Gorilla Wins Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και αναφέρονται προβλήματα λογαριασμού.

Η GoRILLA WINS ΕΙΝΑΙ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΠΑΤΗΣ!!! Don't want PAY MY MY Money Ανάληψη £4928 £!!! ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΛΗΡΩΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΟΣ!!!ΜΕ ΚΛΕΙΣΤΕ !!!

Επίσης η ρουλέτα είναι πολύ μεγάλη απάτη, μερικές φορές άλλαζα τα στοιχήματά μου αυτόματα, όπου στοιχηματίζω στον αριθμό 20 λίβρες και οι νίκες του γορίλα το άλλαξαν αυτόματα σε μία λίβρα ή 5 και με πλήρωσαν πένες, το ανέφερα για υποστήριξη και έστειλα σε στιγμιότυπα οθόνης με το παιχνίδι id πώς στοιχηματίζω 20 λίρες ανά αριθμό και δεν μου πληρώνω κέρδη ή με πληρώνω λίγες λίρες, μεγάλη απάτη! Μην μου απαντήσετε ποτέ και μην μου επιστρέψετε ποτέ τα κέρδη μου στο ρουλέτα.

Η συνομιλία είναι πολύ αγενής, στενή συνομιλία χωρίς διακοπή, δεν ρωτάω, τίποτα.

Αγαπητέ piotrkitaedinburgh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Gerrit;

Δεν μπορώ να σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης επειδή έχασα το τηλέφωνό μου, το ιστορικό παιχνιδιών αλλάζει αυτόματα όταν με λήστεψαν.

Τι γίνεται με την απόσυρσή μου;; Επίσης δεν μπορείς να με βοηθήσεις;

Φαίνεται ότι με παρεξηγήσατε Δεν έχω στοιχεία για απατεώνα σε απάτες καζίνο και ρουλέτας επειδή έχασα το τηλέφωνό μου όπου είχα όλα τα στιγμιότυπα οθόνης, αλλά η απάτη στη ρουλέτα είναι αλήθεια.

αλλά έχω αποδείξεις για την απόσυρση του αιτήματός μου που δεν θέλουν να μου πληρώσουν 4928 £!

Νομίζω ότι το ποσό ανάληψης μου είναι υψηλό, είναι και απατεώνες και γι' αυτό δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα χρήματά μου.

το χειρότερο είναι ότι αυτά είναι τα λεφτά μου για να επιβιώσω τον χειμώνα γιατί είμαι κηπουρός και δεν έχω δουλειά τον χειμώνα.

Αγαπητέ piotrkitaedinburgh,

Εφόσον η αρχική σας ανάρτηση δεν ανέφερε τίποτα για απόσυρση, δεν γνώριζα αυτή την πτυχή της κατάστασης. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή; Συγκεκριμένα πόσο καιρό εκκρεμεί; Επίσης, ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως και είναι ανοιχτός ή κλειστός αυτήν τη στιγμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Γεια σου Νικ

Η κατάσταση πληρωμής μου είναι σε αναμονή και έχει αυτήν την κατάσταση 16 ημέρες.

Έκανα πληρωμή στις 20 Οκτωβρίου και ακόμα τίποτα.

Ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, βρίσκεται σε στιγμιότυπα οθόνης με τα στοιχεία μου, όπου επίσης είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός αναστεναγμού.

Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός.

Ελέγξτε τα στιγμιότυπα οθόνης.

Σας ευχαριστώ

Ακόμα δεν έχω τα χρήματά μου/ανάληψη

Σας ευχαριστούμε piotrkitaedinburgh για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ Νίκο.

Φυσικά ακόμα δεν έχω ανάληψη χρημάτων 😞

Νικ μπορείς να αποδεχτείς την κριτική μου; επειδή υπάρχει κατάσταση σε εκκρεμότητα, αλλά ίσως βοήθεια εάν είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.

Λοιπόν τι τώρα; Ο Πάβελ θα επικοινωνήσει μαζί μου και εδώ;

Γεια σου, piotrkitaedinburgh!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν την πλευρά τους για την κατάσταση.

Σας ευχαριστώ!

Επίσης, σημειώστε ότι δεν δημοσιεύουμε κριτικές για το σχετικό καζίνο ενώ υπάρχει συνεχής καταγγελία από τον ίδιο παίκτη.

Γεια σου Πάβελ

Ελπίζω να λύσουμε το πρόβλημα μαζί γιατί αυτά τα χρήματα είναι ό,τι έχω, είμαι κηπουρός, δεν έχω δουλειά τώρα, αυτά τα χρήματα είναι τα πάντα για να επιβιώσω τον χειμώνα και να πληρώσω όλους τους λογαριασμούς, επίσης και να νοικιάσω σπίτι. Έτσι έχασα τα πάντα αν δεν λάμβανα την ανάληψη των χρημάτων μου.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λοιπόν τι τώρα;

Τώρα περιμένουμε αν ανταποκριθεί το καζίνο.

Τους έστειλες μήνυμα;

Πόσο καιρό θα περιμένουμε απάντηση;

Ναι, τους έχω στείλει μήνυμα, αλλά δεν ξέρω πότε θα απαντήσουν.

Κι αν δεν απαντήσω;

Δυστυχώς, τίποτα. Συνήθως, σε τέτοιες περιπτώσεις συμβουλεύουμε τους παίκτες να υποβάλουν καταγγελία στη ρυθμιστική αρχή, αλλά αυτό το καζίνο δεν έχει άδεια και παρουσιάζει ψεύτικο ισχυρισμό ότι έχει στον ιστότοπό τους, επομένως δεν μπορούμε να σας το προτείνουμε.

Οπότε αν όχι απάντηση δεν κάνουμε τίποτα; Και έχασα όλα τα λεφτά μου

Προτείνω να περιμένουμε, το καζίνο έχει 14 ημέρες για να απαντήσει και η απόσυρσή σας μπορεί να διεκπεραιωθεί σε αυτήν την περίοδο.

Τώρα είναι πάνω από 3 εβδομάδες 🙁

Οκ οπότε περιμένουμε

Έχω 2,5 εβδομάδες ακόμα, αργότερα έχασα τα πάντα 🙁

Γεια σου Πάβελ

Έχετε κάποια πληροφορία;

Γεια, όχι ακόμα. Θα σας ενημερώσω μόλις λάβω.

Γειά σου

Κάποια απάντηση είναι μία εβδομάδα ή περισσότερο;

Ακόμα δεν υπάρχει απάντηση και υπάρχει ακόμη μία εβδομάδα για να απαντήσουν.

Εντάξει ευχαριστώ Πάβελ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Εχ 🙁 και αυτό θα είναι το τέλος μου

Ο ιστότοπος αλλαγής gorilla wins, τώρα είναι το www.gorillawins.net

Έχω απάντηση από το Egaming Curacao, το Gorilla WINS Net έχει ψεύτικη άδεια, δεν έχει καμία άδεια

Πράγματι, η ψεύτικη άδεια είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους αυτό το καζίνο έχει τόσο χαμηλό Δείκτη Ασφαλείας.

Φυσικά ακόμα δεν έχω ανάληψη των χρημάτων μου 🙁

Γεια σου Πάβελ

Κάποια απάντηση; Νομίζω ότι σήμερα είναι δύο εβδομάδες

Γεια σου Πάβελ

Είναι πάνω από δύο εβδομάδες.

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα κλείσω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" που θα μειώσει την αξιολόγηση του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στην αξιολόγηση που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, το καζίνο δεν έχει άδεια, επομένως δεν μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε Αρχή Παιγνίων. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή εάν το καζίνο θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( pavel.k@casino.guru ). Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Με εκτίμηση,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο