Ghost Wager Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη λόγω έλλειψης υποστήριξης.

Λοιπόν, iv πήρα 5800 στον λογαριασμό παιχνιδιών μου, αλλά για να κάνω ανάληψη πρέπει να κάνω κατάθεση, κάνω κλικ στην κατάθεση, δεν έχω τρόπο πληρωμής ή μέθοδο ανάληψης. Πήγα σε συνομιλία με email πολλές φορές και με ρώτησε πώς μπορώ να καταθέσω και να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου χωρίς απάντηση, ανησυχώ ότι δεν θα με βοηθήσουν σε αυτά τα ζητήματα για να με εμποδίσουν να κάνω ανάληψη χρημάτων

Αγαπητέ tazzajoanne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τόσο με τη διαδικασία κατάθεσης όσο και με τη διαδικασία ανάληψης στο καζίνο.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημα, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;

1. Όταν προσπαθήσατε να κάνετε την κατάθεση, λάβατε κάποιο μήνυμα σφάλματος ή ένδειξη γιατί δεν υπήρχε διαθέσιμος τρόπος πληρωμής;
2. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email σχετικά με τους τρόπους πληρωμής σας; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις απαντήσεις που λάβατε;
3. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν τα κέρδη σας προέρχονται από κεφάλαια μπόνους ή κανονικές καταθέσεις και κέρδη; Αυτό μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τις διαδικασίες και τις απαιτήσεις απόσυρσης.

Η συνεργασία σας είναι απαραίτητη για να μας βοηθήσετε να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να παρέχετε, τόσο καλύτερα μπορούμε να υποστηρίξουμε για εσάς και να βοηθήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.

Μη διστάσετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, εκτιμούμε την υπομονή σας μετά την απάντησή σας και διερευνούμε το ζήτημα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Οπότε δεν μπόρεσα να καταθέσω από την αρχή, δεν υπάρχουν επιλογές, επίσης τώρα αφαίρεσαν την κατάθεση με crypto και μίλησα με ζωντανή συνομιλία, με ενημέρωσαν ότι οι δωρεάν περιστροφές έπρεπε να στοιχηματιστούν 1x και στη συνέχεια για ανάληψη πρέπει να καταθέσω 20 που προσπαθούσα να κάνω και έχω αποσταλεί συνεχώς στο chat bot. Μίλησα με ζωντανή συνομιλία και με ενημέρωσαν να κάνω ανάληψη πρέπει να κάνω μια κατάθεση 20 που ήταν αδύνατο να γίνει

Επίσης, έχω δει τώρα ότι η επιλογή αγοράς κρυπτογράφησης έχει φύγει καθώς επίσης έστειλα πολλά έγγραφα που έχω πάει να συνομιλώ ξανά και ξανά μόνο για να έχει το ρομπότ συνομιλίας να λέει ότι δεν υπάρχουν άτομα υποστήριξης διαθέσιμα κάθε φορά. Επίσης, δεν υπάρχουν ρυθμίσεις λογαριασμού για τη μεταφόρτωση της επαλήθευσης, έτσι έστειλα για υποστήριξη μέσω email την κατάθεση και την ανάληψη και οι δύο λένε ότι δεν υπάρχουν μέθοδοι επικοινωνίας συνομιλίας και έχω διαβάσει άλλες κριτικές ότι δεν μου φαινόταν τρομερό, αλλά μάλλον νέο. Βρήκα λοιπόν μια ευκαιρία και η Νέα Ζηλανδία έγινε αποδεκτή και εμφανίζει 10 επιλογές πληρωμής με δυνατότητα ανάληψης μόνο 5000, κάτι που ήταν εντάξει για μένα. Απλώς με άφησε κάπως κολλημένο ακόμα και για να επαληθεύσω και να καταθέσω τα δικά μου κεφάλαια για παιχνίδι. Δεν ήθελα να αφήσω αρνητική κριτική γιατί γενικά μου αρέσει ο ιστότοπος εκτός από αυτά τα θέματα

Γεια tazzajoanne,

Σας ευχαριστούμε που παρείχατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με τη διαδικασία κατάθεσης και ανάληψης. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση, ειδικά όταν φαίνεται ότι δεν μπορείτε να καταθέσετε χρήματα και να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας.

• Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε περαιτέρω και να σας βοηθήσουμε, θα μπορούσατε να δώσετε τον συγκεκριμένο σύνδεσμο ή λεπτομέρειες σχετικά με το μπόνους που εξαργυρώσετε; Αυτό θα μας επιτρέψει να ελέγξουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις που σχετίζονται με το μπόνους, καθώς μερικές φορές τα μπόνους συνοδεύονται από ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης, το οποίο θα μπορούσε να επηρεάσει το ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη. Εάν ήταν ένα δωρεάν μπόνους, μπορεί να υπάρξει μια μέγιστη εξαργύρωση, που σημαίνει ότι μπορεί να μην μπορείτε να κάνετε ανάληψη ολόκληρου του ποσού.

Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας και να επιλύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να δώσετε, τόσο καλύτερα μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε μια λύση.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα από εσάς.

Αγαπητέ/-ή tazzajoanne,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ tazzajoanne,

Καθώς δεν λάβαμε περαιτέρω απάντηση από εσάς εντός του εκτεταμένου χρονικού πλαισίου, κλείνουμε τώρα αυτήν την καταγγελία.

Χωρίς πρόσθετες λεπτομέρειες ή αποδεικτικά στοιχεία, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Εάν καταφέρετε να λάβετε περισσότερες σχετικές πληροφορίες στο μέλλον, μπορείτε να υποβάλετε νέα καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Γκουρού του καζίνο