Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει εκκρεμή ανάληψη £4500 που δεν έχει επιλυθεί για περισσότερες από 30 ημέρες, παρόλο που έχει ολοκληρώσει επιτυχώς προηγούμενες αναλήψεις. Επιπλέον, δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε άλλες 11300 £ στον λογαριασμό τους, καθώς το καζίνο επιτρέπει μόνο μία ανάληψη κάθε φορά.
Είχα μερικές αναλήψεις με αυτήν την εταιρεία και πέρασαν. Ωστόσο, τώρα δεν τηρούν τις αναλήψεις τους. Έχω 4500 £ σε εκκρεμότητα για περισσότερες από 30 ημέρες. Έχω άλλες 11300 £ στον λογαριασμό μου που δεν μπορώ να αγγίξω καθώς επιτρέπουν μόνο μία ανάληψη κάθε φορά.
Μου προκαλεί πολύ άγχος και δεν υπάρχει λόγος γιατί στο μυαλό μου συμβαίνει αυτό καθώς η ανάληψη είναι στον ίδιο λογαριασμό όπως πάντα
Γεια σου Michaelgonzalez,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GoldenLion.bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
