Ο παίκτης από Νέα Ζηλανδία ζήτησε ανάληψη πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμα τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
GreatWin Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: NZ$4.000
GreatWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου,
Οπότε χρησιμοποίησα ένα θέαμα που προτείνατε και ονομάζεται στοίχημα GreatWin.
Έχω διαβάσει πολλές επικίνδυνες κριτικές σχετικά με τη διαδικασία απόσυρσης εκεί.
Μου είπαν ότι επαληθεύτηκα από ένα άτομο και από άλλο να στείλω έγγραφα που έχω κάνει.
Είτε δεν απαντούν στα email μου είτε στη ζωντανή συνομιλία μου δίνουν μια αυτοματοποιημένη απάντηση.
Έβαλα συνολικά 1000 NZ και κέρδισα 4000 NZD, έχω τρεις ξεχωριστές αναλήψεις των 1000 καθώς αυτό είναι το μέγιστο. Δεν μπορώ καν να αποσύρω τα άλλα 1000 δεν συνηθίζω. Πιστεύω ότι αυτό είναι πολύ κακό για τους προβληματικούς παίκτες. Χρειάζονται περίπου 3 ημέρες για μια απάντηση με βάση αυτά που είπαν.
Αμφιβάλλω πολύ αν θα πάρω τα χρήματά μου από αυτόν τον ιστότοπο και θα ήθελα να κάνω μια καταγγελία.
Μου φαίνεται λίγο ψιλοκομμένο και συνήθως χρησιμοποιώ αξιόπιστους διαδικτυακούς ιστότοπους τζόγου, αλλά σκέφτηκα να τους δοκιμάσω.
Αναρωτήθηκα αν θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε και να βεβαιωθείτε ότι διεκπεραιώνουν το αίτημά μου. Ξέρω ότι είναι οι πρώτες μέρες του, αλλά ποτέ στη ζωή μου δεν ανησυχούσα τόσο για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Ποτέ δεν έχω καταγράψει ένα παράπονο πριν και αναρωτήθηκα αν θα μπορούσατε να με διαβεβαιώσετε. Ίσως πρέπει να περιμένω περισσότερο, αλλά είμαι πραγματικά ανήσυχος και δεν θέλω να παίξω τα χρήματα που κέρδισα. Το 4000 είναι συνολικά στον λογαριασμό και δεν το αγγίζω.
Θα πρέπει να έχουν μια διαδικασία flush out στο παιχνίδι που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αγγίξετε τα κέρδη.
Συν τοις άλλοις, διάβασα κριτικές για τις αδελφές εταιρείες όπως η Sport AZA και βρήκα ότι οι άνθρωποι έχουν παραπονεθεί επειδή δεν τηρήθηκαν οι αναλήψεις. Νιώθω ότι αυτή θα είναι μια μακρά σκληρή μάχη για να πάρω πίσω τα χρήματα που έβαλα και κέρδισα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jae
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή jakescottlacy,
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jakescottlacy,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock