Αρχική σελίδαΠαράποναGlitter Bingo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω αποκλεισμού από έναν αδελφό ιστότοπο.

Glitter Bingo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω αποκλεισμού από έναν αδελφό ιστότοπο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £100

Glitter Bingo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/02/2024 | Επιλύθηκε : 15/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός της αφού κατέθεσε 100 £. Το καζίνο είχε δηλώσει ότι ο αποκλεισμός οφειλόταν στον αποκλεισμό της από έναν αδελφό ιστότοπο, για τον οποίο ο παίκτης δεν γνώριζε. Αφού ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με την Ομάδα Παραπόνων, το καζίνο είχε συμφωνήσει να επιστρέψει την κατάθεση των £100 και να παράσχει μια λίστα με όλα τα καζίνο του για να αποφευχθεί μελλοντική σύγχυση. Η παίκτρια είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή της επιστροφής χρημάτων της και το πρόβλημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Εγγραφή πριν από 2 ημέρες επαληθεύτηκε ο λογαριασμός κατάθεση £100 τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έχω εξαιρεθεί από τον αδελφό ιστότοπο πώς μπορώ να ξέρω ποιοι είναι οι αδελφοί ιστότοποι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ meljard73,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Glitter Bingo Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ αν παίξατε τα £100 κάτω;
  • Σας επιστράφηκε η κατάθεση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Καλησπέρα ναι Έπαιξα τα 100 £ μου έμειναν κάποια χρήματα για να παίξω την επόμενη μέρα συνεχίστηκε αλλά μπλοκαρίστηκε μετά μου έστειλαν ένα email ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή λόγω ακύρωσης του αδελφού ιστότοπου. Δεν έχω λάβει την κατάθεσή μου πίσω επίσης δεν είναι απαντώντας στα email μου είπαν στο email να μην ανοίξω άλλο αλλά τους έστειλα email να μου στείλουν μια λίστα γιατί δεν ξέρω ποιοι είναι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
  • Έχετε εγγραφεί στο Gamstop λόγω προβλήματος τζόγου;
  • Έχετε εγγραφεί με ακριβή προσωπικά στοιχεία στο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Συμπεριλάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλη επικοινωνία που λάβατε από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Καλησπέρα δεν έχω κάνει ποτέ αίτηση για διακοπή παιχνιδιού Έχω επισυνάψει email με φιλικούς χαιρετισμούς Melanie file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, meljard73, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα, έλαβα ένα email ότι παίρνω τα 100 £ μου πίσω στις επόμενες 2 με 3 εργάσιμες ημέρες και μια πλήρη λίστα με όλα τα καζίνο που υπάρχουν, ώστε να μην ανοίξω άλλο, να περάσω μια υπέροχη μέρα και ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ meljard73,


Χαίρομαι που το ακούω! Ενημερώστε μας εδώ στο νήμα όταν λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας, ώστε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο στο σύστημά μας ως επιλυμένο. Θα περιμένουμε με ανυπομονησία να ακούσουμε νέα σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα τους φιλικούς μου χαιρετισμούς των £ 100 Melanie

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ meljard73,


Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,


Michal V, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα