Αρχική σελίδαΠαράποναGolden Star Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Golden Star Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 39.638 €

Golden Star Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 31/01/2022 | Επιλύθηκε : 28/02/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω πολλών λογαριασμών. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπορούσε να αποδείξει την ταυτότητά του και να επαληθεύσει τον λογαριασμό της και πληρώθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Κατέθεσα 180 ευρώ στο καζίνο και κέρδισα συνολικά 39638 ευρώ χωρίς μπόνους. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως (συμπ. selfie με αναγνωριστικό) και επιβεβαιώθηκε επίσης από τη συνομιλία ότι όλα είναι καλά. Στις 29 Ιανουαρίου 2022 ζήτησα πληρωμή 4900,00 ευρώ και σήμερα, στις 31 Ιανουαρίου 2022, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χωρίς να αναφέρω λόγο. Πρέπει να αναφέρω ότι πριν από μια εβδομάδα είχα την ίδια εμπειρία με μια νίκη 700,00 ευρώ σε ένα άλλο Dama NV Casino. Ο λογαριασμός επίσης απλώς μπλοκαρίστηκε (δήθεν λόγω διπλού λογαριασμού), κάτι που δεν ισχύει! Έχω όλα τα στιγμιότυπα για απόδειξη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου SupiNina,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Golden Star Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Έχετε κάνει αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; Ανέφεραν συγκεκριμένα ότι έκλεισαν τον λογαριασμό σας λόγω πολλαπλών λογαριασμών και αν ναι, το απέδειξε με κάποιο τρόπο;

Προωθήστε τα αναφερόμενα στιγμιότυπα οθόνης και τις σχετικές αποδείξεις στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Ich habe soeben folgende Στείλτε email σε ένα Golden Star Casino gesendet:


Αγαπητέ κύριε ή κυρία,


Σήμερα τήρησα το συμφωνημένο ραντεβού για την πρόσθετη επαλήθευση Skype στις 12:00 UTC και σας περίμενα! Ακυρώσατε το ραντεβού 6 λεπτά πριν και μου δώσατε νέο ραντεβού στο οποίο δεν θα διαγωνιστώ! Δεν θα κολλήσω άλλο.


Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως και εγκριθεί από την υποστήριξη συνομιλίας σας (διαθέσιμο στιγμιότυπο οθόνης)


Σύμφωνα με τους δικούς σας Όρους και Προϋποθέσεις, η επαλήθευση μέσω βίντεο απαιτείται μόνο εάν η συσκευή αναπαραγωγής δεν μπορεί να ανεβάσει έγγραφα!


Αναμένω την ανάληψη που ζήτησα περίπου 4900,00 ευρώ μέσα στις επόμενες 48 ώρες και το υπόλοιπο ποσό περίπου 34738,00 ευρώ μέσα στις επόμενες 6 εβδομάδες!


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Antwort von Golden Star Casino:


Αγαπητή Giovannina,


Λυπούμαστε για την αναστάτωση και προκλήθηκε παρεξήγηση.


Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση μέσω Skype μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά τις 4.02.2022 (από Δευτέρα έως Παρασκευή στις 8:00-15:00 UTC).


Σας παρακαλούμε να επιλέξετε την ακριβή ημερομηνία και ώρα αυτής της διαδικασίας.


Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Neue Στείλτε email στο Golden Star Casino:


Αγαπητός,


Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί ΠΛΗΡΩΣ και έχει εγκριθεί από την υποστήριξη συνομιλίας σας (δείτε το στιγμιότυπο οθόνης)


Σύμφωνα με τους δικούς σας Όρους και Προϋποθέσεις, η επαλήθευση μέσω βίντεο απαιτείται μόνο εάν η συσκευή αναπαραγωγής δεν μπορεί να ανεβάσει έγγραφα!


Οι T&C σας:


Για την επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη, η διαχείριση του καζίνο απαιτεί έγγραφα (ταυτότητα, συστήματα πληρωμών, λογαριασμοί κοινής ωφελείας κ.λπ.) σε λατινικό ή κυριλλικό αλφάβητο. Εάν ο παίκτης δεν είχε την ευκαιρία να παράσχει τα έγγραφα στα αλφάβητα που αναφέρονται παραπάνω, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει επαλήθευση βίντεο από τον παίκτη που παρέχει τα έγγραφά του


Αναμένω την ανάληψη που ζήτησα περίπου 4900,00 ευρώ μέσα στις επόμενες 48 ώρες και το υπόλοιπο ποσό περίπου 34738,00 ευρώ μέσα στις επόμενες 6 εβδομάδες!


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Eine erneute Nachricht von Golden Star Casino:


Αγαπητός,


Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού σας.


Παρακαλούμε, σημειώστε ότι σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο μας, ο Παίκτης συμφωνεί ότι το Καζίνο έχει το δικαίωμα να απαιτήσει πρόσθετη επαλήθευση της ταυτότητάς του ή των ενεργειών του στον ιστότοπο του Καζίνο: https://goldenstar-casino.com/terms- and-conditions?back-url=https:~2F~2Fgoldenstar-casino.com~2Fprofile~2Fwallet~2Fdeposit%3Fcurrency%3Deur (Ενότητα ευθύνης παίκτη, ρήτρα 2.12). Στιγμιότυπο οθόνης του κανόνα: https://prnt.sc/26n1f6y .


Η επαλήθευση μέσω Skype μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά τις 4.02.2022 (από Δευτέρα έως Παρασκευή στις 8:00-15:00 UTC).


Σας παρακαλούμε να επιλέξετε την ακριβή ημερομηνία και ώρα αυτής της διαδικασίας.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καζίνο Mein Antwort an Golden Star:


Αγαπητός,


Οι αδιαφανείς ρήτρες είναι αναποτελεσματικές!


Και στο βήμα 2.12 των Όρων και Προϋποθέσεων σας δηλώνει ότι το Καζίνο έχει το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετο έλεγχο για επαλήθευση ταυτότητας ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ. Αυτό δεν σημαίνει ότι η συσκευή αναπαραγωγής πρέπει να εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα βίντεο τρίτου κατασκευαστή!


Μετά το Skype ποιο είναι το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνω με αυτές τις Αδιαφανείς ρήτρες; Για παράδειγμα: Να πετάξω στο Κουρασάο και να τους δείξω την ταυτότητά μου εκεί;


Ωστόσο! Δοκιμάζετε τα πάντα για να μην πληρώσετε τα κέρδη μου και ελπίζω ότι ο Γκουρού του Καζίνο θα με βοηθήσει.


Είναι πραγματικά κάτι παραπάνω από λυπηρό!


Χαιρετισμοί


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Neue Nachricht von Golden Star Casino:


Αγαπητή Giovannina,


Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού σας.

Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο μας, οι Προσωπικές Πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσουμε να χρησιμοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε θα περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

- Αλληλογραφία που γίνεται μαζί μας μέσω της Ιστοσελίδας, του email, της διαδικτυακής συνομιλίας ή μέσω άλλων μέσων επικοινωνίας (στην περίπτωση αυτή - Skype).

Σύνδεσμος προς τον κανόνα: https://goldenstar-casino.com/terms-and-conditions?back-url=https:~2F~2Fgoldenstar-casino.com~2Fprofile~2Fwallet~2Fdeposit%3Fcurrency%3Deur ("Πληροφορίες που συλλέγουμε ενότητα, ενότητα 2.3).

Στιγμιότυπο οθόνης του κανόνα: https://prnt.sc/26n29wp .


Η εγγραφή στο Καζίνο και οι επισκέψεις στο Καζίνο αποτελούν επιβεβαίωση της συμφωνίας σας με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις (Ρήτρα 1.5 των Γενικών όρων και προϋποθέσεων).


Η επαλήθευση μέσω Skype μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά τις 4.02.2022 (από Δευτέρα έως Παρασκευή στις 8:00-15:00 UTC).


Σας παρακαλούμε να επιλέξετε την ακριβή ημερομηνία και ώρα αυτής της διαδικασίας.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Meine Antwort:


Αγαπητός,


Αυτό είναι ένα απόσπασμα από την προστασία των δεδομένων σας και δεν έχει καμία σχέση με τους πραγματικούς όρους και προϋποθέσεις σας. Λέει μόνο ότι επιτρέπεται να αποθηκεύετε και να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα που ανταλλάσσονται μέσω καναλιών επικοινωνίας. Και σε καμία περίπτωση δεν λέει ότι ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να εγκαταστήσει προγράμματα τρίτων για επαλήθευση.


Από καθαρά νομική άποψη, αυτό το μέρος (πρέπει να εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα τρίτου μέρους για επαλήθευση) δεν θα έχει θέση ούτως ή άλλως στη δήλωση προστασίας δεδομένων, αλλά θα πρέπει να αναφέρεται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου SupiNina,

Είναι πολύ συνηθισμένο το καζίνο να απαιτεί κλήση επαλήθευσης μέσω skype, ειδικά εάν τα κέρδη είναι τόσο μεγάλα. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με το καζίνο με την ακριβή ημερομηνία και ώρα κλήσης, ώστε να μπορείτε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό και να λάβετε τα κέρδη σας εάν το περάσετε. Μπορείτε να το δημοσιεύσετε επίσης εδώ, μπορούμε να ενημερώσουμε το καζίνο επίσης εάν δεν το προσέξει εγκαίρως.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Είχα ήδη κλείσει ραντεβού με τον Golden Star. Εγκατέστησα το Skype και περίμενα μια ώρα για την κλήση Skype του Golden Star!


Η Golden Star δεν κράτησε το ραντεβού παρά την προηγούμενη υπόσχεσή μου και με έκανε να περιμένω τίποτα με το Skype ενεργοποιημένο.


Και δεν θα αφήσω το Golden Star Casino να με ταπεινώσει άλλο! Χωρίς χρήματα στον κόσμο!


Δεν θα κλείσω άλλο ραντεβού μέσω Skype.


Εάν δεν λάβω την πληρωμή μου παρά την επιτυχή και επιβεβαιωμένη επαλήθευση, θα επικοινωνήσω με τις αρχές.


Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποφευχθεί η πληρωμή, ακόμα κι αν συμφωνήσω σε δεύτερο ραντεβού Skype!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,


Δεν εννοείται άσχημα, αλλά θα μπορούσε ο Peter Marko να ρίξει μια ματιά στην περίπτωσή μου; Δυστυχώς, στην αρχή κάποια πράγματα δεν περιγράφηκαν σωστά από εσάς ή δεν διαβάσατε ή δεν καταλάβατε σωστά τα μηνύματά μου.


Ευχαριστώ πολύ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου και πάλι SupiNina,

Με βάση το αίτημά σας, συμβουλεύτηκα την περίπτωσή σας με τον συνάδελφό μου Peter και καταλήξαμε στο ίδιο συμπέρασμα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα αν δεν επιλέξετε μια νέα ημερομηνία για την επαλήθευση μέσω skype και δεν την ολοκληρώσετε. Και οι δύο πιστεύουμε ότι 1 κλήση skype αξίζει αυτό το ποσό και δεν υπάρχει τίποτα ταπεινωτικό σε μια επαλήθευση όπως αυτή.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Η επαλήθευση βίντεο μέσω Skype πραγματοποιήθηκε στις 02/08/2022 στις 11:00 π.μ. UTC και ακόμα περιμένω την πληρωμή μου.


Πολλές ευχές

Γιοβαννίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου SupiNina,

Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Θα προσπαθήσω να έρθω σε επαφή με το καζίνο και να μάθω την κατάσταση επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,


καλα ΝΕΑ ! Σύμφωνα με το GoldenStar Casino, ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως και εγκρίθηκε η πρώτη ανάληψη των 4900 €.


Θα επικοινωνήσω μαζί σας μόλις μπουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου.


Είμαι πολύ χαρούμενος αν όλα τα άλλα λειτουργούν ομαλά τώρα!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου SupiNina,

Το καζίνο μας ενημέρωσε επίσης και τώρα θα περιμένουμε να φτάσουν τα χρήματα. Μέχρι τότε η καταγγελία θα παραμείνει ανοιχτή. Θα σας επαναφέρω το χρονόμετρο και ενημερώστε μας όταν φτάσουν τα χρήματα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Έλαβα τις δύο πρώτες πληρωμές στον τραπεζικό μου λογαριασμό.


ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ !!!!!


Θα κανονίσω τις επόμενες δύο πληρωμές την επόμενη εβδομάδα.


Μέχρι στιγμής όλα φαίνονται πολύ καλά!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου SupiNina,

Υπέροχα νέα και πάλι. Θα παρατείνει ξανά το χρονόμετρο μέχρι να μας ενημερώσετε ότι έφτασαν τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Έχω λάβει τρεις πληρωμές μέχρι στιγμής.

Θα αναφέρω μόλις λάβω την τέταρτη πληρωμή.


Πολλές ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Πήρα την τέταρτη πληρωμή και νομίζω ότι η υπόθεση μπορεί να κλείσει. Όλα κυλούν ομαλά!


Ευχαριστώ πολύ !


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ SupiNina που με ενημέρωσες ότι έφτασαν όλες οι πληρωμές. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά κάποιο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα