Ο παίκτης δυσκολεύεται με την προώθηση του καζίνο καθώς δεν μπορεί να διαγραφεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης δεν έλαβε πλέον κανένα διαφημιστικό e-mail από το καζίνο.
The player struggles with the casino's promotion as he is unable to unsubscribe. The complaint was resolved as the player no longer received any promotional e-mail from the casino.
Ο παίκτης δυσκολεύεται με την προώθηση του καζίνο καθώς δεν μπορεί να διαγραφεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης δεν έλαβε πλέον κανένα διαφημιστικό e-mail από το καζίνο.
Το καζίνο με βομβαρδίζει με διαφημίσεις και αγνοεί όλες τις διαγραφές από τα ενημερωτικά δελτία! Ο ευρωπαϊκός κανονισμός για την προστασία δεδομένων αγνοείται! Μόλις εγγραφείτε, τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν κατάχρηση για διαφήμιση! Περίπου εκατό email!!! τις τελευταίες 24 ώρες! Spam και inbox γεμάτα!! Παράλληλα με αυτήν την καταγγελία, θα υποβληθεί καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το DSG! Επιπλέον, εξετάζεται σε ποιο βαθμό, λόγω έλλειψης άδειας για την Αυστρία, μια τέτοια πλημμύρα διαφημίσεων αντιπροσωπεύει υποκίνηση παράνομου τζόγου!
The casino bombards me with ads and ignores all unsubscribes from newsletters! The European data protection regulation is ignored! Once you are registered, data will be misused for advertising! Around a hundred emails!!! within the last 24 hours! Spam and inbox full!! Parallel to this complaint, a complaint will be filed with the data protection authority in accordance with the DSG! Furthermore, it is examined to what extent, due to the lack of a license for Austria, such a flood of advertising represents an incitement to illegal gambling!
Das Casino bombardiert mich mit Werbung und ignoriert sämtliche Abmeldungen von Newslettern! Die europäische Datenschutzverordnung wird ignoriert! Ist man erstmal angemeldet werden Daten missbräuchlich für Werbung verwendet! Um die hundert Emails!!! innerhalb der letzten 24 Stunden! Spam und Posteingang voll!! Parallel zu dieser Beschwerde wird eine Beschwerde gemäß dem DSG bei der Datenschutzbehörde eingebracht! Des Weiteren wird geprüft inwiefern, aufgrund der fehlenden Lizenz für Österreich, eine derartige Flut an Werbung, eine Anstiftung zu illegalem Glückspiel darstellt!
Γεια σου Ares1981,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GoodMan Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πότε επικοινωνήσατε με το καζίνο για να τους ζητήσετε να διαγραφούν; Το καζίνο ανταποκρίθηκε ποτέ στο αίτημά σας και αν ναι, τι ακριβώς; Δεν μπορείτε απλά να αποκλείσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτά στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Ares1981,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GoodMan Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise when did you contact the casino to ask them for unsubscribe? Did the casino ever respond to your request and if yes, what exactly? Can't your simply block the e-mails from them in your e-mail box?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια σου Νίκο! Η πρώτη επαφή με το καζίνο έγινε μέσω της αρχικής σελίδας την περασμένη εβδομάδα! Τους είπε να με αφήσουν ήσυχο με τις "γαμημένες διαφημίσεις" τους! Τώρα αντί για διαφημίσεις δύο φορές την εβδομάδα λαμβάνω τόνους διαφημίσεων! Εκατοντάδες email από χθες! Ο αποκλεισμός δεν λειτουργεί επειδή το GMX εξακολουθεί να παραδίδει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αποκλεισμένες διευθύνσεις! Εκτός από αυτό! Πρόκειται για κατάχρηση σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων! Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται το καζίνο, υπόκειται στην ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων εάν προσφέρει τις υπηρεσίες του εντός της ΕΕ! Το καζίνο δεν φαίνεται να παίρνει τόσο σοβαρά τον ισχύοντα νόμο γενικά! Λέω απλώς ότι λείπει η άδεια
Hello Nick! The casino was first contacted via the homepage last week! Told them to leave me alone with their "fucking ads"! Now instead of twice a week ads I get tons of ads! Hundreds of emails since yesterday! Blocking doesn't work because GMX still delivers emails from blocked addresses! Apart from that! This is an abuse according to the European data protection regulation! Regardless of where the casino is based, it is subject to European data protection law if it offers its services within the EU! The casino doesn't seem to take the current law that seriously in general! I just say missing license
Hallo Nick! Das Casino wurde das erste mal über die Homepage vorige Woche kontaktiert! Hab denen gesagt dass sie mich mit ihrer „scheiss Werbung" in Ruhe lassen sollen! Jetzt bekomme ich statt zweimal wöchentlich Werbung Unmengen an Werbung! So hundert Emails seit gestern! Blockieren geht nicht, weil bei GMX Emails von blockierten Adressen trotzdem zugestellt werden! Mal davon abgesehen! Hier liegt ein Missbrauch gemäß der europäischen Datenschutzverordnung vor! Unabhängig vom Sitz des Casinos unterliegt dieses dem europäischen Datenschutzgesetz wenn es seine Dienstleistung innerhalb der EU anbietet! Das Casino scheint es ja allgemein nicht so ernst zu nehmen mit geltendem Recht! Ich sage nur fehlende Lizenz
Μερικές φωτογραφίες από τη σημερινή πλημμύρα email! Φάκελος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και εισερχόμενα!! Τρώγοντες από το ίδιο καζίνο! Δεν βάζουν μάτι για τον κανονισμό προστασίας δεδομένων! Συγγνώμη για την έκφραση, αλλά δεν μασάω τα λόγια μου όταν πρόκειται για τέτοιου είδους εγκληματικές μηχανορραφίες
A few photos from today's flood of emails! Spam folder and inbox!! Eaters from the same casino! They don't give a fuck about the data protection regulation! Sorry for the expression, but I don't mince my words when it comes to such criminal machinations
Ein paar Fotos von der Emailflut von heute! Spamordner und Posteingang!! Esser vom selben Casino! Datenschutzverordnung ist denen scheissegal! Sorry der Ausdruck, aber bei derart kriminellen Machenschaften nehme ich kein Blatt vor den Mund
Γεια σου Ares1981,
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε προσπαθήσατε να διαγραφείτε; Ανταποκρίθηκαν στο αίτημά σας; Είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας αυτή τη στιγμή ή ζητήσατε να τον κλείσετε επίσης;
Hello Ares1981,
Could you please advise when did you try to unsubscribe? Did they respond to your request? Is your account currently open or you did ask to close it as well?
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Το καζίνο πήρε αρκετά στιγμιότυπα οθόνης! Οι διαφημίσεις ήταν όλες από το Goodman Casino!! Θέλετε να μου πείτε τώρα ότι ο MrGreen ή κάποιος άλλος στέλνει εκατοντάδες διαφημιστικά email για άλλο καζίνο! Και αν μου λέτε ότι ήταν μια εξωτερική εταιρεία, αυτό είναι πολύ απίθανο, καθώς από την καταγγελία μου πριν από μια εβδομάδα, το καζίνο σταμάτησε να στέλνει email! Εκτός από αυτό, το email μου θα είχε περάσει σε εξωτερική εταιρεία! Νέα παραβίαση του ευρωπαϊκού κανονισμού για την προστασία δεδομένων! Θα στείλω επίσης τον σύνδεσμο αυτού του ιστορικού στην αρχή προστασίας δεδομένων! Δεν μπορεί εδώ να υποτιμάται ένα ποινικό αδίκημα και πιθανότατα ο πελάτης φταίει εάν τα καζίνο κάνουν κατάχρηση των δεδομένων του!!
The casino got enough screenshots! The ads were all from Goodman Casino!! Do you want to tell me now that MrGreen or someone else sends hundreds of advertising emails for another casino! And if you're telling me that it was an outside company, that's highly unlikely, as since my complaint a week ago, the casino has stopped emailing! Apart from that, my email would have been passed on to an external company! Another violation of the European data protection regulation! I will also send the link of this history to the data protection authority! It can't be that a criminal offense is played down here and the customer is probably to blame if casinos misuse his data!!
Das Casino hat ausreichend Screenshots bekommen! Die Werbung waren alle vom Goodman Casino!! Wollt ihr mir jetzt vielleicht erzählen das MrGreen oder sonst wer hunderte Werbemails für ein anderes Casino versendet! Und wenn ihr mir jetzt erzählen wollt, dass es ein externes Unternehmen war dann ist das sehr unwahrscheinlich, denn seit meiner Beschwerde vor einer Woche hat das Casino die Emails eingestellt! Mal davon abgesehen, hätte man dann meine Email an eine externe Firma weitergeben ! Ein weiterer Verstoß gegen die europäische Datenschutzverordnung! Ich werde den Link dieses Verlaufes auch an die Datenschutzbehörde übermitteln! Kann ja nicht sein, dass hier eine Straftat runtergespielt wird, und der Kunde womöglich noch selbst schuld ist, wenn Casinos seine Daten missbrauchen!!
Έλαβα πάνω από 40 τέτοια email τις τελευταίες εβδομάδες, αν και έχω δηλώσει αρκετές φορές ότι αυτό είναι ανεπιθύμητο καθώς δεν σχολιάζω πλέον το καζίνο καθώς έχω υποβάλει καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων! Πού είναι η γνώμη από το καζίνο;
Received over 40 such emails in the past few weeks, although I have stated several times that this is undesirable as I no longer comment on the casino as I have lodged a complaint with the data protection authority! Where is the opinion from the casino?
Über 40 solcher Emails in den letzten Wochen bekommen, obwohl ich mehrmals mitgeteilt habe, dass dies unerwünscht ist, da ich keine Stellungnahme mehr an das Casino abgebe, da ich Beschwerde bei der Datenschutzbehörde eingereicht habe! Wo bleibt eigentlich hier die Stellungnahme vom Casino?
Ναί! Αλλά αυτό είναι πιο πιθανό λόγω των ερευνών της αρχής προστασίας δεδομένων! Τώρα λαμβάνω μόνο αυτό το email που έστειλα χθες τέσσερις φορές την εβδομάδα! Γιατί οι χρήστες υποβάλλουν πάντα καταγγελίες εδώ, αντιμετωπίζονται σαν να είναι εγκληματίες, ενώ τα διεφθαρμένα καζίνο «προστατεύονται» από εσάς! Ενώ με «ανακρίνεις» εδώ και μια εβδομάδα, δεν έχεις ζητήσει ούτε μια δήλωση από το καζίνο, σωστά;
Yes! But that's more likely due to the investigations of the data protection authority! Now I only get this email I sent yesterday four times a week! Why are the users always submitting complaints here, treated as if they were criminals, while corrupt casinos are "protected" by you! While you've been "interrogating" me for a week, you haven't requested a single statement from the casino, have you?
Ja !das liegt aber wohl eher an den Ermittlungen der Datenschutzbehörde! Jetzt bekomme ich nur mehr viermal die Woche diese Email die ich gestern übermittelt habe! Wieso werden hier eigentlich immer die User die Beschwerden einreichen, so behandelt als wären sie die Kriminellen, während korrupte Casinos von euch „beschützt" werden! Während ihr mich seit einer Woche „verhört" habt ihr noch keine einzige Stellungnahme vom Casino eingefordert, oder?
Στην αρχή προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε τον παίκτη πριν καν επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Κάποιος παίκτης μπορεί να μην λάβει υπόψη του όλες τις επιλογές και γι' αυτό προσπαθούμε να τον καθοδηγήσουμε. Όπως μπορείτε να δείτε τα e-mail από το καζίνο έχουν σταματήσει ακόμη και χωρίς να έρθετε σε επαφή μαζί τους.
Εφόσον δεν λαμβάνετε πλέον διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θεωρούμε ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
At first we always try to help out the player before we would even contact the casino. Some player might not take into consideration all the option and that's why we try to guide them. As you can see the e-mails from the casino have stopped even without getting in touch with them.
As long as you no longer receiving any promotional e-mails, we consider this case as resolved. Is there anything else we can assist you with?
Φυσικά τα email σταμάτησαν! Οι κυρώσεις από την αρχή προστασίας δεδομένων μπορεί να είναι εκατομμύρια, ανάλογα με τα έσοδα της εταιρείας! Ανέφεραν το καζίνο εκεί
Of course the emails stopped! Penalties from the data protection authority can be in the millions, depending on the company's income! I reported the casino there
Natürlich haben die Emails aufgehört! Strafen der Datenschutzbehörde können ja nach Einkommen des Unternehmens in die Millionen gehen! Ich habe das Casino ja dort gemeldet
Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση. Καθώς το αρχικό ζήτημα έχει αντιμετωπιστεί, η καταγγελία θα κλείσει. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα συναντήσετε ξανά κάποιο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you for the confirmation. As the initial issue has been dealt with, the complaint will be now closed. Please do not hesitate to contact us if you will ever come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.