Ο παίκτης από την Αργεντινή θέλει να κλείσει τον λογαριασμό της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχουν κάνει το ντεμπούτο του λογαριασμού μου, δεν ήξερα καν για αυτή τη σελίδα που θέλω να ακυρώσω.
Αγαπητέ Alma,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Παρακαλώ, μπορείτε να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορώ να σας βοηθήσω αναλόγως; Θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας; Το κατάλαβα σωστά; Έχετε αφαιρέσει χρήματα από το λογαριασμό σας;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητή Άλμα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.