Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι δυσαρεστημένος με την ποιότητα του παιχνιδιού ενώ στοιχηματίζει το μπόνους. Το πρόβλημα εξαφανίστηκε όταν ολοκληρώθηκε το στοίχημα μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Τι ένα site σκουπίδων που κατέθεσα 25 λίβρες δεν κέρδισα τους τροχούς που κρατούσαν άλμα και ήταν αργός, σύντομα καθώς το μπόνους μου χρησιμοποιούσε τους ρόλους μου λειτούργησε υπέροχα ποτέ δεν θα πάω σε αυτό το site ξανά, μεγάλη απάτη
Αγαπητή Χριστίνα,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν προσπαθήσατε να κοινοποιήσετε αυτό το θέμα στο καζίνο; Εάν ναι, παρακαλούμε να διαβιβάσετε κάθε σχετική ανακοίνωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου petronela.k@casino.guru . Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Δεν έχω στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε εσάς
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια Χριστίνα,
Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι όλα τα παιχνίδια έχουν ένα ορισμένο άκρο σπίτι και το καζίνο δεν μπορεί να το επηρεάσει. Οι πάροχοι παιχνιδιών είναι υπεύθυνοι για την εκτέλεση των παιχνιδιών. Ωστόσο, εάν νομίζετε ότι αυτό που βιώσατε ήταν ασυνήθιστο και έχετε κάποια στοιχεία που αποδεικνύουν το σημείο σας, μη διστάσετε να το στείλετε σε μένα. Προωθήστε το εδώ: yullia.k@casino.guru.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούι
Έχω παίξει το παιχνίδι Μάτι του horus φορτία των καιρών και σε διαφορετικούς παρόχους υπηρεσιών ποτέ δεν τα προβλήματα ρόλους περιστρέφουν όπως έπρεπε, πώς είμαι υποτίθεται για να πάρει μαρτυρία ενός παιχνιδιού που είναι αδύνατο να ρωτήσω, ούτως ή άλλως μπορώ να δω δεν είμαι παίρνοντας οπουδήποτε στο παράπονό μου έτσι δεν θα παίζω ξανά στον ιστότοπο θα αφήσω τους φίλους μου τώρα για το site, αλλά ευχαριστώ ούτως ή άλλως
Αγαπητή Χριστίνα,
Θα μπορούσα να σας βοηθήσω μόνο αν υπάρχουν τουλάχιστον κάποια στοιχεία. Για να επιλύσετε το πρόβλημά σας, πρέπει να συνεργαστούμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ποιες αποδείξεις χρειάζεστε, ελέγξτε το ιστορικό παιχνιδιών μου, αυτό είναι στοιχεία
Αγαπητή Χριστίνα
Πρώτα απ 'όλα, θα σας συμβούλευα να γράψετε στην υποστήριξη πελατών και να αναφέρετε ένα πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με την υποστήριξη καζίνο μόνο με βάση τα λόγια σας. Για να δημιουργήσουμε μια καταγγελία, χρειαζόμαστε κάποια στοιχεία.
Μπορείτε να τα στείλετε εδώ: yuliia.k@guruadmins.com
Αγαπητή Χριστίνα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
