Gslot Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα έχουν παγώσει.

Αφού δεν είχα νέα από την ομάδα υποστήριξης του Gslot για περίπου ένα μήνα, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του gslot και είδα ότι είναι εκτός σύνδεσης και το Gslot έχει κλείσει.

Έχω 45.000 €,- στον παγωμένο λογαριασμό μου (δεν ήθελα να στοιχηματίσω τα κέρδη μου, οπότε άφησα να κλειδωθεί ο λογαριασμός μου) και απέσυρα τα προηγούμενα χρήματα μέσω αιτημάτων e-mail.. υπάρχει κάποιος τρόπος να αποκτήσω αυτό το υπόλοιπο στο τον τραπεζικό μου λογαριασμό;

Αγαπητέ hlan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάσταση με τον παγωμένο λογαριασμό σας στο Gslot, ειδικά με ένα τόσο σημαντικό ποσό.

Από τη βάση δεδομένων μας, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το Gslot Casino είναι κλειστό από τις αρχές Νοεμβρίου. Αυτός είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Δεδομένων των συνθηκών, θα θέλαμε να υποβάλουμε τις ακόλουθες ερωτήσεις για να διευκρινίσουμε την κατάστασή σας:

Επαλήθευση λογαριασμού:

• Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας πριν κλείσει το Gslot και ολοκληρώσατε τις απαιτούμενες διαδικασίες επαλήθευσης;

Χρονολόγιο πρόσβασης:

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μπορέσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gslot ή να προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων;

Επικοινωνία με το Gslot:

• Έχετε λάβει κάποια απάντηση από την υποστήριξη του Gslot σχετικά με το αίτημά σας για ανάληψη του υπολοίπου σας ή οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις σχετικά με το κλείσιμο του καζίνο ή την κατάσταση του λογαριασμού;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία από το Gslot, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!

Γεια σου Πετρονέλα,

ευχαριστω για την απαντηση! Θα συνοψίσω την απάντησή μου στις ερωτήσεις σας εδώ και θα σας προωθήσω την επικοινωνία που είχα με τον Gslot μέσω E-Mail.

Επαλήθευση λογαριασμού:

Ναι, έχω επαληθεύσει τον λογαριασμό μου ανεβάζοντας πιστεύω ότι ήταν μια εικόνα του διαβατηρίου μου.

Χρονολόγιο πρόσβασης:

Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου από τις 20.02.2024 γιατί τους είπα να παγώσουν τον λογαριασμό μου για να μην στοιχηματίσω τα κέρδη μου. Μετά από αυτό, μπόρεσα να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου βήμα προς βήμα μέσω επικοινωνίας μέσω e-mail, το οποίο θα σας προωθήσω μέσω e-mail στη διεύθυνση

Επικοινωνία με το Gslot:

Όπως είπα ήδη, ναι, μπόρεσα να επικοινωνήσω με το Gslot μέσω αλληλογραφίας για να ανακτήσω το υπόλοιπό μου βήμα προς βήμα. Το τελευταίο E-Mail από αυτούς το έλαβα στις 29.10.2024.

Όσο για το κλείσιμο του λογαριασμού, δεν έλαβα σε κανένα σημείο καμία ειδοποίηση, ότι το καζίνο Gslot θα κλείσει.

Σας ευχαριστώ που προσπαθήσατε να με βοηθήσετε!

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Αγαπητέ hlan,

Σας ευχαριστούμε για την λεπτομερή απάντησή σας και για τη συμφωνία να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το Gslot. Αυτό θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση. Για να συνεχίσω, έχω μερικές επιπλέον ερωτήσεις:

Κανάλια Επικοινωνίας:

Εκτός από το email, προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το Gslot με άλλα μέσα, όπως τηλεφωνική υποστήριξη ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Εάν ναι, λάβατε απαντήσεις;

Sister Casino Επικοινωνία:

Το Gslot Casino ανήκει και λειτουργεί από την N1 Interactive Ltd, την ίδια εταιρεία που διαχειρίζεται το N1 Casino. Σας προτείνουμε επίσης να απευθυνθείτε στο αδελφό τους καζίνο στο support@n1casino.com για να ρωτήσετε εάν μπορούν να σας βοηθήσουν με το οφειλόμενο υπόλοιπό σας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Μόλις έχουμε τις πρόσθετες λεπτομέρειες και την προωθημένη επικοινωνία μέσω email, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Γεια σου Πετρονέλα,

Κανάλια Επικοινωνίας:

Ναι, προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον διευθυντή του vip Jan μέσω WhatsApp, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση επίσης.

Επικοινωνία Sister casino:

Ναι, προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω του καζίνο N1 στις 26.11.2024 αλλά επίσης δεν έλαβε απάντηση. Έχετε επαφές με την N1 Interactive Ltd με τις οποίες μπορείτε να επικοινωνήσετε;

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Ευχαριστώ πολύ, hlan, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου, Branislav ( branislav.b@casino.guru ), ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου hlan,

Λυπάμαι που μαθαίνω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Όσο για την ερώτησή σας - ναι, έχουμε κάποιες επαφές στην εσωτερική μας βάση δεδομένων, με τις οποίες θα επικοινωνήσω σίγουρα.

Εφόσον βλέπω ότι το καζίνο έχει έναν λογαριασμό αντιπροσώπου καζίνο που έχει δημιουργηθεί στο σύστημά μας, τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Gslot Casino ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες;

Πώς μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπο του; Μπορείτε να του δώσετε οδηγίες για το πώς να προχωρήσει;

Σας ευχαριστώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου hlan,

Απλώς για να σας ενημερώσω, παρατείνω το χρονόμετρο για άλλη μια φορά, πιθανότατα για τελευταία φορά, επικοινωνώντας με όλες τις πιθανές επαφές για εκπροσώπους καζίνο που έχουμε, ειδικά εκτός του νήματος.

Ωστόσο, σημειώστε εάν δεν αλλάξει τίποτα ή εάν κανείς από το καζίνο δεν επικοινωνήσει μαζί μου με σχετικές πληροφορίες/λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα μέχρι να λήξει το τρέχον χρονόμετρο, η καταγγελία θα κλείσει σύμφωνα με τις πληροφορίες στην προηγούμενη ανάρτησή μου.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας. Αναμονή για την απάντηση του καζίνο.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

δεν θα ήταν δυνατό να επικοινωνήσετε με την N1 Interactive Ltd; Έχουν εκπροσώπους εδώ;

Επειδή το Gslot δεν λειτουργεί πια, είμαι σίγουρος ότι δεν θα απαντήσουν εδώ..

Με εκτίμηση,

Ο Αντρέαντ

Ναι, hlan, φυσικά. Αυτό ακριβώς προσπαθώ να κάνω έξω από το νήμα. Ήρθα σε επαφή με έναν εκπρόσωπο και αυτή τη στιγμή περιμένω νέα/ενημερώσεις. Ίσως χρειαστεί λίγος χρόνος και ίσως επεκτείνω ξανά το χρονόμετρο αν χρειαστούν περισσότερο χρόνο. Δεν αφορά μόνο εμένα και έναν εκπρόσωπο με τον οποίο επικοινωνώ.

Μόλις έχω κάτι σχετικό θα σας ενημερώσω σχετικά.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

μάθατε πίσω από κάποιον στην N1 Interactive Ltd.;

Μόλις έλαβα μια πληρωμή 5000 € από ένα ιρλανδικό IBAN που δεν ξέρω.

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Γεια, hlan ,

Ναι, το καζίνο επικοινώνησε μαζί μου μέσω email πρόσφατα και φαίνεται ότι η πληρωμή έγινε πιθανώς από αυτούς.

Μήνυμα για εσάς:

« Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε και μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας. Κατανοούμε ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να ήταν απογοητευτική και εκτιμούμε πραγματικά την υπομονή σας.

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ευημερία σας ως παίκτης είναι προτεραιότητά μας. Ο λογαριασμός σας είχε κλείσει στο παρελθόν λόγω ανησυχιών που σχετίζονται με τον τζόγο, κάτι που ισχύει όχι μόνο για το Gslot αλλά και για τις αδελφές μας επωνυμίες. Αυτή η απόφαση λήφθηκε σε πλήρη συμφωνία με την πολιτική μας για το υπεύθυνο gaming, καθώς υποστηρίζουμε σθεναρά τους παίκτες να διατηρήσουν τον έλεγχο των συνηθειών τους στο παιχνίδι.

Λόγω της φύσης αυτού του κλεισίματος, η πρόσβαση στον λογαριασμό σας παραμένει περιορισμένη. Ωστόσο, θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης σας έχει διεκπεραιωθεί ανάλογα. Σύμφωνα με τις διαδικασίες μας, οι αναλήψεις για λογαριασμούς που έκλεισαν λόγω ανησυχιών που σχετίζονται με τον τζόγο απαιτούν απευθείας αίτημα μέσω email. Λάβαμε το αίτημά σας και από χθες εγκρίθηκε η πληρωμή σας. Αναμένουμε ότι θα το λάβετε σύντομα.

Επιπλέον, έχουμε λάβει μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα μελλοντικά ερωτήματά σας θα λαμβάνονται και θα αντιμετωπίζονται όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Λυπούμαστε ειλικρινά για τυχόν καθυστερήσεις που προκλήθηκαν από προηγούμενα τεχνικά ζητήματα.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Gslot "

Τώρα, επειδή το αμφισβητούμενο ποσό είναι πολύ υψηλότερο και δεν είναι απολύτως σαφές εάν η πληρωμή που λάβατε ήταν από το καζίνο, θα ζητήσω από το καζίνο πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο υπόλοιπο και περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης υπό τέτοιες συνθήκες. Προς το παρόν, φαίνεται ότι θα πρέπει να ζητήσετε αναλήψεις μόνο μέσω email, χειροκίνητα.

Για να παρακολουθώ τον χρόνο επεξεργασίας παραπόνων, ρυθμίζω ξανά τον χρόνο για το καζίνο, περιμένοντας την απάντησή τους και τις λεπτομέρειες μέσω email.

Μη διστάσετε να με ενημερώσετε για οποιαδήποτε νέα ή πρόοδο. Θα σας ενημερώσω εδώ μόλις έχω κάτι σχετικό.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

ευχαριστώ για τις πληροφορίες και τη βοήθειά σας!

Πρέπει να στείλω ένα e-mail στο ένα αίτημα για την επόμενη απόσυρση; Ή επικοινωνήσατε με κάποια άλλη διεύθυνση e-mail; Ή να περιμένω απλώς την απάντησή τους στο E-Mail σας;

Σας ευχαριστώ για άλλη μια φορά για τη βοήθειά σας, το εκτιμώ πολύ!

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Ναι, Ανδρέα, αν υπάρχει ακόμα υπόλοιπο και το καζίνο το συνέστησε κυριολεκτικά ως τον μοναδικό τρόπο ανάληψης υπό τις δεδομένες συνθήκες, σίγουρα θα έπρεπε.

Όσον αφορά το email/επαφές - Ήμουν σε επαφή με διαφορετικό άτομο που εκπροσωπούσε το καζίνο, το οποίο με βοήθησε να επισπεύσω τη διαδικασία, αλλά έλαβα την επιβεβαίωση για την επιτυχή απόσυρση από το email υποστήριξης που δηλώσατε. Επομένως, νομίζω ότι πρέπει να επικοινωνήσετε μόνο support@gslot.com και ζητήστε περαιτέρω αναλήψεις χρησιμοποιώντας αυτήν τη διεύθυνση email.

Μόλις μάθω περισσότερα, θα σας ενημερώσω. Μέχρι τότε, ακολουθήστε τη σύσταση του καζίνο και μοιραστείτε τυχόν ενημερώσεις μαζί μου.

Σας ευχαριστώ.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

εντάξει, ευχαριστώ!

Μόλις έστειλα ένα e-mail στο και ζήτησε τα επόμενα 5.000 € - ανάληψη.

Θα πρέπει να μείνουν 40.000 € στον λογαριασμό μου. Το έχω δηλώσει και στο E-mail μου στο gslot.

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Γεια σου Ανδρέα,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Εν τω μεταξύ, ήμουν σε επαφή με την υποστήριξη πελατών του καζίνο και έλαβα την πληροφορία ότι όλα πρέπει να είναι εντάξει τώρα.

Υπήρχαν ορισμένοι τεχνικοί παράγοντες που προκάλεσαν καθυστερήσεις, αλλά με διαβεβαίωσαν ότι οι μελλοντικές πληρωμές (μη αυτόματες αναλήψεις που ζητήθηκαν μέσω email) θα διεκπεραιωθούν εντός των τυπικών χρονικών πλαισίων τους. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι πιθανότατα θα πρέπει να ζητήσετε κάθε ανάληψη χειροκίνητα μέσω email.

Λοιπόν, αυτή είναι η πρότασή μου - σας συνιστώ να ζητάτε κάθε μη αυτόματη ανάληψη μέσω email κάθε φορά που λαμβάνετε μια πληρωμή από μια προηγούμενη σε εκκρεμότητα. Έπειτα, καθώς θα πρέπει να είναι στο σωστό δρόμο τώρα και το καζίνο θα πληρώσει τα χρήματά σας κανονικά/έγκαιρα, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για εσάς, για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, περιμένοντας τις ενημερώσεις σας. Θα ήθελα να περιμένω την επιβεβαίωσή σας για την τελευταία/τρέχουσα εκκρεμή ανάληψη, ότι λάβατε την πληρωμή με τον τρόπο πληρωμής σας. Στη συνέχεια, μόλις διεκπεραιωθούν και ληφθούν μερικές ακόμη πληρωμές (ας πούμε 2 πληρωμές μετά από αυτή τη δεύτερη ανάληψη), μπορούμε να σκεφτούμε ότι τα πράγματα πάνε καλά και ενδεχομένως να θεωρήσουμε ότι η καταγγελία έχει διευθετηθεί, ώστε να μπορούμε θεωρητικά να την κλείσουμε εάν δεν υπάρχουν άλλα ζητήματα ή καθυστερήσεις.

Επιπλέον, έκανα συμφωνία με το casino CS ότι σε περίπτωση οποιουδήποτε ζητήματος, μπορώ να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους για να μάθω τι συμβαίνει.

Συμφωνείτε με την πρότασή μου, παρακαλώ; Έχετε επίσης κάποια ενημέρωση; Υπάρχει κάποια πρόοδος;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Έλαβα το τελευταίο e-mail από αυτούς στις 21.02.2025 όπου ζήτησαν συγγνώμη και μου είπαν ότι η επικοινωνία αποκαταστάθηκε και ότι τα επόμενα 5.000 € μου, - η ανάληψη προωθήθηκε στην αρμόδια υπηρεσία

Έχω λάβει αυτά τα 5.000 € - ανάληψη τη Δευτέρα, που σημαίνει ότι απομένουν 35.000 € - για ανάληψη.

Τους έστειλα ένα E-Mail χθες και ζήτησα τα επόμενα 5.000 €, - ανάληψη. Δεν έχω ακούσει ακόμη νέα από αυτούς, αλλά είμαι αισιόδοξος ότι θα διεκπεραιωθεί στο εγγύς μέλλον.

Εάν δεν απαντήσουν αυτήν την εβδομάδα, θα ήταν υπέροχο να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο για να επιταχύνετε τα πράγματα. 😊

Για άλλη μια φορά, σας ευχαριστώ πολύ!

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Υπέροχα νέα που επιτέλους προχώρησαν τα πράγματα, Ανδρέα ! Χαίρομαι που λάβατε άλλη μια πληρωμή από το καζίνο.

Πιστεύω ειλικρινά ότι θα πληρώσουν έγκαιρα τις επόμενες αναλήψεις σας.

Έχετε νέα σχετικά με νέο αίτημα ανάληψης; Όπως ανέφερα παραπάνω, θα ήθελα να περιμένω τουλάχιστον για τις άλλες 2 επιτυχημένες πληρωμές (ίσως 2-3 εβδομάδες;) και αν όλα πάνε καλά, μέσα σε εύλογο χρόνο επεξεργασίας, μπορούμε να σκεφτούμε το κλείσιμο της καταγγελίας μόλις το υπόλοιπο είναι 20 χιλιάδες ή 25 χιλιάδες.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Δεν έχω ενημερωθεί από τον Gslot.. θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο;

Κανονικά απαντούν στο E-Mail με το αίτημα ανάληψης για να μου πουν ότι προωθήθηκε στο αρμόδιο τμήμα. Αλλά αυτό δεν συνέβη ακόμα και αρχίζω να ανησυχώ ξανά λίγο..

Ευχαριστώ και με εκτίμηση,

Ανδρέας

Γεια σου Ανδρέα !

Λυπάμαι για την καθυστέρηση, δεν περίμενα τόσο σύντομα προβλήματα ή καθυστερήσεις. Ωστόσο, ελπίζω ειλικρινά να ήταν μόνο θέμα λίγων ημερών έως ότου το καζίνο επικοινωνήσει μαζί σας ή να εξοφλήσει ένα άλλο μέρος του υπολοίπου σας και περιμένετε την επόμενη πληρωμή.

Έγραψα βέβαια πριν από λίγο στην αρμόδια επαφή της Gslot Team και υπενθύμισα το θέμα, ζητώντας και ενημερώσεις. Οπότε μόλις έχω νέα θα σας ενημερώσω.

Εν τω μεταξύ, έχετε κανένα νέο; Υπάρχει κάποια πρόοδος; Μετακόμισε κάπου ή κάποιος από το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας ή είναι ακόμα κολλημένο στο ίδιο σημείο και το υπόλοιπο ποσό των 35.000;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με τον εκπρόσωπο της Gslot.

Όχι, δεν υπάρχει ακόμη πρόοδος. Δεν έλαβα E-Mail από αυτούς ούτε έλαβα καμία πληρωμή. Είμαστε ακόμα στο υπόλοιπο ποσό των €35.000,-

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Εντάξει, ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αλλάζω ξανά το χρονόμετρο στο καζίνο για να παρακολουθώ τον χρόνο επεξεργασίας.

Θα σας ενημερώσω για τυχόν νέα ή ενημερώσεις μόλις επικοινωνήσουν μαζί μου.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Έλαβα τα 5.000€ που ζητήθηκαν,- ανάληψη χθες που ανεβάζει το υπόλοιπο σε 30.000€,-.

Δεν έχω λάβει E-Mail από το Gslot για τίποτα από αυτά, αλλά χθες τα χρήματα ήταν στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Ζήτησα τα επόμενα 5.000 € - ανάληψη μόλις τώρα.

Έχετε ιδέα γιατί δεν απαντούν στα E-Mail μου;

Ευχαριστώ και με εκτίμηση,

Ανδρέας

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Ανδρέα . Είναι καλό να γνωρίζετε ότι παρά τις καθυστερήσεις, ο χειριστής εξακολουθεί να επεξεργάζεται τις αναλήψεις σας.

Για να είμαι ειλικρινής, πραγματικά δεν ξέρω. Δεν έχουν απαντήσει ακόμα στο τελευταίο μου email. Το έστειλα πριν από μια εβδομάδα. Ωστόσο, ίσως τους έκανε να το εξετάσουν και να επεξεργαστούν την τελευταία απόσυρση.

Παρατείνω το χρονόμετρο για το καζίνο και τους παρέχω περισσότερο χρόνο για να απαντήσουν στο email μου. Ξέρω ότι απάντησαν με καθυστερήσεις πριν. Μόλις έχω νέα ή ενημερώσεις θα σας ενημερώσω.

Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι επεξεργάζονται τις αναλήψεις σας, θα έλεγα ότι δεν έχουμε παρά να περιμένουμε. Δυστυχώς, δεν υπάρχει άλλη επιλογή για το τι να κάνουμε.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια πρόοδος.