Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν απάντησε ούτε παρείχε πρόσθετα στοιχεία.
Ζήτησα ένα promo 750% χθες το απόγευμα γύρω στις έξι 6:30 μ.μ. EST άρχισα να παίζω αμέσως. Έκανα μερικά διαλείμματα όλη τη νύχτα. Ήμουν σε ένα σημείο σχεδόν στα 2000,00 $. Και μετά γύρισε ο διακόπτης. Πήγα από περίπου 1700,00 $ (όταν άρχισα να ανησυχώ πολύ) στα 4,82 $ αυτή τη στιγμή που έπαιξα. Είμαι ρεαλιστής και γνωρίζω τους κινδύνους του τζόγου. ΔΕΝ περιμένω να κερδίσω κάθε χέρι. Ωστόσο, όταν το στοίχημά σας 10,00 $ ή λιγότερο (οι περισσότερες φορές ήταν 3-5 $) και χάσετε όλα τα κέρδη σας τόσο γρήγορα, αυτό κάνει κάποιον να υποψιάζεται την ακεραιότητα/δικαιοσύνη του καζίνο. Ειδικά με το ρυθμό που έχασα το $$ μου. Κανείς δεν πρόκειται να με πείσει για το αντίθετο. Από το να κέρδισα πάνω από εκατοντάδες μια περιστροφή σε ένα σημείο, ακόμη και να κέρδιζα 800,00 $ ανά περιστροφή, σε κυριολεκτικά κάτι λιγότερο από 5,00 $, στον χρόνο που χρειάστηκαν οι τροχοί για να γυρίσουν. Συμπέρασμα, με έκλεψαν μπροστά στα μάτια μου και δεν μπορούσα να κάνω τίποτα. Αυτό είναι απαράδεκτο και χρειάζεται επανεξέταση. Όχι περιμένετε, θα το ονομάσω όπως είναι… αυτό είναι BULL$HIT!!!!!!
Αγαπητέ peckderek22,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Επίσης, τα παιχνίδια δεν ελέγχονται από το ίδιο το καζίνο, αλλά από τον πάροχο παιχνιδιών θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος