GGBet Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Γεια σας.

Εγγράφηκα σε αυτόν τον ιστότοπο για να υποβάλω μια καταγγελία κατά του καζίνο GG.bet, το οποίο βρήκα πολύ, πολύ καλό πριν συμβεί αυτό το επεισόδιο.

Στις 24/05/2022 - 17:31 στην τοπική μου ζώνη ώρας (GMT -3) τελικά έκανα μια απαίτηση στοιχηματισμού ενός μπόνους το οποίο κατέθεσα 80 BRL για να λάβω, δηλαδή 3200 BRL συνολικά (40x). Αλλά μια ώρα αφότου ζήτησα την απόσυρση, ενημερώθηκε ότι απορρίφθηκε, κάτι που είναι απολύτως εντάξει. Αλλά το θέμα είναι ότι τα χρήματα δεν επιστράφηκαν στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου. Ζήτησα την υποστήριξη και μου είπαν ότι παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις "σημείο 18" που είναι:

"Όταν παίζετε με ένα ενεργό μπόνους, απαγορεύεται η χρήση οποιωνδήποτε στρατηγικών που αποσκοπούν στην εκπλήρωση των απαιτήσεων πονταρίσματος μπόνους, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής scatter για να λάβετε δωρεάν περιστροφές χρησιμοποιώντας το υπόλοιπο μπόνους και στη συνέχεια να λάβετε δωρεάν περιστροφές στο πραγματικό υπόλοιπο. Εάν έχουμε εύλογους λόγους να πιστέψτε ότι ο παίκτης χρησιμοποιεί τέτοιες στρατηγικές, τότε η Διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα κέρδη του παίκτη."

Και πιστεύω ότι το έβαλαν μόνο για να το χρησιμοποιήσουν ως δικαιολογία για να ακυρώσουν τα κέρδη από τους παίκτες που πέτυχαν το στοίχημα.

Δεν έχω αποθηκεύσει κανένα scatters, έπαιξα μόνο έναν κουλοχέρη τη φορά και είχα μια πραγματικά τυχερή διαδρομή σε κουλοχέρηδες thunderkick, που με έφεραν στο τελικό υπόλοιπο των 900,42 BRL.

Έκανα κάποια μπόνους και στοιχήματα στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο και αποσύρθηκα χωρίς κανένα πρόβλημα μέχρι αυτό το σημείο.

Θα ήθελα μια επίσημη απάντηση, καθώς η υποστήριξη δεν θα παρέχει αρκετές πληροφορίες για την υπόθεση.

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ Junzera,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο για την προσφορά που εξαργυρώσετε.

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεση; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Πιστεύω ότι ήταν ο κωδικός μπόνους που προσφέρουν στο twitter τους, τον οποίο ειδοποιούν κάθε φορά που υπάρχει νέος, πιο συγκεκριμένος στις 23/05.

Και μόνο η υποστήριξη θα μπορούσε να παρέχει τις πληροφορίες ότι παραβίασα αυτόν τον συγκεκριμένο όρο από τους TOS τους.

Το θέμα είναι ότι μόλις πριν από 2 ημέρες στάθηκα τυχερός και μπορούσα να εξαργυρώσω κάποιο κέρδος από ένα άλλο στοίχημα, και μετά την ανάληψη των χρημάτων, η μέθοδος που χρησιμοποιώ για την κατάθεση και την ανάληψη εξαφανίστηκε από την καρτέλα αναλήψεις. Δεν πρέπει να πάρουν τα κέρδη μου μόνο και μόνο επειδή είμαι σε μια τυχερή διαδρομή που τελικά χτύπησε, καθώς ήμουν πολύ άτυχος αυτούς τους τελευταίους μήνες.

Είναι πραγματικά κρίμα, καθώς έχουν ένα πολύ καλό αθλητικό βιβλίο που επικεντρώνεται στα eSports και μου αρέσουν τόσο οι πιθανότητες όσο και το καζίνο.

Και κάθε μπόνους έχει ένα όριο εξαργύρωσης που διαφέρει το ένα από το άλλο, το οποίο είναι ήδη πραγματικά άδικο, επομένως παρέχουν τόνους κωδικών μπόνους κάθε εβδομάδα για να αντισταθμίσουν, με αποτέλεσμα να στοιχηματίζονται περισσότερες προσπάθειες για όλους. Είναι προφανές ότι αν φορτώσεις σε όλους μπόνους, θα υπάρξουν περισσότερες εξαργυρώσεις από τους πελάτες.

Υπάρχουν ακόμη και μπόνους που περιορίζουν την εξαργύρωση 3 φορές την κατάθεση που είναι γελοίο.

Γεια σου, Junzera

Α, σίγουρα σου αρέσουν τα μπόνους, έτσι δεν είναι;🙂

Το σχέδιό σας είναι μάλλον σαφές στην gg.bet

Πιστώσαμε τον λογαριασμό σας με 900,42 brl.

Απολαμβάνω!

Θερμούς χαιρετισμούς

Πραγματικά πιστώθηκαν και ανταποκρίθηκαν στη φήμη τους ως νόμιμο αθλητικό βιβλίο και καζίνο. Δεν απογοητεύτηκα και είμαι πραγματικά συγκλονισμένος με την ταχύτητα που έλυσαν το πρόβλημα. Wtf.

Είμαι πολύ ανακουφισμένος τώρα γιατί μου άρεσαν πολύ παιδιά από το gg.bet και στεναχωρήθηκα πολύ που μπορεί να μην είστε ο ιστότοπος που άκουσα.

Ευχαριστώ για τη γρήγορη ανταπόκριση και ευχαριστούμε τον Γκουρού του Καζίνο για τη δημιουργία αυτής της μορφής επικοινωνίας μεταξύ παικτών με πολλές ερωτήσεις και καζίνο και την παροχή ενός συστήματος που μπορεί πραγματικά να λειτουργήσει και να διαφέρει τα σκιερά καζίνο από τα καλά.

Θα ήθελα επίσης να ρωτήσω γιατί η μέθοδος ανάληψης "pay4fun" εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμη για μένα, αλλά για καταθέσεις υπάρχει.

Αγαπητέ Junzera

Οι μέθοδοι ανάληψης μπορεί να είναι διαθέσιμες και μπορεί να μην είναι διαθέσιμες. Δεν αφορά μόνο τον λογαριασμό σας.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τις διαθέσιμες μεθόδους για ανάληψη.

Θερμούς χαιρετισμούς

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε πολύ το GGBet Casino για τη βοήθειά σας.

Junzera, κατανοήστε, ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι λάθος του καζίνο και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να το επηρεάσουμε ούτε αυτό.

Ωστόσο, χαίρομαι που μαθαίνω ότι τα κέρδη σας έχουν επιστραφεί. Καθώς το κύριο ζήτημα αυτής της καταγγελίας έχει επιλυθεί επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.