Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε συγκεκριμένο κουλοχέρη. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Με εξαπατούν με εκεί το βιβλίο παιχνιδιών των dead.παίζω στοίχημα 20 σεντ.χτυπώ πέντε στη σειρά τον αριθμό 10. κερδίζω 100. Κάτω από την επιλογή εάν το στοιχηματίσετε ή συλλέξετε. επέλεξα να παίξω επιλέγοντας το κόκκινο χρώμα. Μόνο δύο επιλογές κόκκινο και μπλοκ. και μετά εμφανίζεται το κόκκινο. έτσι διπλασιάζουν τη νίκη. και μετά αποφασίζω να στοιχηματίσω άλλη μια φορά. και επέλεξα ξανά το κόκκινο. και το κόκκινο εμφανιστεί. αλλά δεν πληρώνουν. παρόλο που παίρνουν όλα τα κέρδη. Και αυτό συμβαίνει δύο φορές πριν πάω στην υποστήριξη και εξηγήσω τις λεπτομέρειες των παιχνιδιών. και εκεί με κοροϊδεύουν και με προσβάλλουν με τον τρόπο. ότι εξηγώ τις ακριβείς λεπτομέρειες γιατί αυτό ρωτάει. από το κομμάτι μέχρι το να κερδίσεις και μετά να το παίξεις και να διπλασιάσει το χτύπημα; Με πολύ κατανοητό τρόπο. απάντησα τα ίδια λόγια από την υποστήριξη. Χρειάζεται τις λεπτομέρειες για τρεις φορές. Με προσέβαλαν παρά το ότι με εξαπάτησαν. και με έκαναν διακρίσεις. με τον τρόπο που μου φέρθηκαν.
Αγαπητέ Γκλεν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ημερομηνία και ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Γκλεν,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Ευχαριστώ γκουρό για την απάντησή σου. κατάλαβα την άποψή σου. ώστε να μπορείς να βάλεις το συμβατό μου ως λύση από εσένα πολύ."
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.