Αρχική σελίδαΠαράποναGomblingo Casino - Το αίτημα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη αγνοήθηκε.

Gomblingo Casino - Το αίτημα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη αγνοήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Gomblingo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία, ο οποίος αναγνωρίστηκε ως εθισμένος στον τζόγο, είχε ζητήσει επανειλημμένα αυτοαποκλεισμό από το καζίνο, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Ισχυρίστηκε ότι έχασε περίπου 3000 ευρώ από τότε που ξεκίνησε ο εθισμός του. Παρά τα πολυάριθμα αιτήματά του στη ζωντανή συνομιλία και το email του καζίνο, το καζίνο δεν είχε προβεί σε καμία ενέργεια. Ο παίκτης προσπάθησε να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες για να βοηθήσει την έρευνα, αλλά απέτυχε να απαντήσει στα πρόσθετα ερωτήματα της ομάδας καταγγελιών. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα, έχω ζητήσει επανειλημμένα το καζίνο να με μπλοκάρει επειδή είμαι εθισμένος στον τζόγο. Καμία απάντηση, καμία προστασία παίκτη, τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Fistaisda,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Gomblingo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Αναφέρατε συγκεκριμένα τον εθισμό στο αίτημά σας; Μπορείτε να προωθήσετε το αρχικό αίτημα που στάλθηκε στο καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ? Πόσα καταθέσατε από τότε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ναι, τους έχω ενημερώσει ρητά για τον εθισμό, αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έχω χάσει πάνω από 2500 ευρώ από τότε που μου επιβλήθηκε η απαγόρευση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Τους έχω ρωτήσει δεκάδες φορές σήμερα file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έγραψα στη ζωντανή συνομιλία, η οποία δεν με μπλόκαρε παρά το αίτημά μου και πληροφορίες από τον εθισμό στον τζόγο, και με παρέπεμψε στη διεύθυνση email που έγραψα δεκάδες φορές. Λαμβάνετε πάντα ένα τυπικό email που λέει ότι πρέπει να γράψετε από την καταχωρημένη διεύθυνση email, κάτι που φυσικά έκανα. Τώρα έχω χάσει περίπου 3000 ευρώ μετά τον εθισμό στον τζόγο, ίσως κάποιος μπορεί να με βοηθήσει να μπλοκαριστώ και να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ στείλτε μου τη σωστή διεύθυνση email σας

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Fistaisda,

Ποιο e-mail στείλατε το αίτημα αποκλεισμού σας και ποιο είναι το e-mail εγγραφής σας;

Λάβετε υπόψη ότι εάν το στείλατε από διαφορετικό e-mail από αυτό που έχετε καταχωρίσει, το καζίνο δεν είχε καμία ευκαιρία να εντοπίσει τον λογαριασμό σας και το αίτημα δεν είναι νόμιμο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Fistaisda,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα