Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 3 εβδομάδες. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Κατέθεσα, πήρα ένα αξιοπρεπές μπόνους, ολοκλήρωσα το στοίχημα με 160 £ για τον εαυτό μου, επαληθεύτηκα, έκανα ανάληψη στις 3 Μαΐου 2023, 20 μέρες αργότερα συνεχίζουν να λένε το ίδιο BS, το οικονομικό τμήμα εργάζεται για αυτό μπλα μπλα μπλα, για να είμαι ειλικρινής το Golden Lady Casino είναι μια απάτη και παίρνει μόνο καταθέσεις και δεν πληρώνει παίζοντας χρήματα.
Δυστυχώς επειδή δεν έχουν άδεια, τότε θα είναι αδύνατο να λάβω τη νίκη μου! Ωστόσο, δεν θα αντιστρέψω την απόσυρση, απλά για να δω πόσο καιρό συνεχίζουν να λένε τις ίδιες μαλακίες καθημερινά.
*****ΠΡΟΣΟΧΗ ΚΑΙ ΜΕΙΝΕ ΜΑΚΡΙΑ 100% CASINO ΑΠΑΤΗΣ!!!!*****
Γεια σου donthurtme1977,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Golden Lady Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, δεν είμαι σίγουρος πότε τον επαλήθευσα
τα κέρδη μου προέρχονται από ένα μπόνους που ολοκλήρωσα το ποντάρισμα
Τους μιλούσα καθημερινά για το ότι τα κέρδη μου δεν αποστέλλονται
Αγαπητέ donthurtme1977,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Golden Lady Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.
Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Golden Lady Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.