Αρχική σελίδαΠαράποναGolden Lion Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Golden Lion Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 25 €

Golden Lion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/05/2021 | Επιλύθηκε : 12/05/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του για να μπορέσει να αποσύρει τα κέρδη του από μια προσφορά, αλλά τα χρήματα φαινόταν να έχουν τοποθετηθεί εσφαλμένα. Αφού επικοινωνήσατε με τον εκπρόσωπο του καζίνο, κατέστη σαφές ότι υπήρχε πρόβλημα στο τέλος του παρόχου πλατφόρμας του καζίνο. Το καζίνο αποφάσισε να πιστώσει την απολεσθείσα κατάθεση στον λογαριασμό του παίκτη πριν επιλυθεί το ζήτημα. Αργότερα, ο παίκτης έπαιξε το υπόλοιπό του στο μηδέν, αλλά καθώς το αρχικό ζήτημα είχε επιλυθεί, κλείσαμε την καταγγελία ως «επιλυθεί».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γκουρού,


Αναρωτιόμουν ότι θα μπορούσατε να με συμβουλεύσετε, κέρδισα κάποια χρήματα μέσω ενός στοιχήματος χωρίς μπόνους κατάθεσης με μέγιστη εξαργύρωση E 100. Για να τα αποδεσμεύσω έπρεπε να κάνω κατάθεση 25. Χρησιμοποίησα την κάρτα Visa μου μερικές φορές για να καταθέσω την οποία αρνήθηκε το Καζίνο και δοκιμάστε ξανά αργότερα οδηγίες. Καθώς η Neteller ήταν επίσης μια επιλογή, τα δοκίμασα χρησιμοποιώντας τα καζίνο Ταμείο, το οποίο έστειλε οδηγίες για πληρωμή στο Neteller μου, το οποίο έκανα αμέσως.

Οι οδηγίες πλήρωσαν κάποιον άλλο. Ακόμα κι αν το Ιστορικό μου στο Χρυσό καζίνο δείχνει τις Συναλλαγές, πρώτα ως εκκρεμεί και μετά γίνεται Άρνηση. Τα χρήματα έχουν πάει αλλού, (Μεγάλα λευκά μέσα) Προσπάθησε να το εξηγήσει στο καζίνο, ότι ο Ταμίας τους πληρώνει κάποιον άλλο, χωρίς τύχη.

Έχω Duped;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Carl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής μαζί με οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru ; Ποιος σας έδωσε τη διεύθυνση πού να στείλετε την πληρωμή;

Όπως ανέφερα νωρίτερα, εάν η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει τα χέρια δεμένα, καθώς μόνο ο αποστολέας μπορεί να παρακολουθεί τη συναλλαγή και όχι ο δικαιούχος.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε πληρώσει μέσω του ιστότοπου ταμείου του καζίνο ή έχετε λάβει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο κατάθεσης από την Υποστήριξη πελατών;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια, Πληρωμή μέσω του ιστότοπου Ταμείου του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Carl, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Carl,

Λυπάμαι που ακούω για την ατυχή εμπειρία σας. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου για να επιλύσω το πρόβλημα.

Θα ήθελα να καλέσω το Golden Lion Casino να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, ρωτήστε τους γιατί δεν θα έπαιρναν την κάρτα Visa μου στην αποθήκη και τους αρνήθηκε, τότε ρωτήστε τους γιατί ο ταμίας του neteller πλήρωσε κάποιον άλλο. Ίσως αρνήθηκαν το 25 depo επειδή υπάρχει ένα 100 που κέρδισε και δεν θέλουν να αποσυρθούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Σας παρακαλούμε να σας ενημερώσουμε ότι χρησιμοποιούμε αντίπαλο λογισμικό που μας παρέχει υπηρεσίες Neteller, επομένως δεν έχουμε άμεσο λογαριασμό με την Neteller. Έχουμε ήδη προωθήσει το ερώτημα σχετικά με τη συναλλαγή σας στο λογισμικό Rival και περιμένουμε την απάντησή τους.

Εν τω μεταξύ - αποφασίσαμε να μην σας κάνουμε να περιμένετε και να προσθέσετε χρήματα που αναφέρονται στην κατάσταση λογαριασμού (25 EUR) ως μετρητά στο υπόλοιπο του παιχνιδιού σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,


Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας και για την επίλυση αυτού του ζητήματος, χωρίς εσάς αυτό θα είχε αγνοηθεί.

Αποφάσισα ότι το WIN με τον G Lion ήταν τόσο δύσκολο να συμπεράνει, δεν μπορώ να φανταστώ ότι πρέπει να κέρδισα 10 X ή 100 X ότι αυτό θα είχε συμβεί, γι 'αυτό τους άφησα να τα πάνε όλα πίσω και ο άνθρωπος το κατέβασε γρήγορα. Αποδείχτηκε ότι τα χρήματα θα πήγαιναν εξίσου γρήγορα.

Λοιπόν, νιώθω μάλλον λυπημένος, που έχω επενδύσει σε πολλά καζίνο και είμαι πολύ κάτω, αλλά δεν είχα ενθαρρυντική νίκη με κανένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, Golden Lion Casino, για τη συνεργασία σας

Αγαπητέ Carl,

Χαίρομαι που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε. Καταλαβαίνω σωστά ότι υποβάλατε το υπόλοιπό σας στο μηδέν πριν πιστωθεί η κατάθεση των € 25 στον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όχι ήταν πριν παίξω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Carl, για διευκρίνιση. Δυστυχώς, έτσι ισχύει, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Λάβετε υπόψη ότι καθώς το πρόβλημα σχετικά με την κατάθεσή σας που λείπει έχει επιλυθεί, θα κλείσουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη