Go Big Slots Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Προσπάθησα να καταθέσω £ 30 και μου είπαν ότι η συναλλαγή απέτυχε, προσπάθησα ξανά να μου πει ότι απέτυχε. Έλεγξα την τράπεζά μου και ελήφθησαν £ 60. Είπα στο καζίνο που είπε ότι ήταν πρόβλημα θεώρησης και να περιμένεις. Κρατήθηκε για μερικές ακόμη μέρες και τίποτα, παραπονέθηκε ξανά για να σας πει, εκτός αν έχετε αποδείξει ότι η συναλλαγή απέτυχε, δεν μπορούν να βοηθήσουν παρά το ότι έχω το τραπεζικό μου λογαριασμό. Είπα ότι δεν θα χρησιμοποιήσω ξανά το καζίνο, ο τύπος απλώς είπε την επιλογή σας και έκλεισε τη συνομιλία. Πήγα μέσω στεφάνων για ανάληψη των χρημάτων μου αρχικά και ελάχιστη ανάληψη 100 £. Αποφύγει

Αγαπητέ Μάρτιν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κατατεθέντα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών / τράπεζά σας; Πρέπει να συμμετέχουν στην έρευνα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια, μίλησα στην τράπεζά μου και είπαν να επικοινωνήσουν με τον έμπορο και να τους αφήσω 28 ημέρες για επιστροφή χρημάτων. Δεν θα επιστρέψουν χρήματα καθώς απαιτούν απόδειξη μιας αποτυχημένης συναλλαγής από ένα σύστημα πληρωμών τρίτων που δεν έχω. Έχω αποδείξεις χρημάτων που αφήνουν τον λογαριασμό μου και το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν ελήφθησαν χρήματα.

Ευχαριστώ πολύ, Μάρτιν, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Go Big Slots Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Ωραία μαζί μου!

Μιλάει για τον εαυτό του. Ωστόσο, δεν θα έπαιρναν περισσότερα χρήματα από εμένα.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Αγαπητέ Μάρτιν,

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο, και καθώς δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε. Το παράπονο θα κλείσει τώρα ως άλυτο, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru