GGBet Casino - Ο παίκτης έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλών λογαριασμών.

Χαίρετε,

Η GG.bet είχε πρόσφατα μπλοκάρει τον λογαριασμό μου με πάνω από 2000 USD στο υπόλοιπό μου. Έστειλα μήνυμα υποστήριξης, ο λόγος που έδωσαν ήταν ότι είχα ανοίξει πολλούς λογαριασμούς. Αυτό δεν είναι αλήθεια, καθώς ζω σε ένα νοικοκυριό πέντε ατόμων και δύο από εμάς έχουμε παίξει στο site στο παρελθόν.

Αγαπητέ robertrepert12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

«5.5. Μπορείτε να ανοίξετε μόνο έναν λογαριασμό στον Ιστότοπο. Οποιοσδήποτε άλλος λογαριασμός ανοίγετε στον Ιστότοπο θα θεωρείται ως "Διπλότυπος Λογαριασμός". Όλοι οι Διπλότυποι Λογαριασμοί ενδέχεται να κλείσουν αμέσως από εμάς και:

5.5.1. όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τον Διπλότυπο Λογαριασμό ενδέχεται να ακυρωθούν.

5.5.2. όλα τα πονταρίσματα ή οι καταθέσεις που πραγματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας αυτόν τον Διπλότυπο Λογαριασμό μπορεί να επιστραφούν σε εσάς.

5.5.3. οποιεσδήποτε επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του χρόνου που ο Διπλότυπος Λογαριασμός ήταν ενεργός μπορεί να καταπέσει από εσάς και να ανακτηθεί από εμάς, και τυχόν χρήματα που αποσύρθηκαν από τον Διπλότυπο λογαριασμό θα επιστραφούν σε εμάς κατόπιν αιτήματος."

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ robertrepert12,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.