Golden Pokies Casino - Η διαδικασία επαλήθευσης κριτικής του παίκτη

Έχω δώσει κάθε έγγραφο που έχουν ζητήσει ξανά και ξανά, ακόμη και να τα ανεβάζω στο τμήμα εγγράφων τους μόνο για να συνεχίσω να λαμβάνω το ίδιο email ξανά και ξανά, κατά τη μετάβαση σε αυτό το ζήτημα φαίνεται ότι ένας τεράστιος αριθμός ατόμων έχει το ίδιο ακριβώς πρόβλημα, ψάχνοντας τον λογαριασμό μου απόψε iv παρατήρησα ότι έχουν αποκλείσει την ανάληψή μου, έχω ξοδέψει τόσα χρήματα, αυτή είναι η πρώτη ανάληψή μου και ελπίζω να πάρω μερικά από τα χρήματά μου πίσω

Αγαπητέ Rachael,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα καζίνο δεν παίρνει ελαφρά το KYC.

Είναι πολύ συνηθισμένο για αυτήν τη διαδικασία να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί πλήρως.

Σας έχει ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Rachael,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αγαπητέ Rachael,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δεν έχει σημασία, με κατέστρεψαν με τη συνεχή μαλακία που μετά από 2 εβδομάδες και εξακολουθούσαν να μου ζητούν τα ίδια έγγραφα, κατέληξα να παίζω τα κέρδη μου, την επόμενη μέρα έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι ο λογαριασμός μου είχε επαληθευτεί ..... αστείο αυτό. Δεν είναι δίκαιο πώς το κάνουν αυτό στους ανθρώπους για να τα φορούν μέχρι το σημείο να τα παρατήσουν

Δεδομένου ότι έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Παρακαλώ καταλάβετε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει άλλη επιλογή για μένα απλώς να απορρίψω αυτήν την υπόθεση ως αδικαιολόγητη. Ευχαριστώ για την κατανόηση.