιστρέψουν την αρχική κατάθεση των 30 δολάρια που δεν είναι σωστή και ότι νόμιζαν ότι ήταν δίκαιο .. μέχρι και σήμερα δεν έχω δώσει μια αρκετά καλή δικαιολογία για το γιατί blantley κλέβουν από τους ανθρώπους .. έχω τόσα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μικρό o πολύ χάλια δεν μπορούν να θυμούνται εκεί τα δικά τους ψέματα εγώ ξέρω από πού να ξεκινήσω ... τότε το καζίνο έκλεισε εκεί το site κάτω και δημιούργησε μια νέα url .. πες όχι gwcasino.com τώρα gwcasino250.com dont κατάθεση u δεν θα αντιμετωπίζονται ποτέ δίκαια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Caitlin,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:

"Εάν οι παίκτες έχουν λάβει δύο διαδοχικά μπόνους, πρέπει να ολοκληρώσουν τις απαιτήσεις στοιχήματος που συνδέονται με το πρώτο μπόνους που αξιώνεται στο σύνολό τους πριν μπορέσουν να αρχίσουν να εργάζονται για την ικανοποίηση του δεύτερου συνόλου των απαιτήσεων στοιχηματισμού που συνδέονται με το δεύτερο μπόνους".

Παρακαλούμε να σας ενημερώσετε πόσες μπόνους έχουν ενεργοποιηθεί στο λογαριασμό σας; Τους έχετε παίξει χρονολογικά; Πραγματοποιήσατε πρώτα το ποντάρισμα για κάθε μπόνους πριν ξεκινήσετε ένα νέο μπόνους; Λάβατε χρήματα από το πρώτο αίτημα ανάληψης; Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνονται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου ευχαριστώ για την απάντηση ive ήταν ένα μέλος για αρκετό καιρό .. πληρούνται όλες τις απαιτήσεις κάτω από εκεί τρόπο ένας τρόπος όρους και οι προκαταβολές που αρχικά έγιναν ήταν για 50 $ μου είπαν ότι θα επιστρέψει την πρώτη κατάθεσή μου 30 $ μετά ο έλεγχος του λογαριασμού μου σύντομα και εγώ προσπάθησα να αποσυρθώ ... αφαιρούσαν τα χρήματα στο σύστημα πριν φτάσουν ακόμη και με τη δικαιολογία έχω παραβιάσει τους όρους μπόνους .. ξοδεύω πολλά χρήματα εκεί και ζήτησα μόνο μία ανάκληση που καταλήγω παίζοντας μπορώ να σας διαβιβάσει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν αυτό βοηθάει θα κάνει πιο αίσθηση ... ευτυχώς και πάλι caitlin

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την γρήγορη απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Caitlin.

Επειδή δεν έχω το ιστορικό παιχνιδιών σας και άλλες σχετικές πληροφορίες, θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του GW Casino να μου δώσουν ένα χέρι και να διευκρινίσω τι συνέβη στην περίπτωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν είναι πρόβλημα ελπίζω να συνηθίσει να είναι τόσο δύσκολο όσο ήταν για μένα .. έχω ακόμα όλα τα email που στάλθηκαν από και από .. εκτιμώ τη βοήθειά σας ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το GW Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
file
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
file
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχουν αλλάξει εκεί url δύο φορές gwcasino250.com gwcasino.com και τώρα gwcasino265.com

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο παιχνίδι γιατί δεν είναι πλέον στο λογαριασμό μου; Πηγαίνουν από την 1.12.19 τίποτα για τις 4 και 5 Δεκεμβρίου. Πιστεύω ότι έχω αποθηκεύσει στιγμιότυπα οθόνης που θα βρω

file
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το GW Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».


Caitlin, θα μπορούσατε να ανεβάσετε ολόκληρο το email όπου το καζίνο ανέφερε: "$ 44 ενώ το μπόνους ήταν ενεργό."

Θα ήθελα να καταλάβω καλύτερα τι ήθελε να σας πει το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια μπορώ να τα προωθήσω σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν πολλά για να ανεβάσετε μεμονωμένα στιγμιότυπα οθόνης .. Εκτιμώ πραγματικά αυτό και τις προσπάθειές σας για μένα .. ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

file τ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το Caitlin, ενώ θα περιμένουμε την απάντηση του καζίνο, μπορείτε να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από ενότητες μπόνους του λογαριασμού σας; Μπορώ να το δω στο στιγμιότυπο οθόνης των αναλήψεων στο μενού.

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το GW Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».


Caitlin, θα μπορούσατε να μου στείλετε τις τελευταίες σας φωτογραφίες ενός στιγμιότυπου οθόνης από το μπόνους ενότητας στο email μου: matej@casino.guru


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα κάνω μετά τη δουλειά αν είναι εντάξει .. Ευχαριστώ σωρούς

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

ναι σίγουρα και ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το GW Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι πολύ Caitlin, το καζίνο δεν απάντησε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο και δεν έχω άλλη επιλογή εδώ απλώς για να κλείσω το παράπονο ως "άλυτο".


Ελπίζω ότι είναι απλώς προσωρινά μη ανταποκρινόμενα και θα ζητήσουν να ξανανοίξει το παράπονο σύντομα και να το λύσει.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα