GoodWin Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

για μεγάλο χρονικό διάστημα της απόσυρσης

Αγαπητέ Lapad1412,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Ζητώ συγνώμη, αλλά θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, προκειμένου να σας βοηθήσουμε.

Ήταν η πρώτη σας απόπειρα απόσυρσης; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Ή είστε βασικά δυσαρεστημένοι με τη μακρά διαδικασία ανάληψης και θέλετε να το επισημάνετε;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Κριστίνα Παίζω σε αυτό το καζίνο για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι στιγμής είχα πληρωμές χρημάτων που διήρκεσαν έως και 6 ώρες και τώρα είμαι 12-18. μερικές φορές υποστηρίχθηκα όταν με ρώτησε αν όλα ήταν εντάξει με την πληρωμή μου, θα έλεγαν ΝΑΙ και θα αποδώσουν σε 1 λεπτό. και όταν ρωτήθηκε εάν η διαδικασία πληρωμής θα μπορούσε να επιταχυνθεί, θα έλεγαν ότι πρέπει να περιμένετε 24 ώρες. πολλά χαιρετίσματα σε εσάς και σε ολόκληρη την ομάδα, ειδικά στον κ. JOE ZUBRIK

Αγαπητέ Lapad1412,

Σας ευχαριστώ για τους χαιρετισμούς σας, ο Joe σας καλωσορίζει.

Λυπάμαι, αλλά αν αυτός είναι ο μόνος λόγος για την καταγγελία σας, θα αναγκαστεί να το απορρίψω. Υπάρχουν καζίνο, όπου η διαδικασία ανάληψης διαρκεί μέρες, (όχι ώρες όπως σε αυτήν την περίπτωση), επομένως δεν βλέπουμε τον λόγο να τιμωρήσουμε το καζίνο. Αλλά αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με το παράπονό σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, διαφορετικά θα πρέπει να το κλείσω. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.