Ο παίκτης από το Ιλινόις αντιμετωπίζει προβλήματα με την εξαργύρωση των κερδών του των $28.294, αφού του ζητήθηκε να πληρώσει ένα τέλος $282 για την απόσυρση. Μετά την πληρωμή, δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία όλα τα χρήματα και τώρα καλείται να πληρώσει επιπλέον 282 $.
Μου είπαν ότι έπρεπε να πληρώσω χρήματα για να εξαργυρώσω τα κέρδη μου.. έτσι προσπάθησα να εξαργυρώσω τα πρώτα 28.294. Μου είπαν ότι έπρεπε να πληρώσω 282. Για να το εξαργυρώσω και το έκανα, αλλά για κάποιο λόγο δεν πέρασαν όλα. Μου είπαν λοιπόν ότι έπρεπε να πληρώσω επιπλέον 282 για να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
Προσπάθησα να φορτώσω την τεκμηρίωση για να δείξω τις αναλήψεις μου που δεν έχω λάβει ακόμη, αλλά απέτυχε να ανεβάσω. Αν έχετε άλλο τρόπο να σας δώσω τις πληροφορίες ενημερώστε με.
Αγαπητέ williamsc0406,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Goldenchipscasino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Λάβετε υπόψη ότι τυχόν χρεώσεις ανάληψης που ενδέχεται να χρεωθούν από το καζίνο θα αφαιρούνται πάντα από το ποσό ανάληψης στα νόμιμα καζίνο.
Για να καταθέσετε με σκοπό την πληρωμή ενός τέλους ανάληψης, επιτύχετε υψηλότερο επίπεδο VIP για να λάβετε υψηλότερο όριο ανάληψης ή παρόμοιες πρακτικές χρησιμοποιούνται από ιστότοπους απάτης.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Κατέθεσα χρήματα για να παίξω και μου είπαν επίσης ότι έπρεπε να πληρώσω για να αποσύρω τα χρήματά μου.
Το συνολικό ποσό είναι πάνω από 122.000. Έχω φωτογραφίες για να δείξω το ακριβές ποσό που κέρδισα
Μπορείτε παρακαλώ να δημοσιεύσετε κάποιο αποδεικτικό στοιχείο εδώ; Εναλλακτικά, στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Σας έστειλα με email τα δικαιολογητικά σύμφωνα με το αίτημά σας.
σερίκος
Ο/Η Tomas βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
