GoalWin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Είναι 5 ημέρες και τα χρήματα δεν έχουν φτάσει. Απλά θέλετε να καταθέσουν, αλλά αν κερδίσετε ποτέ δεν επιστρέφουν τα χρήματα πίσω

Αγαπητέ Χακίμ,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Παρακαλείσθε να καταλάβετε, είναι αρκετά συνηθισμένο το γεγονός ότι οι αναλήψεις χρειάζονται μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη απόσυρσή σας ή για να αποσύρετε ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την ανάληψή τους πριν υποβάλουν μια καταγγελία. Θεωρώντας ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC, αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, παρακαλώ ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Χακίμ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.