Αρχική σελίδαΠαράποναGransino Casino - Ο παίκτης αναφέρει ότι το καζίνο λειτουργεί παράνομα.

Gransino Casino - Ο παίκτης αναφέρει ότι το καζίνο λειτουργεί παράνομα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Gransino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα ισχυρίστηκε ότι το καζίνο παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις μιας προσφοράς μη πιστώνοντας την ανταμοιβή αφού είχε εκπληρώσει τις προϋποθέσεις. Επιπλέον, ανέφερε ότι του ζητήθηκε να καταθέσει 500 ευρώ για να λάβει την ανταμοιβή και κατηγόρησε το καζίνο ότι λειτουργεί παράνομα χωρίς άδεια. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες αλλά τελικά δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Το συγκεκριμένο καζίνο παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς και ενώ έχω ολοκληρώσει την προσφορά δεν μου πιστώνει το έπαθλο.Ζητήσαν να κάνω κατάθεση 500 ευρώ για να μου το βάλουν.Είναι παράνομοι,δεν έχουν άδεια, είναι απατεώνες.Παρακαλώ κοινοποιήστε καθώς δεν πρέπει ΚΑΝΕΝΑΣ να παίζει στην εταιρεία τους!!!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ FellesGR,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Gransino Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αναλύσετε τα γεγονότα σχετικά με το μπόνους; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Η συγκεκριμένη σελίδα καζίνο έχει στην αρχική της σελίδα κάποια επιτεύγματα τα οποία στο παρελθόν ολοκλήρωσα με επιτυχία και έλαβα τα επαθλά μου.Στο συγκεκριμένο επίτευγμα λοιπόν ενώ τα έχω ολοκληρώσει πάντα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις όπου και δεν αναφέρεται πουθενά ελάχιστη κατάθεση, ενώ λοιπόν έχω ποντάρει πάνω από το καθορισμένο για αυτούς όριο (0.50 ευρώ) δεν ολοκληρώνεται το επίτευγμα με αποτέλεσμα να μην μπορώ να λάβω το έπαθλο.Σε επικοινωνία που είχα μαζί τους μου αναφέρανε πως πρέπει να τους κάνω κατάθεση 500 ευρώ τουλάχιστον κάτι το οποίο δεν αναφέρεται πουθενά στους όρους και στις προϋποθέσεις τους!!!! Είναι λένε απόφαση της διοίκησης!!!! Πρόκειται για απατεώνες, καλώ όλους να μην παίξουν ποτέ στο εν λόγω καζίνο ούτε ένα ευρώ!!!!!! Έχω κερδίσει 300 ευρώ και δεν μου τα βάζουν λέγοντας πως πρέπει να τους κάνω κατάθεση 500 ευρώ ενώ συνολικά τους έχω κάνει πάνω από 1500 ευρώ!!!!! Το θέμα θα φτάσει στην εποπτεία και στις αρμόδιες αρχές

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ FellesGR,

Συνιστώ ανεπιφύλακτα να αποφύγετε την κατάθεση χρημάτων μέχρι να διευκρινιστεί αυτό το θέμα. Για επιβεβαίωση, καταλαβαίνω σωστά ότι μπορεί να έχετε παραβιάσει τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος που έχει θεσπιστεί από το καζίνο;

Στο μεταξύ, προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα στο nikolas.b@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες

Δεν έχω παραβιάσει κανένα όριο πονταρίσματος!Το πιο μεγάλο μου ποντάρισμα ήταν 2 ευρώ.Οι τύποι είναι απατεώνες μακριά από αυτούς!!!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ FellesGR,

Δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία που ζητήσατε, μαζί με το ιστορικό στοιχημάτων σας από το καζίνο, στο nikolas.b@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή FellesGR,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα