Αξιολόγηση Golden Lady Casino

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι είχε καθυστέρηση πληρωμής για πέντε μήνες. Το καζίνο του έδινε συνέχεια τις ίδιες δικαιολογίες για θέματα στο οικονομικό τμήμα. Το καζίνο δεν αντέδρασε ποτέ σε αυτήν την καταγγελία και δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη της των 199 $ από το καζίνο, παρόλο που είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης. Αυτή ήταν η πρώτη της προσπάθεια απόσυρσης. Είχαμε προσπαθήσει να μεσολαβήσουμε για το ζήτημα, αλλά το καζίνο είχε ιστορικό μη συνεργασίας και ανεπίλυτες υποθέσεις. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα επηρέαζε αρνητικά τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Δυστυχώς, καθώς το καζίνο λειτουργούσε χωρίς επίσημη άδεια, δεν μπορούσαμε να προτείνουμε περαιτέρω βήματα.

Η παίκτρια από το Τενεσί είχε αναφέρει καθυστέρηση στην απόσυρσή της από ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά την αρχική διαβεβαίωση του καζίνο για πληρωμή εντός μιας εβδομάδας, το καζίνο είχε διακόψει την επικοινωνία, αφήνοντας τον παίκτη στο σκοτάδι. Αυτή ήταν η πρώτη της εμπειρία με αυτό το καζίνο. Η συνεπής «Πολιτική Καμίας Αντίδρασης» του καζίνο στις πολυάριθμες προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε δεν μας άφησε άλλη επιλογή από το να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Αυτό είχε επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να αποφύγει αυτό το καζίνο λόγω της έλλειψης συνεργασίας και επίσημης άδειας.

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ περίμενε 13 μήνες για την ανάληψη των 1.180 $. Παρά την ολοκληρωμένη επαλήθευση και τη συμμόρφωση με τις οδηγίες ανάληψης του καζίνο, η υποστήριξη πελατών δεν είχε επιλύσει το πρόβλημα, αλλά υποσχόταν επανειλημμένα να το κλιμακώσει. Τα χρήματα της παίκτριας είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό της με οδηγίες να ζητήσει ξανά ανάληψη. Λόγω του ιστορικού μη ανταπόκρισης του καζίνο, έπρεπε να επισημάνουμε την υπόθεση ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα επηρέαζε τη συνολική βαθμολογία του καζίνο.

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια πάλευε να αποσύρει $1.000 για εβδομάδες. Το καζίνο είχε εξασφαλίσει ταχύτερη πληρωμή λόγω της ιδιότητάς του ως VIP, αλλά συνέχισε να καθυστερεί τη διαδικασία και να αγνοεί τα αιτήματα του παίκτη. Παρά τις προσπάθειες του παίκτη να επισπεύσει τη διαδικασία, το καζίνο παρέμεινε αδιάφορο. Το καζίνο είχε ιστορικό μη συνεργασίας μαζί μας. Δυστυχώς, η καταγγελία έπρεπε να κλείσει ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα επηρέαζε τη συνολική βαθμολογία του καζίνο.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ξεκίνησε μια απόσυρση πριν από πέντε μήνες, η οποία ακυρώθηκε και ξεκίνησε ξανά χωρίς καμία πρόοδο. Ήταν σε επανειλημμένες επαφές με τη διοίκηση του καζίνο και το οικονομικό τους τμήμα, αλλά παρά τις διαβεβαιώσεις, η πληρωμή δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Παρά τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε, το καζίνο δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Ο παίκτης έδωσε στιγμιότυπα οθόνης, αλλά λόγω της συνεχούς έλλειψης ανταπόκρισης του καζίνο στις προσπάθειές μας να επιλύσουμε το πρόβλημα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε περαιτέρω. Το καζίνο είχε ιστορικό αγνόησης των προσπαθειών μας για διαμεσολάβηση, με αποτέλεσμα μια σειρά ανεπίλυτων υποθέσεων. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», επηρεάζοντας τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Παρά τις προσπάθειές μας, το θέμα του παίκτη παρέμενε άλυτο.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει συνεχόμενα προβλήματα με τις αναλήψεις από τον Φεβρουάριο του 2023. Παρά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, το καζίνο, μετά από έξι μήνες, δεν έχει ακόμη αποδώσει τα κέρδη άνω των $500. Το καζίνο διέκοψε την επικοινωνία και μάλιστα ακύρωσε την απόσυρση του παίκτη δύο φορές. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε ανάληψη 350$ τον Οκτώβριο του 2022. Παρά τις πολλαπλές διαβεβαιώσεις από το καζίνο, τα χρήματα δεν πληρώθηκαν ποτέ και, τον Ιούλιο του 2023, κατατέθηκαν ξανά στον λογαριασμό του καζίνο. Ο παίκτης υπέβαλε άλλο αίτημα ανάληψης αλλά εξακολουθεί να περιμένει την πληρωμή. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ έχει έξι εκκρεμή αιτήματα ανάληψης από το Golden Lady Casino, συνολικού ύψους $7000, που χρονολογούνται από τον Δεκέμβριο του 2022. Παρά τις διαβεβαιώσεις από τη ζωντανή συνομιλία του καζίνο, οι αναλήψεις δεν έχουν διεκπεραιωθεί ακόμα.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική περίμενε την απόσυρσή του από τον Οκτώβριο. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ περίμενε την απόσυρσή της για πάνω από δύο εβδομάδες. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από το Περού ζήτησε απόσυρση πέντε μήνες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε πολλαπλές αναλήψεις από το καζίνο, αλλά μέχρι στιγμής δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία. Μετά την απαιτούμενη περίοδο το καζίνο δεν έχει δώσει καμία απάντηση. Ως εκ τούτου, η καταγγελία έχει κλείσει ως ανεπίλυτη.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με αυτό το καζίνο, δεν υπήρξε καμία απάντηση από την πλευρά του, επομένως είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για περισσότερους μήνες. Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε επανειλημμένα με το καζίνο, αλλά καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατέθεσε χρήματα στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά τα χρήματα φαινόταν να χάνονται. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση έξι εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία έχει κλείσει ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και να συνεργαστεί για την επίλυση της καταγγελίας. Δεν υπήρξε καμία πρόοδος ακόμη και δύο εβδομάδες μετά την ειδοποίηση του καζίνο για το παράπονο του παίκτη.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 μήνες. Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να βοηθήσουμε τον παίκτη να επιλύσει το πρόβλημα, αλλά, δυστυχώς, δεν υπήρξε απάντηση από την πλευρά του, οπότε αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία με την κατάσταση "ανεπίλυτη".

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε μερικές αποσύρσεις τον Νοέμβριο, αλλά δεν έχουν διεκπεραιωθεί. Η καταγγελία έχει κλείσει ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και να συνεργαστεί περαιτέρω για την επίλυση της καταγγελίας.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αλλά δεν υπήρξε καμία αντίδραση από την πλευρά του, οπότε κλείσαμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση 3 ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει ζητήσει απόσυρση περισσότερο από ένα χρόνο πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση δύο μήνες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε 3 αναλήψεις, αλλά ο λογαριασμός του έχει επισημανθεί λόγω ύποπτης δραστηριότητας. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση τον Μάιο. Δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Εφόσον το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι η απόσυρση πραγματοποιήθηκε, επισημάναμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυμένη.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ο παίκτης αργότερα άνοιξε ξανά την καταγγελία και επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Η επαλήθευση του παίκτη έχει κολλήσει για άγνωστο λόγο. Καθώς το καζίνο απέτυχε να απαντήσει, η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη». Το καζίνο ζήτησε να ανοίξει ξανά η καταγγελία καθώς το ζήτημα είχε επιλυθεί από τότε και δήλωσε ότι ο παίκτης είχε πληρωθεί. Ο παίκτης κλήθηκε να το επιβεβαιώσει, αλλά καθώς δεν υπήρξε απάντηση από αυτούς, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ περίμενε τις αποσύρσεις της από τον Ιανουάριο. Το καζίνο δεν απάντησε. Δεδομένου ότι το καζίνο παρείχε αργότερα αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι η απόσυρση έγινε σε επεξεργασία, επισημάναμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυμένη.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από τρεις μήνες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Το καζίνο δεν απάντησε. Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη για περισσότερες από 2 εβδομάδες προτού υποβάλει την καταγγελία στα μέσα Ιανουαρίου 2022. Η καταγγελία έχει κλείσει ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και να συνεργαστεί για την επίλυση το παράπονο. Αργότερα, με βάση τα στοιχεία που ελήφθησαν από το καζίνο, η καταγγελία άνοιξε ξανά. Στη συνέχεια η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης «kevindebruyne», από το Ηνωμένο Βασίλειο, εξαργύρωσε ένα μπόνους, κέρδισε 11,292 GBP και δικαιούται να αποσύρει 6,431 GBP. Έκανε αίτηση απόσυρσης, ωστόσο, δεν υπήρξε απάντηση από το καζίνο παρά το γεγονός ότι ο παίκτης είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο αρκετές φορές.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετώπισε καθυστερήσεις όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του. Ζήτησε απόσυρση περισσότερο από ένα μήνα πριν υποβάλει το παράπονο. Λίγες μέρες αργότερα, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του. Η καταγγελία έκλεισε ως «επιλυθεί».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ζητήσει απόσυρση δύο εβδομάδες πριν υποβάλει την καταγγελία. Stillταν ακόμη σε κατάσταση «εκκρεμότητας». Κλείσαμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο δεν ανταποκρινόταν και δεν υπήρχε ακόμη πρόοδος 2 εβδομάδες αργότερα.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε μειώσει τα κέρδη μπόνους της και εκκρεμούσε η ανάληψη για περισσότερο από ένα μήνα. Κλείσαμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει. Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από περισσότερες από 3 εβδομάδες. Η πληρωμή χωρίστηκε σε διάφορες δόσεις και έκτοτε όλες εκκρεμούσαν. Κλείσαμε την καταγγελία ως «άλυτο» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Η κατάθεση του παίκτη απορρίφθηκε, αλλά το καζίνο αρνήθηκε να το επιστρέψει στον παίκτη. Επικοινώνησε επίσης με το πορτοφόλι xCoins για βοήθεια και της είπαν ότι μόνο ο έμπορος μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα. Το καζίνο δεν το έκανε ποτέ και το παράπονο παραμένει άλυτο.